СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
1. ОСНОВНЫЕ ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………5
1.1 Понятия «зависимость»,
«закон», «закономерность»……………………5
1.2 Законы организации………………………………………………………..7
2. ЗАКОН ИНФОРМИРОВАННОСТИ – УПОРЯДОЧЕННОСТИ…………..11
2.1 Формулировка закона информированности-упорядоченности………..11
2.2 Три варианта действия закона
информированности-упорядоченности.16
2.3 Следствие из закона информированности-упорядоченности………….17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………22
ВВЕДЕНИЕ
Процесс жизнедеятельности
природы и общества предстает перед нами
в виде явлений, имеющих определенную
взаимосвязь и обусловленность. Повторяющиеся,
устойчивые и необходимые связи и отношения
между явлениями считаются объективными
законами и закономерностями. Жизнедеятельность
организаций протекает так же, как и общества,
подчиняясь действию законов, частных,
общих и всеобщих (универсальных). Между
этими группами законов есть определенная
взаимосвязь и взаимообусловленность.
Как общие, так и частные (не юридические)
законы организации имеют определенную
иерархию и взаимосвязь. Успешная деятельность
организации зависит также от целого ряда
других закономерностей, свойственных
ее специфике, условиям, обстановке.
Законы жизни организаций проявляют
себя не сиюминутно, ежечасно и мгновенно.
Проходит значительный период времени,
прежде чем руководители организации
начинают осознавать, что ряд их управленческих
действий привел к противоречию определенным
законам, что организация столкнулась
с непреодолимыми трудностями в своем
развитии. Это обстоятельство требует
от руководителей всех рангов как теоретических
знаний в области взаимосвязи и обусловленности
явлений, так и практического опыта оптимального
учета этих взаимодействий. Здесь особенно
важную роль играет владение своевременной
и точной информацией о сущности происходящего.
Без объективной информации о состоянии
дел с поставками, производством, финансами
и т. д. не может нормально развиваться
организация. Следовательно, информация
в организации приобретает свойства закономерности.
Таким образом, законы и закономерности
жизни организаций проявляют себя с различной
степенью интенсивности, неотвратимости
и взаимосвязи. Быстрота, последствия
разрушительных и созидательных явлений
и событий в определенной мере зависят
от видов организации и сфер их деятельности,
форм собственности, методов управления
и других хозяйственных и правовых условий.
Все организации функционируют
на основе действия многих законов. В составе
этих законов выделяют 2 группы: I группа
- основные (ведущие, основополагающие)
законы; II группа - законы второго уровня
(они создают условия для всестороннего
проявления основных законов).
Закон информативности-упорядоченности,
рассмотренной в данной работе, относится
к законам второго уровня. Согласно этому
закону, чем большей информацией о внешней
и внутренней среде располагает организация,
тем большую вероятность устойчивого
функционирования она имеет.
Под упорядоченностью понимается
гармоничное развитие всех элементов
организации: системы управления, персонала,
подразделений, экономики и т.д.
Таким образом, видно, что закон
информативности-упорядоченности имеет
очень важное значение в работе предприятий,
это и помогает в достаточной степени
раскрыть всю суть этой работы.
Целью работы является исследование
закона информативности-упорядоченности.
Исходя из поставленной цели,
в работе решались следующие задачи:
- рассмотреть основные
законы организации;
- раскрыть понятие закона информативности-упорядоченности.
1. ОСНОВНЫЕ ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятия «зависимость», «закон»,
«закономерность»
В любой организации имеются
управляемые, частично управляемые и неуправляемые
процессы. Каждый процесс включает 4 составляющие
:
входное воздействие (вход)
– поступающая информация, распоряжения
вышестоящего руководителя, инициатива
самого руководителя;
преобразование входного воздействия
(функция 1) – обработка входного воздействия
по известному или новому алгоритму;
выход – результат преобразования
входного воздействия – управленческое
решение или исполнительное действие
самого руководителя;
влияние результата на входное
воздействие (функция 2) – корректировка
алгоритма обработки начального входного
воздействия, либо изменение (усиление
или ослабление) его воздействия.
