Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2015 в 01:21, курсовая работа
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации - своего рода «стержень», пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений – это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Существуют разнообразные точки зрения на то, какие решения, принимаемые человеком в организации, считать управленческими. Некоторые специалисты относят к таковым, например, решение о поступлении человека на работу, решение об увольнении с работы и т.п. Оправданной представляется точка зрения, согласно которой к управленческим решениям следует относить лишь те решения, которые затрагивают отношения в организации.
Эта проблема очень актуальна для предприятий общественного питания, для стратегического принятия решения, для развития предприятия общественного питания. Руководитель любой ступени должен быть грамотным и должен уметь принимать решения.
Цель данной курсовой работы – изучить теоретические вопросы по данной проблеме и показать на практическом примере механизм принятия управленческих решений в организации предприятий общественного питани
Ведение.
1. Сущность понятия «управленческие решения»………………………….4 стр.
2. Классификация управленческих решений.………………………………7 стр.
3. Требования, предъявляемые к управленческим решениям…………....18 стр.
4. Процесс разработки и принятия управленческих решений……………23 стр.
5. Практическое применение управленческих решений…………………29 стр.
Заключение………………………………………………………………….32 стр.
Литература…………………………………………………………………..34 стр.
Информация о работе Сущность понятия «управленческие решения»