Анализ ассортимента и качества игрушекна базе компании "Смоленские игрушки"

Признано, что изделия для использования в ролевых играх рассматриваются как игрушки, а "изделия для раннего обучения" (музыкальные инструменты, мини-станки и мини- швейные машинки) - это не игрушки.игрушка потребительский ассортиментный товар качество

Как вы думаете: много ли на сегодняшний день существует игрушек, абсолютно безопасных для детей? А сколько относящихся к развивающим? Правильно, не так уж и много. И не только в России, но и в других странах это проблема номер один. Именно поэтому большой популярностью у детей пользуется мягкий конструктор. Уже несколько лет он выпускается в родном отечестве (раньше был только зарубежного производства) и уже приобрел ряд неоспоримых достоинств. В первую очередь его отличает доступная цена, которая ниже, чем у импортных аналогов, тогда как качество не менее высокое. Достаточно разнообразен ассортимент отечественного конструктора, который включает наборы для самых маленьких и тех, кто постарше: "кружева", "шнурки", "мозаика", "геометрия"...

 

Классификация игрушек

Игрушки можно классифицировать по разным признакам, например - по возрастному назначению (для новорожденных /от 0 до 3 месяцев/,

для младенцев 4-5 - 12 месяцев, для детей 1-2 лет и т. д.);

- по материалу изготовления (деревянные, пластмассовые, резиновые, меховые и т.п.);

- по воспитательному назначению.

Педагоги делят игрушки на:

- сенсорные (до года в  основном звуковые - погремушки, пищалки, музыкальные игрушки; зрительные - калейдоскоп);

- двигательные (автомобиль, мяч, юла, заводные игрушки);

- образные (изображения животных, куклы, солдатики, машинки);

- общественно-бытовые и  производственно-технические (игрушечные  инструменты, например совок и  ведерко, оружие);

- конструктивные (различные  конструкторы и сборные игрушки).

Классификация игрушек по ТН ВЭД России.С точки зрения товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности России 3604 - ИГРУШКИ пиротехнические.В данную товарную позицию входят пиротехнические изделия, способные производить световые, акустические сигналы, давать дым и выделять газы, создавать эффекты горения и вспышки, включая следующие:пиротехнические изделия для развлечения:(а) фейерверки (бомбы, свечи, ракеты, светящиеся факелы, бенгальские спички и огни и т.д.), назначение которых заключается в создании приятных впечатлений с помощью акустических, световых или дымовых эффектов при сгорании этих изделий. Горение обеспечивается присутствием пороха, такого как черный порох, входящего в устройство изделия и зажигаемого электрошнуровой головкой или запальным шнуром.(б) пиротехнические игрушки, такие как капсюли для игрушечных пистолетов (упакованные в лентах, листах, роликах или круглых пластиковых колечках), волшебные свечи, свечи для рождественских пирогов. Сгорание этих пиротехнических игрушек дает весьма ограниченный эффект.

9501- ИГРУШКИ детские на  колесах прочие, 9501- ИГРУШКИ на  колесах, приводимые в движение  с помощью ручных рычагов, педалей  и т.д.

В данную группу включаются игрушки всех типов, как для взрослых, так и для детей.

В нее также входит оборудование для комнатных игр и игр на открытом воздухе, снаряды и аппаратура для спорта, гимнастики и атлетики, некоторые принадлежности для рыбной ловли, охоты и стрельбы, карусели и прочие предметы для ярмарочных увеселений.

В каждую из товарных позиций данной группы входят также различные части и принадлежности товаров, относящихся к данной группе, которые пригодны для использования только или главным образом вместе с ними.

Товары, входящие в настоящую группу, могут в целом состоять из любого материала, кроме натурального или культивированного жемчуга, драгоценных или полудрагоценных камней (натуральных, синтетических или реконструированных), драгоценного металла или металла, плакированного драгоценным металлом. Они могут, впрочем, иметь незначительные включения этих материалов.

9502- куклы, изображающие людей.

В данную товарную позицию включаются только куклы, предназначенные для детей, но также и куклы для декоративных целей (например, будуарные куклы, куклы-талисманы) и куклы, используемые в мультфильме ...панч и джуди..., в представлениях кукольных театров, гротескные куклы.