Функция 1 отражает зависимость
результата от входного воздействия, функция
2 – зависимость корректировки на входное
воздействие от результата (обратная связь).
Функция 2 может либо усиливать входное
воздействие с ростом значения результата
(положительная обратная связь), либо ослаблять
его с ростом значения результата (отрицательная
обратная связь).
Особенности вышеописанного
процесса:
Запаздывание обратной связи;
Наличие порога нечувствительности;
Ограничения на переменные;
Схождение на намеченный уровень
или расхождение от него.
Между входным воздействием
и выходным результатом имеется зависимость,
которая может иметь различный вид: табличный,
графический, формульный, словесный.
Зависимость - это связь между
переменными входа и выхода. Зависимости
могут быть:
- объективными и субъективными.
Объективные зависимости формируются
независимо от сознания и воли людей. Субъективные
- формируются людьми для реализации их
целей;
- кратковременными и долговременными.
К кратковременным относится, например,
зависимость подбора кадров от личных
качеств нового руководителя. К долговременным
- зависимость прибыли организации от
величины устойчивого спроса на ее продукцию;
- моральными и аморальными.
Моральные связаны с соблюдением норм
поведения человека, а аморальные - с обычаями
и традициями, так или иначе нарушающими
права человека. Из категории «зависимость»
вытекает понятие закона.
Закон - это зависимость, которая
зафиксирована в законодательных документах
(конституции, законодательных актах и
т. д.) и является общепризнанной нормой
для большой группы людей и организаций,
получила признание и поддержку авторитетных
ученых.
Между категориями «закон»
и «закономерность» существует взаимозависимость:
вновь открытые законы и закономерности
служат очередной ступенью познания новых
зависимостей и законов.
Развитие и функционирование
сложных систем подчиняются ряду закономерностей.
К ним можно отнести: закономерности целостности,
интегративности, коммуникативности и
иерархичности.
Таким образом, закономерность
является частью закона. С позиций управления
закон или закономерность можно представить
как связь целей управления со средствами
и методами их достижения.
Законы имеют механизм действия
и механизм использования. Механизм действия
представляет собой формирование зависимости
выходных параметров от входных; определение
допустимой инерционности, запаздывания
и порога реагирования. Механизм использования
- это набор правил и норм для работника,
реализующего механизм действия, с указанием
перечня его прав и ответственности.
Выявление законов и закономерностей
развития организационных систем может
идти за счет, как анализа большого количества
конкретных систем, так и переноса закономерностей,
известных в других областях развития
на базе принципа универсальности развития
сложных систем.
Чаще всего специалисты выделяют
две категории законов: законы природы,
в том числе природы человеческого общества,
и законы, сформулированные людьми. Законы
природы объективны, непротиворечивы
и нерушимы. А законы, сформулированные
людьми, переменчивы, непоследовательны
и противоречивы.
Поэтому принято считать, что
законы организации - это объективные
законы, а законы для организаций - законы
субъективные.
Частные (специфические) законы
изучаются отдельными естественными науками
(физикой, химией, биологией и др.) или науками
об обществе (историей, социологией, экономикой
и др.).
Кроме писаных законов, определяющих
жизнь в обществе, существуют сотни неписаных,
неформальных законов, представляющих
собой нормы поведения, традиции и привычки.
Применительно к организации
закон - это «необходимая, существенная
и устойчивая связь между элементами внутренней
и внешней среды, обусловливающая их упорядоченное
изменение».
Законы организации состоят
из общего и особенного. Общая часть имеет
механизм действия независимо от географического
положения, сферы деятельности организации.
Особенное - это часть закона, не меняющая
его сути и отражающая особенности организаций
как социальной системы.
Законы организации позволяют
адекватно оценивать происходящие события
и анализировать опыт [1,с 29-30].
1.2 Законы организации
Законы организации имеют в
своем составе общее и особенное. Общая
часть закона имеет механизм действия
независимо от географического расположения,
страны, сферы деятельности организации,
а особенное - это та часть закона, которая
не меняет его сути и отражает особенности
организации как социальной системы. (Например,
общий уровень культуры и профессиональной
подготовки).
