Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2010 в 18:18, контрольная работа
Понятие качества продукции регламентировано в Российской Федерации государственным стандартом, ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения»: «Качество – совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением».
Задание №1. сравнение понятий «качество» и «конкурентоспособность» 3
Задание №2…………………………………………………………………….. 7
Задание №3…………………………………………………………………….. 12
Задание №4…………………………………………………………………….. 16
Задание №5…………………………………………………………………….. 19
Библиографический список…………………………………………………... 22