Куклы обычно делаются из резины, пластмассы, текстиля, парафина, картона, папье-маше, либо из сочетания этих материалов. Они могут быть сочлененными и обладать механизмами, обеспечивающими движение их конечностей, голов и глаз, а также воспроизводящими человеческий голос и т.д. Они также могут быть одетыми.

Части и принадлежности, входящих в данную товарную позицию кукол, следующие: головы, туловища, конечности, глаза (кроме неоправленных стеклом, относящихся к товарной позиции 7018), движущие механизмы для глаз, механизмы, воспроизводящие голос и прочие, парики, одежда кукол, их обувь и головные уборы.

В данную товарную позицию не входят:

а) музыкальные шкатулки с прикрепленными к ним куклами (товарная позиция 9208);

б) оловянные солдатики и аналогичные предметы (товарная позиция 9503);

в) манекены и автоматы для оформления витрин (товарная позиция 9618).

9503- ГОЛОВОЛОМКИ всех видов (игрушки для детей и взрослых);

9503 - ИГРУШКИ для конструирования  прочие;

9503- ИГРУШКИ и модели, имеющие  встроенный двигатель;

9503- ИГРУШКИ мягкие, изображающие  животных;

9503- ИГРУШКИ мягкие в  виде других существ, кроме людей;

9503- ИГРУШКИ познавательные (например, наборы химика, печатника, швеи, вязальницы);

9503- ИГРУШКИ прочие в  наборах и комплектах;

9503- ИГРУШКИ прочие из  любых материалов;

9503- ИГРУШКИ сборные (конструкторы, сборные домики и т.д.);

9503 - МОДЕЛИ уменьшенного  масштаба сборные движущиеся или не движущиеся (игрушки).

В данную товарную позицию включаются игрушки, предназначенные в основном, для развлечений (детей и взрослых). Однако, игрушки, по своей конструкции, форме или материалу, из которого они сделаны, предназначены исключительно для животных, исключаются из данной позиции и классифицируются в своих соответствующих товарных позициях.

В данную товарную позицию включаются:

(а) все игрушки, не входящие  в товарные позиции 9501 и 9502.

Многие из входящих в эту товарную позицию игрушек являются механическими или электрическими.

В их число входят:

1) игрушки, изображающие  животных и существ, не являющихся  людьми, даже если у последних  преобладают человеческие черты (например, ангелочки, роботы, черти, монстры), включая куклы, используемые в  постановках кукольных театров;

2) игрушечные пистолеты  и пушки;

3) сборные игрушки (конструкторы, сборные домики и т.д.);

4) игрушечные автомобили (кроме относящихся к товарной позиции 9501), поезда (электрические и неэлектрические), самолеты, корабли и т.д. И принадлежности к ним (например, железнодорожные пути, семафоры);

5) неэлектрические игрушечные  моторы, игрушечные паровые двигатели  и т.д.;

6) детские воздушные шары  и змеи;

7) оловянные солдатики  и аналогичные предметы, игрушечное  оружие;

8) игрушечное спортивное  оборудование, в комплекте и отдельно (например, наборы для гольфа, тенниса, стрельбы из лука, бильярда, бейсбольные  биты, лапты для крикета, хоккейные  клюшки);

9) игрушечные инструменты  и инвентарь, детские тележки;

10) детские киноаппараты, волшебные фонари и т.д., игрушечные  очки;

11) игрушечные музыкальные  инструменты (фортепьяно, трубы, барабаны, граммофоны, губные гармошки, аккордеоны, ксилофоны, музыкальные шкатулки  и т.д.);

12) домики и мебель для  кукол, включая постельные принадлежности;

13) посуда для кукол, игрушечные  магазины и аналогичные предметы, игрушечный фермерский дом и  т.д.;

14) игрушечные счеты;

15) игрушечные швейные  машины;

16) игрушечные часы (включая  наручные);

17) познавательные игрушки (например, наборы химика, печатника, швеи и вязальщицы);

18) обручи, прыгалки, катушки  и стержни для диаболо, жужжащие волчки, мячи (кроме относящихся к товарным позициям 9504 и 9506).;

19) книги и листы, состоящие, главным образом, из картинок  с изображением деталей для  вырезания и сборки из них  игрушек или моделей, книжки с ...встающими... или двигающимися фигурками, при условии, что они обладают  основными характеристиками игрушек (см. Пояснения к товарной позиции 4903);

