Виды показателей качества

Министерство науки  и образования РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Нижегородский Государственный  Архитектурно-Строительный Университет»

 

 

Институт экономики, управления и права

 

Кафедра менеджмента и маркетинга

 

Виды показателей  качества

 

 

 

Выполнил:  ст. V курса, гр. ЭС-32

Бровкина Ю.С.

 

 

Проверил:  Табекина О.А.

 

 

 

 

 

 

 

 

Нижний Новгород, 2014 год

Жидкокристаллический  телевизор - электронное устройство для приёма и отображения изображения и звука, передаваемых по беспроводным каналам или по кабелю (в том числе телевизионных программ или сигналов от устройств воспроизведения видеосигнала  — например, видеомагнитофонов или DVD-проигрывателей).

1. Показатели назначения

Область применения жидкокристаллического телевизора- предназначен для просмотра всяких интересных передач, кино в хорошем качестве. Так же возможно воспроизведение DVD-дисков.

 

 

 

 

а) классификационные показатели

Телевизор MYSTERY MTV-1951 WD относиться к классу жидкокристаллических телевизоров. Данная модель является универсальной и очень востребованной в современном мире электронного оборудования потому, что она обладает всеми современными техническими особенностями и передовыми технологиями.

Одной из основных особенностей телевизора является наличие встроенного DVD проигрывателя, с помощью которого современный человек может просматривать  любимые фильмы или записанные телепередачи. Именно поэтому данная модель телевизора является полностью самостоятельной и уникальной. В модели есть функция телетекста, с помощью чего любой современный человек может просматривать телепрограмму или объявления, которые предоставляются провайдером канала.

 

          б) показатели функциональной и технической эффективности

Разнообразный интерфейс  данного оборудования предназначается  для подключения его к вспомогательным  устройствам. Через HDMI разъем человек  может довольно легко подключать игровую приставку или же ноутбук, через которые воспроизводить детализированные современные игры или же любимые фильмы с жесткого диска или с соответствующего формата диска. VGA вход обеспечит быстрое подключение телевизора к персональному компьютеру.

Классификация ЖК-телевизоров  компании MYSTERY по различным характеристикам:

 

Наименование	Диагональ	Формат экрана	Разрешение	Поддержка HDTV	Яркость	Контрастность	Мощность звука	Телетекст	Экранное меню на русском	Потребляемая мощность
MYSTERY MTV-1951 WD	19 (48 см)	16:9	1680x1050	есть	250 Кд/м2	1000:1	6 Вт (2х3 Вт)	есть	есть	48 Вт
MYSTERY MTV-2622 LW	26" (66 см)	16:9	1366x768	есть	250 кд/м2	1000:1	6 Вт (2х3 Вт)	есть	есть	55 Вт

 

в) конструктивные показатели

 У ЖК телевизора Mystery MTV-1915WD размер дисплея 19 дюймов. При этом формат экрана данного телевизора составляет 16:10, благодаря чему можно воспроизводить широкоформатные фильмы, которые были записаны на профессиональное широкоформатное оборудование. Разрешение составляет 1680 на 1050. При этом оптимальным форматом для воспроизведения на телевизоре является 720р.  
           Два встроенных динамика телевизора обеспечивают приемлемую мощность звучания, которая составляет 6 Вт.

Функция таймер сна в  данной модели предназначается для  программирования телевизора на самостоятельное отключение в любой момент времени, но при этом данный момент регулируется промежутком времени, то есть можно этот промежуток регулировать по 15 минут. Также в телевизоре есть экранное меню, которое полностью выполнено на русском языке. Данный язык является не одним и пользователь в зависимости от предпочтений может легко включить английский и многие другие.

г) показатели состава и структуры 

Внешний дизайн данного  телевизора выполнен максимально ярко и стильно. Это было сделано разработчиками для того, чтобы модель могла быть установленной практически в любых современных условиях. Цвет исполнения всего корпуса данной модели черный, благодаря этому она всегда будет стильной и популярной. В комплекте с телевизором поставляется удобная подставка, на которую устанавливается жидкокристаллический экран. При этом телевизор может поворачиваться в различные стороны, а также наклоняться под некоторым углом.  
       

2. Показатели  надежности

а) показатель безопасности

Меры безопасности и предосторожности:

1. Не эксплуатировать аппарат в местах с повышенной влажностью, рядом с водой.
2. Очищать поверхность изделия только сухой мягкой тканью.
3. Не перекрывать вентиляционные отверстия корпуса.
4. Не устанавливать аппарат рядом с источниками тепла.
5. Не допускать перегибания и зажимания сетевого шнура,особенно в местах выхода из корпуса аппарата и соединения с вилкой.
6. Если Вы не планируете использовать аппарат долгое время, или перед грозой, отсоедините сетевой шнур от розетки питания.
7. Обращайтесь только к квалифицированным специалистам сервисного центра.
8. Не допускать попадания на аппарат жидкости. Не устанавливать на аппарат емкости, наполненные водой.

б) показатели ремонтопригодности

- если аппарат, сетевой шнур  или вилка повреждены;

- если внутрь аппарата попала жидкость или посторонние предметы;

- если аппарат подвергся  воздействию дождя или влаги;

- если аппарат уронили  или не работает нормально.

в) показатель сохраняемости 

Срок гарантии составляет 12 месяцев. Гарантия включает в себя выполнение ремонтных работ и замену неисправных частей.

г) показатель долговечности

Долговечность ЖК-телевизора зависит от правильности его эксплуатации. Максимальное количество лет, которое может служить ЖК- телевизор – 5 лет.

