Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2015 в 00:43, реферат
Комфортность сферы жизни человека определяется качеством окружающих его товаров, работ и услуг. Качество стало определяющим для потребителей во всех странах мира. Именно качество является основным фактором реализации товара по выгодной цене. Однако потребительские требования, предъявляемые к качеству продукций, постоянно изменяются в зависимости от покупательной способности населения, уровня конкуренции, климатических условий, культурных традиций и многих других факторов
Введение………………………………………………………………….3
1. Сущность процессов стандартизации………………………………….4
2. Принципы стандартизации и процесс разработки стандартов……….5
3. Функции и задачи стандартизации……………………………………..8
4. Методы стандартизации…………………………………………………9
Заключение………………………………………………………………….14
Список используемой литературы…………………………………………15