20) игрушечные стеклянные  шарики (например, шарики из стекла  с прожилками в любой упаковке, стеклянные шарики любого типа  в пакетах для детского развлечения);

21) игрушечные копилки  для денег, погремушки для младенцев, ящики с выскакивающей фигуркой, игрушечные театры с фигурками  и без них и т.д. Некоторые  из перечисленных выше товаров (игрушечное оружие, инструменты, садовый  инвентарь, оловянные солдатики  и т.д.) Поставляются в виде  комплектов. Некоторые игрушки (например, электроутюги, швейные машины, музыкальные  инструменты и т.д.) Могут быть  использованы в ограниченных  пределах; их, как правило, можно  отличить по размеру и ограниченным  возможностям от настоящих швейных  машин и пр.

1.5 Требования  к качеству, порядок проверки

В целях обеспечения безопасности жизни, охраны здоровья, нравственности ребенка, защиты его от негативных воздействий Министерством образования Российской федерации в 2000 году был разработан порядок проведения экспертизы настольных, компьютерных и иных игр, игрушек и игровых сооружений для детей, который был утвержден приказом Минобразования РФ от 26.06.2000 №1917.Данный порядок проведения экспертизы настольных, компьютерных и иных игр, игрушек и игровых сооружений для детей устанавливает правила проведения социально-психолого-педагогической экспертизы (далее экспертизы) настольных, компьютерных и иных игр, игрушек и игровых сооружений для детей (далее - игрушек) в целях разрешения их производства, импорта и реализации на территории Российской Федерации.Экспертизе подлежат отечественные игрушки, подготовленные к серийному выпуску, или в случае внесения изменений в технологию их производства, а также импортные игрушки до заключения договоров на их поставку.Этот порядок запретил производство и реализацию отечественных игрушек, а также реализацию импортных игрушек на территории Российской Федерации без социально-психолого-педагогического заключения.Установлено, что экспертизу игрушек осуществляют государственное учреждение "Федеральный экспертный совет" Минобразования России (далее - ФЭС), государственные учреждения, создаваемые государственными органами управления образованием субъектов Российской Федерации.Учреждения проводят экспертизу игрушек, изготовляемых и реализуемых на территории субъектов Российской Федерации, кроме компьютерных и электронных.ФЭС:- проводит экспертизу игрушек, изготовленных по новой технологии, компьютерных, электронных и иных сложно-технологических игр;- проводит первичную экспертизу игрушек при отсутствии в субъекте Российской Федерации учреждения;- проводит повторную экспертизу игрушек в случае получения авторами-разработчиками, предприятиями-изготовителями, торговыми организациями (далее - заявители) отрицательного заключения;- рассматривает другие спорные вопросы, возникающие между учреждениями и заявителями в процессе проведения экспертизы;- оказывает методическую помощь учреждениям.Проведение экспертизы осуществляется на платной основе.Порядок оплаты определяется Инструкцией о порядке оплаты экспертизы настольных, компьютерных и иных игр, игрушек и игровых сооружений для детей.Предметом и содержанием экспертизы игрушек является установление соответствия образца (макета, модели) игрушки критериям оценки настольных, компьютерных и иных игр, игрушек и игровых сооружений для детей.Расходы, связанные с нормативно-правовым, научно-методическим, организационно-техническим обеспечением системы экспертизы, финансируются из средств федерального бюджета, бюджета субъектов Российской Федерации, отчислений организаций, проводящих экспертизу, из средств, полученных ими за проведение экспертизы.Для проведения экспертизы игрушек заявитель представляет в организацию, проводящую экспертизу:- заявление;- техническое описание игрушки;- образец (макет, модель) игрушки в 2-х экземплярах с упаковкой и этикеткой, на которой указаны возраст детей, для которых игрушка предназначена, область ее применения;- фотографию образца (макета, модели) игрушки;- рекомендации по использованию игрушки;- санитарно-эпидемиологическое заключение, выданное органами и учреждениями государственной санитарной эпидемиологической службы Российской Федерации.Для проведения экспертизы организацией, проводящей экспертизу, создается экспертная комиссия (секция) из квалифицированных специалистов - экспертов: педагогов, психологов, медицинских работников, художников, дизайнеров. В состав экспертной комиссии (секции) могут входить представители органов управления образованием, организаций промышленности и торговли, общественности.Состав экспертной комиссии (секции), ее председатель утверждаются приказом организации, проводящей экспертизу.По результатам экспертизы экспертная комиссия (секция) составляет отзыв, который подписывается председателем и всеми членами экспертной комиссии (секции).Отзыв экспертной комиссии (секции) является основанием для выдачи организацией, проводящей экспертизу, заключения о соответствии (несоответствии) образца (макета, модели) игрушки социально-психолого-педагогическим критериямВ заключении указываются:- наименование организации, проводящей экспертизу;- для юридических лиц - наименование и юридический адрес организации, получающей заключение;- для физических лиц - фамилия, имя, отчество, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), место жительства лица, получившего заключение.- название игрушки;- разработчик и изготовитель игрушки;- возраст детей, для которых игрушка предназначена, область ее применения;- соответствует или не соответствует игрушка социально-психо-логопедагогическим критериям;- дата выдачи и регистрационный номер заключения.Заключение подписывается руководителем организации, проводящей экспертизу (в случае его отсутствия заместителем руководителя) и заверяется печатью этой организации.Заключение выдается заявителю организацией, проводящей экспертизу, в 20-дневный срок со дня регистрации заявления на проведение экспертизы игрушек после представления им документа, подтверждающего оплату экспертизы.Заключение действительно в течение трех лет.Продление срока действия заключения производится в порядке, установленном для его получения.При получении отрицательного заключения заявитель в месячный срок со дня получения заключения может обратиться в ФЭС для проведения повторной экспертизы. ФЭС по результатам экспертизы в 15-дневный срок со дня регистрации заявления дает заключение о соответствии образца (макета, модели) игрушки социально-психолого-педагогическим критериям.Форма бланка заключения устанавливается Минобразованием России и является единой на всей территории Российской Федерации. Бланки заключений имеют регистрационный номер и необходимую степень защиты, изготовляются централизованно типографским способом.Контроль за соблюдением порядка проведения экспертизы игрушек осуществляет Минобразование России.

