Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2013 в 15:30, курсовая работа
Цель – рассмотреть новые виды документов в обслуживании читателей. Задачи:
выявить значение документа в эффективном обслуживании читателей;
рассмотреть основные виды документов в обслуживании читателей;
проанализировать значение электронных документов в процессе автоматизации библиотеки.
Введение.
Глава 1. Развитие электронного документа как альтернативного источника информации.
1.1 Читатель и документ, основные компоненты библиотечного обслуживания.
1.2 Зарождение и развитие новых видов документов.
Глава 2. Процесс внедрения новых видов документов в обслуживание читателей.
2.1 Использование электронных видов документов как новая форма обслуживания читателей.
2.2 Перспективы и проблемы развития электронных услуг в библиотеке.
Заключение.
Список литературы.
Содержание:
Введение. |
3 |
Глава 1. Развитие электронного документа как альтернативного источника информации. |
7 |
1.1 Читатель и документ,
основные компоненты |
7 |
1.2 Зарождение и развитие новых видов документов. |
13 |
Глава 2. Процесс внедрения новых видов документов в обслуживание читателей. |
18 |
2.1 Использование электронных видов документов как новая форма обслуживания читателей. |
18 |
2.2 Перспективы и проблемы развития электронных услуг в библиотеке. |
21 |
Заключение. |
25 |
Список литературы. |
26 |
Введение.
Актуальность.
Документ в современном виде является результатом многовекового исторического развития. Впервые появившись как материальное воплощение стремления человека запечатлеть информацию на определенном носителе с целью ее передачи во времени и пространстве, документ прошел с человеком весь этот длительный путь. Документ, сопровождая человека, являлся для него вначале простой записной книжкой, затем копилкой, в которую заносились и хранились для себя и для потомков подлинные богатства - знания. Человек стремился сделать свою «записную книжку-копилку» такой, чтобы ей было удобно пользоваться, долго хранить и сохранять свои знания и опыт, и передавать их из поколения в поколение.
Человек искал и находил материал и способ, наиболее удобный для фиксации информации. Каждый новый носитель и способ это целый этап в жизни государства. Глиняные таблички, пергамент, береста, устав, полуустав, скоропись и машинопись являются как бы верстовыми столбами развития человечества и одновременно этапами в развитии документирования
Развитие науки и техники на рубеже ХХ века не прошло бесследно и для библиотек. Информационные технологии стали активно внедрятся в библиотечное дело и широко используются в обслуживании читателей. В последнее десятилетие появилось понятие электронная библиотека, медиатека, электронный каталог.
Сегодняшняя библиотека — не только место, куда можно придти и взять нужную книгу, журнал или газету. Библиотека становятся одним из немногих общедоступных и, что немаловажно, бесплатных центров, где можно получить информацию практически из любого источника и в любой форме. Многообразие форм, в которых сегодня доступны факты и сведения, диктует библиотекам определенные пути их развития, связанные с внедрением новых технологий и средств автоматизации.
Специфика удовлетворения потребностей современных пользователей сводится не только к традиционному инструментарию, но и к различным электронным источникам. Использование технических новшеств в справочно-информационном обслуживании позволяет создавать и предоставлять пользователям электронные издания и публикации.
Решать существующие
и ежедневно возникающие
Объект – виды документов в обслуживании читателей.
Предмет – электронные документы в обслуживании читателей.
Цель – рассмотреть новые виды документов в обслуживании читателей.
Задачи:
Изученность.
Вопросы, затрагивающие автоматизацию библиотек и электронные документы, изучаются в России уже давно.
А наибольший интерес к новым видам документов возрастает к 90-м годам. Главными специалистами в этой области являются Дворкина М. Я.[7], Диковская Е. А.[9], Земсков А. И.[11], Кушнаренко В. С.[16] и др.
Хронологические рамки списка литературы не велики, они охватывают период с конца 70-х годов по сегодняшний день.
