Товародвижение в маркетинговой системе предприятия

 

3) полная автоматизация  и анализ кассовых операций;

 

4) организация учет движения  денежных средств;

 

5) работа нескольких фирм  в едином комплексе;

 

6) связь с удаленными  рабочими местами;

 

7) обширная статистическая  информация;

 

8) комплексный анализ деятельности  фирмы.

 

Программный комплекс работает в идеологии "клиент-сервер" в  сетях по RPS технологии, что позволяет  значительно повысить как надежность хранения больших массивов данных, так и скорость работы программы  при большом количестве активных пользователей и любом виде связи: Интернет, локальные сети, модемная связь.

 

Применение программного оборудования является экономически целесообразным, так как применение собственных  разработок в областях хранения и  передачи данных, позволяет решать задачи связанные с хранением  и обработкой огромных массивов данных с максимальной эффективностью при  минимальных затратах на программные  продукты и оборудование.

 

Функциональные возможности  программного комплекса:

 

1) создание, регистрация и  хранение счетов на приобретаемые  и продаваемый товар и за  услуги, а также выписка счетов  на заказ, по предоплате, с отсрочкой  платежа и с доставкой товара;

 

2) формирование и отслеживание  заказов на товар от покупателей;

 

3) эффективная система  борьбы с пересортицей и браком;

 

4) создание и печать  счетов-фактур, ведение книги покупок  и продаж;

 

5) автоматизация складских  функций (приход, расход, возврат,  списание, перевод, выбраковка, и  резервирование товара);

 

6) проведение ручной и  автоматизированной инвентаризации  складов с созданием сличительной  ведомости, акт недостач и излишков;

 

7) автоматизированное создание  прайс-листов по состоянию склада;

 

8) использование системы  скидок-наценок при оптовой и  розничной продаже;

 

9) автоматизированное создание  накладных и учет выданного  товара;

 

10)учет движения рублевых  и валютных денежных средств  (наличных и безналичных);

 

Получаемая при внедрении  оптимизация товародвижения приводит к принципиальным изменениям в организации  работы автоматизируемого предприятия, что сокращает связанные с  ней внутренние расходы и делает управляемыми все бизнес – процессы. Полноценный и детальный учет движения товаров и финансовых средств

 

Основные модули программного обеспечения "Товародвижение":

 

- Складской модуль.

 

- Модуль администратор.

 

- Система отчетных форм.

 

- Модуль формирования  заказов.

 

- Модуль работы с дисконтными  картами.

 

- Модуль связи с бухгалтерскими  программами.

 

- Модули работы со специальным  торговым оборудованием.

 

- Модуль ведения оплат.

 

В системе также используются: внешние штрих-коды, внутренние штрих-коды, генерируемые по специальной программе  для штучного товара, внутренние штрих-коды для групповых упаковок, штрих-коды для весового товара при фасовке  и продаже на вес, поддержка короткого  кода.

 

Это оборудование позволяет  увеличить производительность во всех звеньях цепи товародвижения.

 

Теперь определим затраты  и эффект от внедрения в ООО "Агророст" "Программный комплекс "Товародвижение".

 

Внедрение "Программный  комплекс "Товародвижение"потребует  проведения следующих действий:

 

– непосредственно приобретение программного обеспечения;

 

– установка программы  на компьютеры сотрудников;

 

– интеграция с программным  обеспечением, используемом в бухгалтерии, финансовом отделе и т.д.;

 

– обучение персонала принципам  работы.

 

Рассчитаем стоимость  внедрения "Программный комплекс "Товародвижение". Для внедрения  программы необходимо приобрести рабочую  станцию, поддерживающую 20 рабочих  мест. Стоимость программного обеспечения  составляет 33 800 рублей.

 

Таблица 1

 

Расчет стоимости годовой  многопользовательской лицензии "Программный  комплекс "Товародвижение" 

Однопользовательская Версия 

Многопользовательская Версия

 

Количество рабочих мест 

1 

3 

5 

10 

20

 

Стоимость 1 лицензии 

0 

5000 

5000 

4850 

4700

 

Стоимость серверной части 

0 

5000 

5000 

5000 

5000

 

Стоимость всех лицензий 

0 

15000 

25000 

48500 

94000

 

Итого: 

0 

17000 

30000 

53500 

99000

 

 

Таким образом, общая стоимость  покупки программного обеспечения  и лицензии на поддержку рабочей  станции и многопользовательской  версии на 20 рабочих мест составит:

 

33 800 + 99 000 = 132 800 рублей.