В настоящее время все торговые и промышленные предприятия, за исключением имеющих сугубо местное значение, обнаруживают среди своих основных конкурентов фирмы других стран. Следовательно, разработку продукции и стратегию маркетинга следует осуществлять, ориентируясь на общемировую конкуренцию. Качество приобретает все большее значение как фактор, от которого зависит успех на рынках. В условиях острой конкуренции от качества продукции зависит не только благополучие, но и само существование любого предприятия. При этом важно обеспечить не только необходимый уровень потребительских свойств выпускаемой продукции, но и их стабильность в процессе производства продукции. От стабильности качества продукции зависит репутация предприятия, как достойного доверия поставщика.

Такие меры являются далеко не излишними. При проведении процедуры сертификации игрушек однократно обнаруживалось завышенное в несколько раз предельно допустимое содержание солей тяжелых металлов в деревянных игрушках с поверхностным окрашиванием и свинца в пластмассовых игрушках, наличие поверхностных красителей в прорезывателях и высокий уровень шума или плохо закрепленные элементы в погремушках для новорожденных. Такие игрушки являются опасными для здоровья детей. Поэтому предприятия весьма заинтересованы в процедуре подтверждения соответствия качества своей продукции заданным требованиям. Одна из таких процедур называется сертификацией. Сертификация необходима для саморекламы, повышения престижа и многого другого, что обеспечивает конкурентоспособность продукции, а, значит, и расширение рынков её сбыта.

На современном этапе развития торговли сертификация продукции используется: в процессе производства; в целях обеспечения соответствия продукции требованиям стандартов и выполнения технологических требований; в процессе реализации; в коммерческих целях; в процессе эксплуатации;в целях защиты интересов потребителя.

Практика международной торговли показала наличие множества вариаций в проведении работ по сертификации, возникающих из-за применения различных схем (моделей) сертификации.

Самая простая схема - это схема, при которой типовой образец продукции подвергается испытаниям с целью подтверждения его соответствия установленным требованиям. Это одна из наиболее ограниченных форм сертификации продукции, как с точки зрения ее изготовителя, так и органа по сертификации, одобряющего выпуск данной продукции.

Самая сложная схема сертификации предусматривает не только контроль качества продукции, но и оценку системы управления качеством на предприятии, а также осуществление последующего надзора за качеством продукции в сфере производства и потребления.