Объект, предмет и методы теории организации

Объект, предмет  и методы теории организации

Теория организации как  самостоятельная область знаний имеет свой понятийный аппарат, объект и предмет исследования (рис. 5).

Объект (явление, которое  исследует наука) теории организации: социальные организации, т. е. организации, объединяющие людей.

Предмет (определяет то, чем  занимается данная наука, что она  изучает) теории организации: организационные  отношения между работниками  по поводу совместного труда, выражающие формы объединения людей и  вещественных факторов производства, обеспечивающие связи между технической  стороной деятельности организаций  и отношениями собственности, складывающиеся в организациях различного типа.

Методы науки теории организации  – это упорядоченная деятельность по достижению определенной цели (рис. 6). К основным методам теории организации относятся:

– индуктивный (от единичного к всеобщему);

– статистический (количественный учет факторов и частота их повторяемости: исследование явлений с использованием методов теории вероятностей, группировок, средних величин, индексов, графических  изображений, что способствует нахождению устойчивых связей между организационными отношениями);

– абстрактно-аналитический (мысленное выделение существенных свойств предмета, отвлечение от частностей, что позволяет составить обобщенную картину изучаемого явления);

– сравнительный метод (подбор сходных организаций как объектов исследования для выяснения процессов  изменения, динамики исследуемого явления).

Для решения конкретных задач  наука использует системный подход(систематизированный  метод мышления, в соответствии с  которым процесс принятия и обоснования  решений базируется на определении  общей цели системы и последовательном подчинении ее множества подсистем, планов их развития, показателей и  стандартов работ).

Функции теории организации

Теория организации (как  наука и учебная дисциплина) выполняет  наиболее важные функции:

– познавательную – проявляется  в раскрытии процессов организации  и самоорганизации социальных систем, закономерных тенденций организационного развития, динамики различных социальных явлений и событий);

– методологическую – так  как теория организации является комплексной, интегрирующей наукой и исследует организационные  отношения на макро– и микроуровнях как системные образования, то представляет собой методологическую базу для частных теорий, изучающих аспекты организационной деятельности);

– рационально-организующую – обобщение опыта организационной  деятельности, разработка оптимальных  моделей организации и структур, определения социальных технологий;

– прогностическую –  позволяет предугадать организационные  явления и события (рис. 7).

Теория организации  как наука

Теория организации (в  дальнейшем ТО) изучает современные  организации (предприятия, учреждения, общественные объединения) и отношения, возникающие внутри этих организаций, а также поведение организаций  во внешней среде.

Организацию можно сравнить с живым организмом. В настоящее  время организация приобретает  все черты самостоятельного организма, борющегося за выживание и комфортное существование в условиях рынка.

Теория организации –  это наука об основных закономерностях, регламентирующих жизнедеятельность  организаций, как реально существующих объектов окружающей действительности (рис.1).

Теория организации занимает особое место в ряду учебных дисциплин  специальности «Менеджмент организации». Каждый человек осознанно или  неосознанно участвует в организационных  процессах. Что касается менеджмента, организация (предприятие), с одной  стороны, является средой деятельности менеджера, с другой стороны –  организация (организовывание) выступает одной из основных функций управления (рис. 2). Организация как функция управления направлена на объединение человеческих, финансовых и материальных ресурсов.

Теория организации является одной из управленческих наук, тесно  связана с науками:

– естественными – так как теория организации является источником идей и организационного опыта, то она черпает множество сведений для осмысления общих организационных закономерностей из биологии, химии, физики;

– общественными – особенно с системой социальных наук, оказывая положительное влияние на развитие теории социального управления, управление народного хозяйства, теорию государственного управления;

– математическими – данные науки дают инструментарий для количественной оценки организационных связей и отношений.

Теория организации опирается  на исследования в различных областях: социологию труда (теория мотивации и побуждение персонала к сознательному труду, учет соотношения стимулов и факторов удовлетворенности трудом, эффективности различных способов материального и морального поощрения), психологию (при оценивании роли личности в коллективе и поведения индивидуумов в процессе организационной деятельности), социальную психологию(закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их нахождением в социальных группах, психологическими характеристиками этих групп). Вклад в теорию организации внесла наука кибернетика – наука об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в машинах, живых организмах и обществе. Связь теории организации с информатикой объясняется тем, что предметом и результатом труда управляющей части организации является информация (рис. 3).

Следовательно, теорию организации  следует рассматривать как комплексную  научную дисциплину, впитавшую в  себя достижения смежных общественных наук, в результате развития которой  в науке сформировался широкий  комплекс организационных дисциплин: организация предпринимательства, организация научных исследований, организация труда, организация  производства, организация управления (рис. 4).

