Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 11:28, контрольная работа
Личность человека формируется в процессе общения с людьми. Если в начальный период жизни человек не волен выбирать для себя людей, которые составляют его непосредственное окружение, то в зрелом возрасте он уже сам в значительной степени может регулировать число и состав лиц, с которыми он общается. Человек, таким образом, обеспечивает себе со стороны этого окружения определенный поток психологических воздействий. Общение — это естественное, врожденное, стабильное поведение. Когда люди общаются друг с другом, они преследуют определенные цели.
Введение 3
1. Понятие и сущность общения 4
2. Стиль как константная характеристика общения 6
3. Стиль общения и характер. 9
4. Характеристика стилей общения 11
Заключение 14
Литература 15