Законы играют решающую роль
в теории организации, в том числе образуют
теоретический фундамент, способствуют
переходу от эмпирического подхода к профессиональному,
позволяют правильно оценить возникающую
ситуацию и анализировать зарубежный
опыт.
Законы организации по важности
делятся на 2 уровня:
Законы первого уровня - основополагающие
(законы синергии, самосохранения, развития)
Законы второго уровня - менее
важные, потому что они в определённой
степени выполняют второстепенную роль,
т.е. их действия создают условия для всестороннего
проявления основных законов (синергии,
самосохранения) (информативности-упорядоченности,
единства синтеза и анализа, композиции
и пропорциональности, специфические
законы социальной организации).
Закон синергии. Любая организация
характеризуется следующими элементами:
производительность, заинтересованность,
научный потенциал, отношение к внешней
среде, микроклимат в коллективе, кадровый
потенциал, технический потенциал, перспективы
развития, имидж. Они определяют потенциал
организации, ее способность к деятельности.
Процесс существенного усиления или ослабления
потенциала материальной системы называется
синергией.
Закон: для любой организации
существует такой набор элементов, при
котором ее потенциал всегда будет либо
существенно больше простой суммы потенциалов
входящих в нее элементов (людей, компьютеров),
либо существенно меньше.
Задача руководителя заключается
в том, чтобы найти такой набор элементов,
при котором синергия носила бы созидательный
характер.
Закон самосохранения. Теоретической
основой для анализа общего состояния
организации является закон самосохранения.
Закон: каждая материальная
система (организация, коллектив, семья)
стремится сохранить себя (выжить) и использует
для этого весь свой потенциал (ресурс).
В аналитическом виде данный
закон имеет следующий вид:
У Ri > У (V1i + V2i),
Где Ri - потенциал (ресурс) организации
в области i (экономика, политика, финансы
и так далее), способствующий ее развитию.
V1i - ресурс внешнего разрушительного
воздействия.
V2i - ресурс внутреннего
воздействия, стремящегося ликвидировать
организацию или нанести ей
ощутимый вред.
Таким образом, общая сумма
созидательных ресурсов организации должна
быть больше суммы внешних и внутренних
разрушительных ресурсов.
Левая часть в формуле называется
“энергией удержания”, а правая - “энергией
ликвидации”. Энергия удержания должна
быть больше, чем энергия ликвидации.
Для анализа положения организации
очень важен показатель «уровень самосохранения»
(УР). Он вычисляется по формуле: разность
ресурсов удержания и ликвидации поделить
на суммарный объем ресурсов удержания.
УР= (У-Л / У) * 100%.
Закон развития. Развитие - это
необратимое, направленное, закономерное
изменение материи и сознания. Две формы
развития - эволюционное (постепенные
количественные и качественные изменения,
изменение сознания сочетается с изменением
материи) и революционное (скачкообразный
неосознанный переход от одного состояния
материи к другому, либо скачкообразным
изменением сознания без соответствующего
изменения базиса). Выделяют также прогрессивное
и регрессивное развитие.
Развитие организаций обусловлено
следующими факторами:
- изменение внешней среды
(экономика, политика, этика, культура
и др.).
- изменение внутренней
среды (перемещения работников, переход
на новые технологии и др.).
- потребности и интересы
человека и общества (потребность
в самовыражении человека, потребность
в прибавочном продукте общества
и др.).
- старение и износ материальных
элементов (оборудования, человека, технологии).
- изменение экологии.
- технический прогресс.
- глобальное состояние
мировой цивилизации.
Закон развития: каждая материал
система стремиться достичь наибольшего
суммарного потенциала при прохождении
всех этапов жизненного цикла.
Закон единства анализа и синтеза.
Суть анализа - в разделении целого на
части, в представлении сложного в виде
простых составляющих. Суть синтеза - в
соединении простых составляющих объекта
в единое целое. Анализ и синтез в человеческом
мышлении сильно переплетаются и не могут
существовать друг без друга, поэтому,
говоря о единстве анализа и синтеза, мы
подразумеваем их неразрывность и взаимодействие
в процессе любой мыслительной деятельности.