 

3. Показатель  технологичности

Изготовлено: ООО "Электрон" Россия, 238210

Калининградская обл., г.Гвардейск, ул.Станционная, д.6.

 

4. Эстетические  показатели

а) информационная выразительность

Товарный знак MYSTERY

б) рациональность формы

 Корпус прямоугольной  формы.

в) целостность  композиции

Корпус пластмассовый, гладкая поверхность корпуса.

г) совершенство производства исполнения

Устройство склонно  к повреждениям, поэтому в качестве защиты дисплея от внешних повреждений применено специальное стекло.

 

5. Эргономические  показатели

а) гигиенические  показатели

ЖК телевизора Mystery MTV-1915WD имеет небольшой дисплей .Именно поэтому данный телевизор может устанавливаться в небольших комнатах и помещениях где просто нету много свободного места. Благодаря великолепному разрешению данного телевизора человек может видеть невероятную четкость в любом изображении.

Мощности динамиков свободно хватает для того, чтобы в небольшой комнате для обладателя телевизора воспроизводить музыку, спецэффекты в фильмах.

б) антропометрические показатели

- размеры : 375 x 570 x 80 мм;

- вес: 10.5 кг.

в) физиологические  и психофизиологические показатели

 Поверхность корпуса гладкая на ощупь, цвет черный. Низкая степень шума, возможно переутомление глаз, при полном отсутствии освещения во время просмотра телевизора.

г) психологические  показатели

Используется дома, в  различных ТРЦ, кафе, офисах. Походят  как женскому и мужскому полу любых  возрастов.

 

6. Показатели стандартизации и унификации

Пульт MYSTERY MTV-1915WD (TV,DVD) как оригинал.

 

Пульт дистационного  управления позволяет зрителю, находящемуся на некотором расстоянии от телевизора, осуществлять включение и выключение, переключение каналов, регулировать яркость и контраст изображения, громкость звука. Пульт содержит ультразвуковой передатчик, излучающий сигналы телекоманд, принимаемые ультразвуковым приемником в блоке дистанционного управления телевизора.

 

7. Патентно-правовые  показатели

а) показатели патентной защиты

Производитель: Китай

Страна сборки: Россия

б) показатели патентной частоты

Качество ЖК телевизоров  оценивается в соответствии с требованиями, приведенными в ГОСТ 18198-89 «Телевизоры. Общие технические условия».

8. Экономические  показатели 

Стоимость данного телевизора колеблется 5555-6499 тыс. руб.

Доставка и установка  производится самостоятельно покупателем.

 

9. Критические показатели

• ЖК-телевизоры работают под высоким напряжением и возможно поражение электрическим током.

10. Показатель  безопасности 

1) При эксплуатации телевизоров возможны возгорания. Они возникают крайне редко, однако могут явиться причиной пожара в квартире. Возгорание возникает из-за пыли, накапливающейся внутри телевизора, а также из-за разъедания контактов и проводников кислотами и щелочами, образующимися в результате соединения летучих веществ и паров воды, содержащихся в воздухе. Одним из способов предотвращения возгораний телевизоров является профилактическая очистка от пыли.

2) Радиационная безопасность телевизоров характеризуется уровнем рентгеновского излучения, который не превышает уровня обычного естественного фона излучения солнца и космического излучения, к которым организм человека приспособлен.

 

11. Сервисные  показатели

Сервисный центр "Mystery Electronics" производит гарантийный ремонт аудио-видео техники под торговой маркой Mystery. В случае нарушения работоспособности в течение гарантийного срока эксплуатации владелец имеет право на бесплатный ремонт изделия по предъявлению гарантийного талона. Последующие в течение гарантийного срока ремонты выполняют также бесплатно с отметкой в карточке учета технического обслуживания и ремонта. После ремонта специалистами ремонтного предприятия проверьте опломбирование изделия. Замененные во время гарантийного ремонта детали являются собственностью сервис-центра.

Единая сервисная служба - телефон: 8-800-100-20-17

 

 

Сервисные центры в Нижнем Новгороде:

1. "Бытовая автоматика" ул.Коновалова, д.6 оф.100, тел. (831) 461-88-48;
2. ИП Сумин В.П. ул. Жукова, 24 ,тел. (831) 462-96-69
3. ООО "Эльдорадо" пр.Гагарина, д.37, корп.39 ,тел. 8-800-555-11-11

Официальный сайт компании Mystery -www. mysteryaudio. ru/

 

12. Показатели транспортировки

Упаковка сохраняет  качество телевизоров при хранении и транспортировке. Телевизоры упаковывают  в картонные коробки с пенопластом, который предохраняет их от удара, и  заклеивают скотчем.

 

13. Показатели  экономного использования энергии, сырья, топлива

Для электроснабжения ЖК-телевизора используется энергия из возобновляемых источников, выработанная на солнечных, ветровых, гидроэнергетических и  геотермальных электростанциях.

 

14. Показатели вторичного  использования, утилизации, уничтожения

Компании Mystery не занимается утилизацией своей продукции, поэтому по истечению срока годности или надобности товара его придется сдавать в специальный центр по утилизации.

 

15. Экологические показатели 

Компании Mystery обеспечивает :  ограничение поступлений в природную среду промышленных, транспортных и бытовых сточных вод и выбросов для снижения содержания загрязняющих веществ в атмосфере, природных водах и почвах до количеств, не превышающих предельно допустимые концентрации;