 

Стоимость установки "Программный  комплекс "Товародвижение" специалистами  компании-разработчика "Тэндо" и  интеграции с программным обеспечением, используемым сотрудниками на предприятии  составляет 18 000 рублей.

 

Обучение персонала принципам  работы осуществляется бесплатно.

 

Результатом внедрения "Программный  комплекс "Товародвижение" является повышение эффективности принятия и реализации управленческих решений  за счет оперативности информации. В результате автоматизации работы маркетинговой службы увеличение объемов выручки составит 8%.

 

Сумма затрат на внедрение "Программный  комплекс "Товародвижение" составит:

 

132 800 + 18 000 = 150 800 рублей.

 

Увеличение объемов выручки  составит:

 

247 355 *0,08 = 19 788,4 тыс. руб.

 

Доля прибыли в объеме выручки в 2007 году составила:

 

3807 / 228 742 * 100% = 1,7%

 

Отсюда получим размер прибыли от увеличения выручки на 19 788,4 тыс. руб.

 

19 788,4 * 0,017 = 336,4 тыс. руб.

 

Для оценки эффективности  определим показатель общей рентабельности инвестирования капитала на основании  формулы:

 

Rи.к. = Пб / (Ск + Зк) * 100%, где

 

Rи.к. – рентабельность  инвестируемого капитала,

 

Пб – прибыль,

 

Ск – собственный капитал,

 

Зк – заемный капитал.

 

В данном случае заемные средства не привлекались. Определим эффективность  внедрения "Программный комплекс "Товародвижение"

 

Rи.к. = 336400 / 150800 * 100% = 223%

 

Т.е. на каждый вложенный рубль  приходится 2,23 рубля дохода в год. Таким образом, внедрение "Программный  комплекс "Товародвижение" эффективно.

Заключение

 

Большинство производителей предлагают свои товары рынку через  посредников. Каждый из них стремится  сформировать собственный канал  распределения.

 

Канал распределения –  это совокупность фирм или отдельных  лиц, которые принимают на себя или  помогают передать кому-то другому  право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя  к потребителю. В настоящее время, решения о выборе канала распределения  и способах управления им являются важными и сложными вопросами  для фирмы.

 

Формирование эффективной  сбытовой политики является задачей  не только предприятия-изготовителя, которому необходимо реализовать произведенную  продукцию, но и другого звена  сбыта, выполняющего определенные функции  и получающего доход.

 

На рынках существует огромное число посредников: импортеры, бытовики, торговые фирмы, агентские фирмы.

 

Каналы сбыта в маркетинговой  деятельности имеют свои специфические  особенности. Кратчайший канал сбыта  состоит из предприятия производителя  и потребителя продукции. Любое  увеличение цепочки сбыта за счет привлечения посредников влечет увеличение цены товара и соответственно уменьшает процент прибыли, получаемой производителем продукции, но чем короче сбытовая цепочка, тем больше торговых расходов несет сам производитель. Поэтому выбор схемы товародвижения основан на экономическом анализе  ее эффективности.

 

Наиболее распространенными  являются следующие схемы каналов  распределения:

 

1) производитель-потребитель;

 

2) производитель-посредник  (оптовик)-потребитель;

 

3) производитель-оптовик-розничный  торговец-потребитель;

 

4) производитель-брокер-оптовик-розничный  торговец-потре-битель;

 

5) производитель-брокер-розничный  торговец-потребитель.

 

Таким образом, исследование сбытовых, торговых и распределительных  операций ООО "Агророст" включает в себя следующие аспекты:

 

1. Анализ и выбор каналов  распределения минеральных удобрений  и средств химизации, оценку  эффективности распределительной  сети.

 

2. Определение и пересмотр  сбытовых территорий химической  продукции. Анализ различий в  объеме сбыта по отдельным  регионам.

 

3. Изучение потенциальных  возможностей сбыта по товарам  и территориям.

 

4. Анализ финансовой сметы  сбыта и излишек обращения.

 

5. Оценка эффективности  работы сбытовиков, посредников  (определение числа посещений  клиентов, количества заказов, стоимости  заказа, размера партии).

 

6. Подготовка и изучение  торговой отчетности ООО.

 

7. Оценка товарных запасов  и объемов продаж за определенное  время. Инвентаризация складов.

 

8. Анализ хода реализации  по территориям, категориям потребителей  и посредникам.

 

9. Изучение возможности  изменения цены для получения  большей прибыли и достижения  большего объема продаж.