Превалирующим типом издания являются монографии. Это монографии таких авторов, как Гиляревский Р. С.[6], Коренной А. А. [14] и Шрайберг Я. Л.[24].
Так же использовались статьи, опубликованные в профессиональных журналах: «Библиотека», «Библиотековедение», «НТБ». Это статьи таких авторов, как Багрова И. Ю.[1], Бутенко И. А.[4], Золотарёва В. И.[12].
Все издания и статьи можно разделить на 2 группы. К первой группе относятся статьи, раскрывающие общее представления о библиотечном обслуживании, а также об основных видах документа. Здесь представлены фамилии таких авторов, Воробьёв Г. Г. [5], Крейденко В. С. [15], Мелентьева Ю. П. [18]. Основные понятия библиотечного обслуживания представлены в методическом пособии «Библиотечное обслуживание» составителя В. С. Крейденко [3]. Ко второй группе относятся работы, посвященные использованию новых технологий обслуживания в библиотеках. Это работы таких авторов, как Дворкина М. Я. [8], Майстрович Т. В. [17]. Новые информационные технологии в обслуживании читателей представлены в сборнике статей «Документы на небумажных носителях: создание, хранение, использование» [10] и материалах семинара «Информационные технологии в библиотеке» [13].
Исходя из изученности, можно выйти на структуру данной работы.
Введение, в котором раскрывается актуальность, изученность, представлены объект и предмет, поставлены цель и задачи.
Глава 1. Развитие электронного документа как альтернативного источника информации.
1.1 Читатель и документ,
основные компоненты
1.2 Зарождение и развитие новых видов документов.
Глава 2. Процесс внедрения новых видов документов в обслуживание читателей.
2.1 Использование электронных видов документов как новая форма обслуживания читателей.
2.2 Перспективы и проблемы развития электронных услуг в библиотеке.
Заключение, в котором подводятся итоги внедрения, использования и развития новых видов документов в обслуживании читателей.
Список литературы, 24 источника.
Глава 1. Развитие электронного документа как альтернативного источника информации.
1.1 Читатель и документ, основные компоненты библиотечного обслуживания.
С давних времен дошли
до нас различные виды документов,
с помощью которых мы имеем
возможность узнать историю своей
страны, ее героическое прошлое, особенности
быта своего народа, правовые формы
и этические нормы
Необходимость создания документов возникла одновременно с появлением письменности. Более того, считают, что именно потребность в создании различных документов (соглашений, договоров и т.п.) и повлекла за собой появление письменности как способа изложения информации не только личного, но и государственного значения.
Определений понятия «документ» очень много, но самая важная это официальная формулировка в законодательстве РФ. Документ — материальный носитель с зафиксированной на нем в любой форме информацией в виде текста, звукозаписи, изображения или их сочетания, который имеет реквизиты, позволяющие его идентифицировать, и предназначен для передачи во времени и в пространстве в целях общественного использования и хранения.
Рассматривая проблему истолкования понятия «документ» в историческом аспекте, Ю. Н. Столяров подчеркивает, что: «документом считается любая информация..., зафиксированная в пространстве и во времени в целях ее использования, передачи и хранения» [21, С. 4-15]. Это определение тесно перекликается с другим, данным в широко известной монографии А. И. Михайлова, А. И. Черного и Р. С. Гиляревского «Основы информатики», где документом считается «материальный объект, содержащий закрепленную информацию, специально предназначенный для ее передачи в пространстве и времени и используемый в общественной практике» [22,С. 5-6].
С давних времен люди пытались передавать свои знания и опыт из поколения в поколение. Сначала, в первобытном обществе: с помощью нечленораздельных звуков, мимики и жестов. Затем появились наскальные изображения, чуть позднее, с появлением речи, накоплением знаний и опыта, возникает необходимость фиксации информации. И появляются берестяные письма, одни из первых носителей информации. На следующих этапах это уже написание на бумаге талмудов, дневников, книг.