В основе всех организационных  наук лежат общие законы, закономерности и принципы. Теория организации устанавливает  общие для всех этих наук категории, развивает формы и методы организации  и вооружает ими ученых. Теория организации непосредственно связана  с целым рядом смежных дисциплин: организационное поведение, управление персоналом, стратегический, финансовый, производственный и инновационный  менеджмент, управление качеством, маркетинг, логистика.

Итак, теория организации как научная дисциплина изучает общие свойства, законы и закономерности создания, развития, функционирования и ликвидации организации как единого целого. Положения теории организации базируются на экономических законах и законах других наук: теории систем, кибернетики, теории управления, хотя она опирается на законы, которые присущи только ей.

Современная теория организации развивается в трех направлениях

1) ситуационный подход  – не существует единственно  правильного решения (каждому  типу управленческой ситуации  и решаемых задач соответствуют  свои оптимальные требования  к состоянию организации, стратегия  и структура);

2) экологический подход  утверждает, что среди организаций  выживает наиболее приспособленная,  имеет место процесс естественного  отбора и замены организации  (эффективность организации определяется  способностью выживать); роль окружающей  среды абсолютна, менеджмент не  оказывает особого влияния на  способность к выживанию; так  как ресурсы ограничены, то одни  организации уцелеют, другие –  прекратят существование (в современных  моделях организационной экологии  особое внимание уделяется механизмам, обеспечивающим структурные изменения  в организациях);

3) подход организационного  научения – признание двух видов обучения: обучение по одинарной петле (обычное обучение персонала, повышающее способность организации достигать поставленные цели) и по двойной петле – это организованный процесс самообучения организации, который приводит к полному переосмыслению опыта организации и ее научению с помощью этого (гибкость организационной структуры и системы вознаграждений, свободный обмен информацией и опытом, благоприятный климат для развития и обучения персонала).

Определение понятия  организации

Слово «организация» происходит от латинского «organize» – делать сообща, стройный вид, устраиваю. Слово «организация», восходящее к греческому «органон», – «инструмент» или «орудие», в русский язык попало через французский, где основным значением было «устройство».

Б.З. Мильнер: «Организация представляет собой сознательно координируемое, социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели»[1]. Следовательно, организация – это образование группы или отдельных лиц, взаимодействующих между собой, управляемых руководством организации и работающих на постоянной основе для достижения общих целей.

До сих пор единого  понимания организации не выработано. Организация рассматривается как  явление (объект) и как процесс (рис. 18).

Как явление организация (предприятие) – это физическое объединение  реальных элементов для выполнения программы или цели, например, набор  элементов, составляющих предприятие  по производству холодильников «Стинол»; является средой деятельности менеджера. В России организации как явление регулируются Гражданским кодексом РФ.

Как процесс организовывания – совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого (процесс организовывания), например процесс создания работоспособного коллектива; выступает одной из основных функций управления (планирование, организация, мотивация, контроль). Организация как процесс регулируется законами о труде и уголовным кодексами.

С управленческой точки зрения под организацией понимается группа лиц, взаимодействующих друг с другом ради достижения общей цели с помощью  различных вещественных, правовых, экономических и иных условий. Кроме  того, организацией также называют действия людей, направленные на создание такой структуры, обеспечение необходимых  предпосылок ее функционирования и  обновления (рис. 19).

Организация как структура  характеризуется рядом основополагающих признаков:

1) наличие цели, которая  придает смысл существованию  организации, определенность и  направленность действиям ее  членов, сплачивает и объединяет  их в повседневной жизни;

2) наличие в ней некоторого  числа участников, которые, дополняя  друг друга, объединяя свои  усилия, помогая друг другу, обеспечивают  реализацию ее цели;

3) внутренний координирующий  центр, который придает стабильность  организации, равновесие внутренним  и внешним процессам;

4) саморегулирование, суть  которого в том, что организационный  центр на основе имеющейся  информации самостоятельно принимает  решения, касающиеся внутренней  жизни организации, и координирует  действия ее членов.

5) обособленность организации,  наличие границ, отделяющих ее  от внешнего окружения, в том  числе от других организаций;

6) организационная культура, представляющая собой совокупность  норм поведения, традиций, символов  – всего того, что отличает  данную организацию от других.

Для любой организации  характерно вертикальное (по уровням  управления) и горизонтальное (по выполняемым  функциям) разделение труда.