Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2014 в 15:29, контрольная работа
В повседневной работе руководитель должен использовать информацию от различных доступных источников – вышестоящих руководителей, подчиненных, руководителей того же уровня, заказчиков, поставщиков и т.д. Процессы коммуникаций позволяют руководителям эффективно выполнять свою работу и принимать решения о выборе оптимальной стратегии для достижения поставленных целей.
Введение 3
1. Понятие и значение организационных коммуникаций 4
2. Функции организационных коммуникаций 5
3. Основные проблемы организационных коммуникаций 7
Заключение 11
Литература 12