Есть науки, где документ определяется даже более широко, чем текст. Так, в документалистике «под документом понимается семантическая информация, выраженная на любом языке и зафиксированная любым способом на любом носителе с целью ее обращения в динамической системе» [2, С. 6].
«В культурологии, пишет Э.И. Ханпира, документом можно назвать всякий созданный человеком материальный объект, в котором овеществилась человеческая мысль (лист бумаги, колесо, ложка, парковый ландшафт, книга и др.), т.е. всякий материальный объект второй природы» [22, С.5].
В классификации, предложенной Г.Н. Швецовой-Водка, с позиций книговедения документы подразделяются на виды в зависимости от:
1. материала носителя информации (бумажный, прозрачно-пленочный, магнитоленточный, пластиночный);
2. формы носителя информации
(ленточный, карточный,
3. по способу записи (ручной, механический, автоматический);
4. по предназначенности для восприятия (человековоспринимаемый, машиновоспринимаемый, машиночитаемый);
5. по каналу восприятия человеком (визуальный, аудиальный, тактильный, аудиовизуальный, недоступный человеческому восприятию);
6. по способу расшифровки
информации человеком (
7. по характеру знаковых
средств передачи информации (записанный
отвлеченно-абстрактными (символическими)
знаками, записанный знаками,
подобными изображаемому,
8. по характеру языковой
системы (вербальный, изобразительный,
музыкальный, комплексный,
9. по принадлежности знаков записи к определенным знаковым системам (письменный, изографический, картографический, нотный, технически кодированный) [23].
Документы содержат самую разнообразную информацию о протекающих в обществе процессах, поэтому социальная информация изначально определяет социальную природу, сущность любого документа. Вместе с тем документ, будучи продуктом общественного развития, одновременно и сам оказывает определённое влияние на формирование и характер общественных отношений, тормозит или, наоборот, стимулирует их развитие. Поэтому изучение любого документа невозможно вне той социальной среды, в которой этот документ появился и где он функционирует.
Социальная природа документа самым тесным образом связана с функциями документа. Под функцией (от лат. “functio” – исполнение) документа понимается внутренне присущее ему целевое назначение, социально выработанный способ его употребления. Иначе говоря, функции документа предопределены его общественно-практическими целями и задачами, являются производными от них [5].
Функции документа непосредственно
связаны с функциями
Совокупность функций является средством достижения цели и реализации задач, для решения которых документ предназначен. Функции оказывают непосредственное влияние на виды, разновидности, структуру документов. Знание функций является необходимой предпосылкой для классификации документов и дальнейшего более глубокого их изучения.
Функций у документа очень много, но наиболее важные это, информационная функция, которая определяется потребностью в запечатлении информации с целью сохранения и передачи и присуща всем без исключения документам. Причина появления любого документа необходимость фиксировать информацию о фактах, событиях, явлениях, практической и мыслительной деятельности. Социальная функция тоже присуща многим документам, т. к. создаются они для удовлетворения различных потребностей как общества в целом, так и отдельных его членов. Документ также сам может влиять на социальные отношения, в зависимости от назначения, роли в данном обществе, причем может не только стимулировать их развитие социальных процессов, но и тормозить. Коммуникативная функция выполняет задачу передачи информации во времени и пространстве, информационной связи между членами общества. Без обмена сведениями, мнениями, идеями социальные связи не могут поддерживаться. Культурная функция способность документа сохранять и передавать культурные традиции, эстетические нормы, ритуалы, принятые в обществе (кинофильм, фотография, научно-технический документ и др.) [16].
Несмотря на многообразие функций документа, главной остается удовлетворение различных потребностей читателей. Неотъемлемой работой с читателями, предоставление необходимых документов является библиотечное обслуживание.
Библиотечное обслуживание, которое сегодня понимается как деятельность библиотекаря в помощь удовлетворения информационных (читательских) запросов конкретного читателя, для российской библиотеки является традиционным.