 

10. Определение форм стимулирования  торгового персонала.

 

11. Стимулирование сбыта  для расширения продажи товаров.

 

Список использованных источников

 

I. Учебники:

 

1. Абрамова, Г.П., Касаев Б.С.  Маркетинг. – М.: "Новое знание",2006. -173с.

 

2. Алексунин, В.А. Маркетинг.  – М.: "РИОР", 2006. – 204с.

 

3. Годин, А.М. Маркетинг.  – М.: "РИОР", 2006. – 207с.

 

4. Джоунс, Д.Ф. Маркетинг:  учебник. – М.: "Дашков и К", 2006. – 776с.

 

5. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. – М.: Вильямс, 2006.

 

6. Купер, С. Маркетинговое  планирование. – М.: "Дашков и  К", 2007. – 832с.

 

7. Матанцев, А. Маркетинговые  исследования. – "Новое знание", 2007. – 532с.

 

8. Максимова, И.В. Маркетинг.  – "ЭКСМО", 2007.

 

9. Наумов В.Н. "Маркетинг  сбыта". – М.: Юнити, 2006.

 

10. Основы маркетинга: учебное  пособие / Под ред. В.Е. Ланкина.  – Таганрог: ТРТУ, 2006. – 304с.

 

11. Попов, В.М. Бизнес-план: практическое пособие. – "Бизнес  Пресс", 2007. – 216с.

 

12. Фиск, П. Маркетинг. –  М.: "Дашков и К", 2007. – 456с.

 

13. Устав ООО "Агророст"

 

14. Багиев Г.Л. Методы  получения и обработки маркетинговой  информации – СПб.: СПбУЭФ, 2004

 

15. Басовский Л.Е. Маркетинг:  курс лекций – М.: ИНФРА-М, 2004.

 

16. Беленов О.Н., Булгаков  В.П и др. Основы маркетинга: Учебное  пособие. – Воронеж: Издательство  воронежского государственного  университета, 2005.

 

17. Берзинь И. Э. Экономика  фирмы. – М.: Институт международного  права и экономики, 2004.

 

18. Дымшиц М.К. Потребительская  лояльность. Механизмы повторной  покупки. – М.: Вершина, 2007 г.

 

19. Кретов И.И. Маркетинг  на предприятии: Практическое  пособие. – М.: Инфра-М, 2005.

 

20. Завьялов П.С. Маркетинг  в схемах, рисунках, таблицах: Учеб.пособие.  – М.:ИНФРА-М, 2004.

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

 

Сравнительные характеристики каналов сбыта

Характеристика канала сбыта 

Каналы товародвижения

 

Прямые 

Косвенные 

Смешанные

 

оптовые фирмы 

сбытовые агенты

 

Рынок

 

Объем сбыта

 

Контакты с изготовителями

 

Издержки сбыта 

Вертикальный

 

Небольшой

 

Очень тесные

 

Самые высокие 

Горизонтальный

 

Большой

 

Незначительный

 

Средние 

Вертикальный

 

Средний

 

Малые

 

Самые низкие 

Любой

 

Большой

 

Средние

 

Оптимальные

 

Политика цен 

Очень гибкая

 

быстро учитывающая конъюнктуру  рынка 

Гибкая, оперативно учитывает  изменения на рынке 

Недостаточно гибкая, требует  согласования изменения цен с  изготовителями 

В целом гибкая, удовлетворяющая  потребителя и изготовителя

 

Знание предмета сбыта 

Отличное 

Удовлетворительное 

Хорошее 

Оптимальное

 

Зона действия 

Узкая, в месте концентрации потребителей 

Широкая, по всему рынку 

Узкая, по несколько агентов  охватывают весь рынок 

Наиболее полная

 

Право собственности на изделие  в процессе сбыта 

У изготовителя 

У посредника 

У посредника 

Нормальное

 

Финансовое состояние  изготовителя 

Сильное 

Слабое, среднее 

Слабое 

Нормальное

 

Возможности технического обслуживания изделий 

Самые высокие 

Низкие 

Средние 

Нормальные

 

Норма прибыли 

Высокая 

Низкая 

Низкая 

Средняя

 

Уровень стандартизации 

Низкий 

Высокий 

Высокий, средний 

Любой

 

Качество отчетности 

Высокое 

Низкое 

Самое низкое 

Нормальное

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2.

 

Организационная структура  ООО "Агророст"

 

 

 

18+

ООО Питер-Диплом.