Документированные системы

- Санкционированной, т.е.  каждый документ системы и  документация в целом должны  утверждаться или подписываться  полномочными должностными лицами.

     Несоблюдение  одного из этих требований  делает документацию системы  качества неполноценной  и  уменьшает ее эффективность . 

     Cовременная  система управления качеством  должна включать следующие документы  (п. 4.2 ГОСТ Р ИСО 9001—2001):

- политику  и цели в  области качества

- руководство  по качеству

- требуемые  документированные  процедуры

- документы,  необходимые  для обеспечения  эффективного  планирования,

 выполнения  и управления  процессами

- требуемые записи и  документы по их управлению 

     Состав  и  содержание документов, характеризующих   процессы системы управления  качеством, следует разрабатывать  и распределять (в соответствии  с рекомендациями ГОСТ Р ИСО  серии 9000—2001):

- управленческая деятельность  и ответственность руководства

- менеджмент ресурсов

- процессы жизненного  цикла продукции

- измерение, анализ и  улучшение 

     1.5 Содержание  процедуры управления документацией  

- проверка используемых  документов на соответствие их  оригиналам

- анализ и порядок внесения  по его результатам изменений,  обеспечение идентификации изменений,  статуса пересмотра и хранения  документов

- порядок переутверждения  документов

- порядок обеспечения  документами и проверки применения  их

на рабочих  местах

- идентификация и управление 

     Документирование  всех процедур, методик, инструкций  является важным элементом в  управлении системой качества  любого современного предприятия.  Это обеспечивает возможность  определять наиболее эффективные  подходы в управлении всеми  аспектами деятельности организации,  процессами и работами. В помощь  руководителям предприятий приходят  стандарты ИСО серий 9000 и 10000. Классическая пирамида документов  СМК, приведенная в МС ИСО  10013, подходит для любой системы  менеджмента. Необходимо достроить  ее руководствами по системам  менеджмента, программами, планами,  общесистемными и специальными  процедурами, документами в соответствии  с МС ИСО серии 9000:2000.

 

 

 

 

     2. Общая характеристика  ОАО СУБР

       ОАО «Севуралбокситруда»  входит в состав  Объединяющей  Компании РУСАЛ, которая объединяет  предприятия глубокой и открытой  добычи боксита и заводы по  производству алюминия. Объединенная  компания построена по дивизиональному  принципу, что стало результатом  выделения отдельных видов производства  и направлений деятельности в  самостоятельные бизнес-единицы,  имеющие собственные необходимые  функциональные подразделения. Всего  в компании работают 4 дивизиона:  алюминиевый, глиноземный, упаковочный,  инжинирингово-строительный. ОАО СУБР  входит в глиноземный дивизион. Сфера деятельности  «Североуральского  бокситового рудника» - добыча бокситов.

     СУБР  является  основным градообразующим  промышленным  предприятием города Североуральска. Общая площадь земельного отвода, занимаемая подразделениями предприятия  - несколько тысяч гектаров. В  состав акционерного общества  входят шесть крупных высокомеханизированных  вертикальных шахт: Кальинская, Черемуховская, 16, 14, 15, - стволы которых пройдены  до глубины 1000-1500 м., недавно построенную  Новокальинскую, рудник открытой  добычи, который ведет разработку  небольших бокситовых месторождений  в районе города Ивдель, а также  карьерную добычу известняка, цехи  автотракторный, транспорта и шихтовки  с собственным железнодорожным  парком, ЦРММ, электроцех, ремонтно-строительный  цех, цех питания, хорошо организованную  службу здоровья с профилакторием  «Серебряный меридиан», специализированный  проектный институт СУБР-проект, ряд других служб.

      СУБР  добывает  около 3,5 млн. т. руды в год.  Подземный способ дает 93 % добычи  бокситов. Помимо шахт и рудника  открытой добычи в состав СУБРа  входит управление шахтопроходки  и ряд вспомогательных цехов.  Общая численность трудящихся  составляет около 9000 человек.  Основной товарной продукцией  объединения является сырье для  алюминиевой промышленности - боксит  и флюсовый известняк для черной  металлургии. Предприятие обеспечено  разведанными запасами до глубины более 2 км. Разведанных запасов бокситов хватит еще на 100 лет. ОАО «СУБР» подземным способом ведет разработку группы бокситовых месторождений:«Красная Шапочка», «Кальинское», «Ново- Кальинское» и «Черемуховское».

