Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2011 в 10:49, реферат
Этот тип схем назван так потому, что параллельные дорожки схемы визуально похожи на дорожки в плавательном бассейне. Более того, на каждой дорожке может «плыть», т.е. выполнять операции, только один участник процесса.
Схемы «свим лайн» очень удобны для описания процессов на операционном уровне. Как правило, при разработке схем типа «свим лайн» приходится выполнять несколько корректировок и согласований. В результате получается схема, которая является согласованной всеми заинтересованными сторонами.
При построении схем «свим лайн» необходимо определить состав участников процесса. Часть участников процесса может быть описана на уровне так называемых «бизнес-ролей». К их числу относятся: начальник подразделения и, возможно, юрист и менеджер по финансам. А вот финансовый директор, главный бухгалтер и генеральный директор — это конкретные сотрудники организации.