Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2013 в 00:02, реферат
Очень важно определить причины конфликта, так как зная их (причины), легче предпринять конкретные меры по предотвращению деструктивных последствий конфликта, которые в свою очередь могут иметь необратимый характер и даже привести к трагичным последствиям.
Основными причинами социального конфликта считаются:
1) материальные ресурсы;
2) важнейшие жизненные установки;
3) властные полномочия;
Основные причины конфликтов в трудовом коллективе
Очень
важно определить причины конфликта,
так как зная их (причины), легче
предпринять конкретные меры по предотвращению
деструктивных последствий
Основными причинами
социального конфликта
1) материальные ресурсы;
2) важнейшие жизненные установки;
3) властные полномочия;
4) статусно-ролевые
различия в социальной
5) личностные (эмоционально-психологические) различия и т.д.
Конфликт является
одним из видов социального
Конфликтное взаимодействие - это противоборство сторон, т.е. действия, направленные друг против друга.
В основе социального конфликта лежат лишь те противоречия, причиной которых являются несовместимые интересы, потребности и ценности; такие противоречия трансформируются в открытую борьбу сторон, в реальное противоборство.
Существует насильственная и ненасильственная формы столкновения в конфликте.
Социальный конфликт включает в себя активность индивида или групп, блокирующих функционирование противника или наносящих ущерб другим людям или группам.
В проблематике конфликтов используются следующие термины: "споры", "дебаты", "торги", "соперничество и контролируемые сражения", "косвенное и прямое насилие".
1.2 Трудовые конфликты
Трудовой конфликт в организации рассматривается как:
1) прямой вызов внутреннему порядку и стабильности трудового коллектива, позволяющий выявить интересы, разногласия, взаимные претензии и проблемы;
2) способ регулирования
взаимоотношений, налаживания
3) необходимый этап в развитии трудового коллектива.
Исходя из особенностей сторон, выделяются следующие трудовые конфликты между:
- трудовым коллективом и администрацией;
- трудовым коллективом и профсоюзным комитетом;
- администрацией и профкомом;
- трудовым коллективом и руководством отросли;
- трудовыми коллективами разных организаций;
- трудовыми коллективами
и органами управления
В зависимости от того, в какой сфере взаимодействия возникает противоречие, можно выделить три предмета конфликта.
- Условия труда (технология; нормирование; режим; безопасность и т.д.).
- Система распределения
ресурсов (выплата заработной платы;
расходование финансовых
- Выполнение ранее принятых
договорённостей (взаимные
Причины трудовых конфликтов:
- бюрократическое отношение
администрации к интересам
- бездействие администрации в улучшении условий труда;
- попытки администрации незаконно уволить работников;
- незнание или игнорирование
работодателем норм
- девальвация ценностей трудовой культуры;
- снижение трудовых
и социальных гарантий
- низкая заработная
плата, несправедливые
- несвоевременная выплата заработной платы;
- нецелевое расходование
руководителями финансовых
- нарушение договорных обязательств по поставкам, оплате и т.д.;
- рост безработицы;
- обнищание населения, включая наемных работников.
2.Предупреждение
конфликтов и пути их
Среди форм разрешения противоречия выделяют: выступления на собраниях коллектива; проведение демонстраций; обращение в прессу, на радио и телевидение; обращение к вышестоящему руководству; обращение за поддержкой к народным депутатам, партиям; предъявление требований через профсоюзный комитет; обращение в комиссию по трудовым спорам; организацию пикетов, локаутов; забастовки, которые рассматриваются большинством рабочих как наиболее эффективное средство борьбы за свои права.
Забастовка – вид межгруппового трудового конфликта, заключающийся в прекращении или сокращении работы, выпуска продукции, оказания услуг с выдвижением требований экономического, социального и политического характера. Особенности забастовки как конфликта: массовый характер участия в ней работающих; наличие органов управления; значительное влияние забастовки на тех, против кого она направлена. Забастовки подразделяют на: всеобщие, полные, частичные; срочные, бессрочные; борьбу за права и выступления в знак солидарности.
Не все виды забастовок являются легальными. Некоторые забастовки выходят за рамки трудового конфликта, перерастая в социальные, а порой и политические потрясения. С точки зрения действующего законодательства они должны признаваться незаконными. Незаконными считаются забастовки:
а) по политическим мотивам, с требованиями об изменении конституционного строя, созыве, роспуске или изменении порядка деятельности высших органов государственной власти, отставке их руководителей, а также с требованиями, влекущими нарушение национального и расового равноправия либо изменение границ;
б) объявленные без соблюдения
установленных законом
Прекращение работы как средство разрешения коллективного трудового конфликта не допускается, если это создает угрозу жизни и здоровью людей, а также на предприятиях и в организациях железнодорожного и городского общественного транспорта, гражданской авиации, связи, энергетики, оборонных отраслей, в государственных органах, на предприятиях и в организациях, на которые возложено выполнение задач по обеспечению обороноспособности, правопорядка и безопасности страны, в непрерывно действующих производствах, приостановка которых связана с тяжелыми и опасными последствиями (ст. 9-17 Закона «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)»).
Информация о работе Основные причины конфликтов в трудовом коллективе