      СУБР - крупнейшее  горнодобывающее предприятие   на Урале. Оно занимает одно  из лидирующих мест в рейтинге  российских предприятий такого  типа. СУБРу были вручены премии  и приз «Лидер в бизнесе»  в 2000, 2001 и 2002 г. В 2000 г. - международный  приз «Хрустальная Ника», завоеванный  по пяти номинациям интернациональной  программы «Партнерство ради  прогресса», диплом как победителю  российского конкурса «Предприятие  высокой социальной эффективности  и развития социальной сферы»  в 2000 и 2002 г.

   Организационная вертикально-интегрированная  структура                  

   предприятия ОАО  "СУБР"

                                                    Рисунок 1.

 

 

 

 

 

 

 

     2.1 Анализ документированной   базы СМК  на  предприятии  ОАО  СУБР

     Документированная  база на   предприятии ОАО  СУБР соответствует требованиям  стандарта ИСО 9001-2001 «Системы  менеджмента качества. Требования»,  который принят и введен в  действие  Постановлением Госстандарта  России от 15 августа 2001 г. (п.4.2 Требования  к документации).

      Качество  производимой продукции соответствует   основным международным и российским  стандартам и отвечает самым  высоким  требованиям потребителей, для этого разработаны и поддерживаются  в рабочем состоянии документация  системы менеджмента качества, которая   включает:

      а) документально  оформленные заявления  о политике  и целях в области  качества;

      б) руководство  по качеству;

      в) документированные  процедуры, требуемые  настоящим  стандартом;

      г) документы,  необходимые организации  для  обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления  ими;

      д) записи, требуемые настоящим стандартом 

      Управление  документацией 

      Документы  системы менеджмента качества  управляются согласно требованиям  стандарта ИСО 9001-2001. Для определения  необходимых средств управления  разработана документированная  процедура, предусматривающая:

      а) официальное  одобрение документов с точки  зрения их достаточности  до  их выпуска;

      б) анализ  и актуализацию по мере необходимости   и повторное официальное одобрение   документов;

      в) обеспечение  идентификации изменений  и  статуса пересмотра документов;

      г) обеспечение  наличия соответствующих  версий  документов в местах их применения;

      д) обеспечение  сохранения документов четкими  и легко идентифицируемыми;

      е) обеспечение  идентификации документов внешнего  происхождения и управление их  рассылкой;

      ж) предотвращение  непреднамеренного  использования  устаревших документов и применение  соответствующей идентификации   таких документов, оставленных для   каких-либо целей. 

 

      Руководство  по качеству поддерживается в  рабочем состоянии и содержит:

      а) область  применения системы менеджмента   качества, включая подробности 

      б) документированные  процедуры, разработанные  для  системы менеджмента качества

      в) описание  взаимодействия процессов  системы  менеджмента качества. 

        Управление  записями 

      Записи  определены и поддерживаются  в рабочем состоянии для предоставления  свидетельств соответствия требованиям  и результативности функционирования  системы менеджмента качества.

      Документированные  процедуры разработаны, документально  оформлены, внедрены и поддерживается  в рабочем состоянии.

      Так как  предприятие имеет  территориально  отдаленные подразделения,  внедрена  корпоративная информационная система  электронного управления документами  SAPAR 3. 

      Основные  цели создания общекорпоративной  системы  электронного управления  документами:

      - формирование  единой политики и координировании  работ в области электронного  управления документами

      - выработка  корпоративных стандартов работы  с электронными документами

      - эффективное  управление документами в течение  всего их жизненного цикла  (создание, разработка, согласование, утверждение,  регистрация, хранение, контроль  исполнения, работа, рассылка, использование,  маршрути-зация, архивирование) 

      На мой  взгляд, использование информационных  технологий для управления предприятием  делает любую компанию более  конкурентноспособной за счет  повышения ее управляемости и  адаптируемости к изменениям  рыночной конъюктуры. Подобная автоматизация  позволяет:

повысить эффективность  управления компанией за счет обеспечения  руководителей   и   специалистов  максимально  полной,  оперативной  и достоверной информацией на основе единого банка данных

улучшить делопроизводство при помощи оптимизации и стандартизации документооборота

снизить расходы на ведение  дел за счет автоматизации процессов  обработки информации

обеспечить надежный учет и контроль поступлений и расходования денежных средств на всех уровнях  управления

руководителям среднего и  нижнего звеньев анализировать  деятельность своих подразделений  и оперативно готовить сводные и  аналитические отчеты для руководства  и смежных отделов

повысить    эффективность    обмена    данными    между    отдельными подразделениями, филиалами  и центральным аппаратом

гарантировать полную безопасность и целостность данных на всех этапах обработки информации