Анализ документов

Анализ документов.

При анализе документов источником социологической информации выступают сообщения, которые содержатся в протоколах, докладах, резолюциях и решениях, выступлениях политиков, публикациях газет, журналов, в художественных произведениях, иллюстрациях, фильмах, дневниках, летописях и т.п. Например, в известной работе У. Томаса и Ф. Знанецкого «Польский крестьянин в Европе и Америке» (1918) объектом анализа стали записки самоубийц и письма, которые на протяжении десятилетий мать писала сыну.

Анализ документов позволяет получать сведения о прошедших событиях, непосредственное наблюдение которых уже невозможно. Изучая документы, в которых те или иные явления жизни, события прослеживаются в течение многих лет, можно выявить тенденции и направленность их изменения.

Выделяются два основных метода анализа документов: традиционный (или классический) и формализованный (контент-анализ).

При проведении традиционного анализа исследователь чаще всего стремится ответить на вопросы:

-       что представляет собой документ (имеет он единообразную форму или это уникальный, неунифицированный документ)?

-       кто автор документа и какова цель его создания (например, коллективный это документ или индивидуальный; как производится отбор фактов в нем, каков их объем, о чем будет сказано в документе и что, скорее всего, будет открыто; какова оценка фактов и направление их интерпретации)?

-       какова надежность документа и достоверность зафиксированных в нем данных (ограничение восприятия и интерпретации фактов и ценностных суждений)?

-       достаточно ли данных, содержащихся в документе, для решения исследовательских задач или нужно привлекать дополнительный материал?

В соответствии с решением этих задач традиционный анализ подразделяется на внешний и внутренний. Внешний включает в себя анализ исторического контекста документов, условий его создания (время и место; политическая, идеологическая и психологическая ситуация; вид документа; цель его создания; надежность и достоверность информации; данные об авторе). Внутренний представляет собой исследование непосредственно содержания документа, извлечение из него искомой информации, фактов, оценок, мнений. Этот анализ ведется в пределах ограничений, которые задаются внешним анализом.

Очень широкое распространение в социологии получил метод формализованного анализа содержания, количественного анализа массовых вербальных текстов или контент-анализа (анализ содржания). В последнее время ему отдает предпочтение большинство социологов, занимающихся анализом документов (особенно материалов средств массовой информации).

В социологии контент-анализ направлен на объективное изучение текстов с целью исследования социальных процессов (объектов, явлений), которые эти тексты представляют.

Анализируя документы, исследователь может концентрироваться на содержании конкретных сообщений, интерпретируя определенным образом слова, словосочетания, образы. На основе этого можно выявить, например, общие тенденции, которые проявляют СМИ в своем отношении к тому или иному социальному явлению. Такой анализ предполагает наличие у исследователя высокого профессионализма, разносторонней культуры, умения неординарно мыслить, а также глубоких знаний из области истории, этнографии, этики, художественной литературы. Недостатком этого вида анализа является высокая степень субъективности результатов исследования.

Анализ документов может использоваться как самостоятельно, так и в сочетании с другими методами. Часто он применяется на подготовительном этапе исследования, а на основе его результатов составляются сценарии фокус-групп, анкеты для экспертных опросов и т.д.

Таким образом, анализ документов позволяет прийти к важным содержательным выводам по поводу социальных явлений и процессов, отраженных в документах, а также об изменении отношения в обществе к этим явлениям и процессам. Такой анализ может успешно применяться и для изучения отношения населения к событиям, которые далеко отстоят от времени проведения исследования.