Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2013 в 11:41, реферат
Деятельность делового человека невозможно представить без работы с документами. Подсчитано, что на составление служебных документов и работу с ними у некоторых категорий работников аппарата управления тратится от 30 до 70% рабочего времени.
Введение 3
1. Общие требования к деловому письму 4
2. Характерные типы деловых писем 6
Заключение 12
Список использованных источников 13
Приложение А Пригласительное письмо для партнера 14
Приложение Б Письмо, уведомляющее о том, что приглашение принято 15
Приложение В Отказ от приглашения 16
Приложение Г Рекомендательное письмо 17
Приложение Д Письмо-благодарность за гостеприимство 18
Приложение Ж Письмо-просьба 19