Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2015 в 19:34, курсовая работа
Цель работы – изучить социально-психологические основы лидерства в управлении организацией.
Задачи:
1. Анализ основных подходов лидерства в управлении организацией.
2. Поиск методов взращивания лидера в организации.
1. Введение.......... 2
2. Часть 1.............. 4
2.1. Основные подходы к решению проблемы эффективности лидерства и руководства....... 4
2.2. Роль менеджера в организации......... 8
2.3. Человек в организации........ 10
2.4. Техника делового общения....... 13
3. Часть 2......... 24
3.1. Как научиться лидерству?......... 24
3.2.Теория классического обусловливания........ 25
3.3.Теория оперантного обусловливания...... 26
3.4.Теория социального научения........ 27
3.5.Формирование: инструмент управления...... 28
3.6.Методы формирования поведения....... 29
3.7.Режим подкрепления......... 31
3.8.Применение для исполнения и удовлетворения...... 33
4. Заключение........ 34
5. Список литературы........ 36