Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2013 в 11:05, контрольная работа
Все предприятия функционируют в определенной среде, которая обусловливает их действия, и выживание их в долгосрочном периоде зависит от способности адаптироваться к ожиданиям и требованиям среды. Различают внутреннюю и внешнюю среду организации. Внешняя среда – это совокупность факторов, субъектов и условий, находящихся за пределами организации и способных влиять на ее поведение.
Элементы внешней среды подразделяются на две группы: факторы прямого и косвенного воздействия на организацию. Среда прямого воздействия (деловая среда, микроокружение) включает такие элементы, которые непосредственно влияют на хозяйственный процесс и испытывают на себе такое же влияние функционирования организации. Эта среда специфична для каждой отдельной организации и, как правило, контролируется ею.
Введение...........................................................................................................................3
1. Понятие «внешняя среда организации»............................................5
2. Характеристика внешней среды организации...................................5
3. Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия)............................................8
4. Методы анализа внутренней и внешней среды организации................................11
Заключение.....................................................................................................................16
Список использованных источников...........................................................................17