Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Сентября 2013 в 12:14, курсовая работа
Во второй половине прошлого века после победы промышленной революции на Западе рыночные отношения владели всеми сферами жизни общества. Росли крупные фирмы, требовавшие большого числа руководителей высшего и среднего уровней, способных принимать грамотные рациональные решения, умевших работать с большими массами людей, которые были бы свободны в своих поступках. Поэтому от управляющих требовался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами.
Введение.......................................................................................................... 2
Основные принципы менеджмента............................................................. 3
Классификация принципов управления.................................................. 3
Понятие руководства.................................................................................... 8
Стили руководства.................................................................................. 11
Менеджеры-лидеры..................................................................................... 16
Сущность эффективности управления..................................................... 19
Критерии и показатели эффективности управления............................. 21
Заключение.................................................................................................. 25
Список использованной литературы....................................................... 27
Информация о работе Критерии и показатели эффективного управления организацией