Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2013 в 10:54, курсовая работа
Цель моей курсовой работы – изучение ассортимента кофе и кофейных напитков и потребительского спроса на данный вид продукции, а также проведение экспертизы качества кофе и кофейных напитков.
Для достижения данной цели мне необходимо решить следующие задачи:
Изучить состояние рынка продажи кофе и кофейных напитков; Ознакомиться с товароведной характеристикой, ассортиментом, потребительскими свойствами, упаковкой, маркировкой и хранением кофе и кофейных напитков;
Изучить основные показатели качества кофе и кофейных напитков и методы их определения; Провести сравнительную характеристику по экспертизе качества нескольких видов продукта; Сделать выводы.
Введение…………………………………………………………………..............3
Теоретическая часть. Товароведная характеристика кофе и кофейных напитков…………………………………………………………………….5
1.1 Состояние рынка кофе в России и его тенденции………………...........5
1.2 Потребительские свойства кофе и кофейных напитков, ассортимент и химический состав ……………………………………………...........................7
1.5 Упаковка, маркировка, транспортировка и хранение кофе и кофейных напитков………………………………………................................................16
2 Практическая часть. Экспертиза качества кофе и кофейных напитков ...19
2.1 Выявление покупательского спроса на кофе и кофейные
напитки на торговом предприятии……………………………………...19
1.3 Требования к качеству кофе и кофейных напитков…………………...12
1.4 Методы определения качества кофе и кофейных напитков……….....14
2.2 Оценка качества нескольких кофейных продуктов органолептическим способом…………………………………………………………………..21
Заключение…………………………………………………………………...23
Список используемой литературы………………………………………..24
Т.к. объектом исследования моей работы является ООО «Лакомка», дадим краткую характеристику предприятия.
ООО «Лакомка», магазин «Сфера» расположен в г. Серове, ул. Зеленая, д. 5.
Форма собственности магазина – частная, Директором магазина является Уральский С.Б.
Основным видом деятельности магазина является розничная торговля продуктами питания и сопутствующими товарами.
Основными поставщиками кофе и кофейных товаров магазина являются:
Для выявления потребительского спроса, какой кофе больше всего предпочитают покупатели магазина «Сфера», был проведен письменный опрос потребителей в виде анкетирования. Вот что оно показало:
Большинство покупателей предпочитают больше сублимированный кофе, чем гранулированный или порошковый, в том числе и я.
Также был проведен опрос у покупателей, какому типу кофе они отдают свое предпочтение?
График – 1 нам показывает результаты опроса:
График – 1.
3.2ОЦЕНКА КАЧЕСТВА НЕСКОЛЬКИХ КОФЕЙНЫХ ПРОДУКТОВ ОРГАНОЛЕПТИЧЕСКИМ СПОСОБОМ
Для проведения экспертизы качества кофе, реализовываемого в ООО «Лакомка», мы возьмем пять образцов продукта разных производителей, и проведем их сравнительную характеристику органолептическим методом.
Сравнительная характеристика нескольких видов продукта будет представлена в Таблице – 1:
Таблица – 1
Образец № |
Образец №1 |
Образец №2 |
Образец №3 |
Образец №4 |
Образец №5 |
Показатели | |||||
Внешний вид |
Частички плотной структуры, разной формы, с гладкой поверхностью |
Гранулы различной формы, без комков |
Хрупкие маленькие частички почти одинаковой формы, хорошо сыпучие |
Порошкообразный, без комков, плохо сыпучие |
Порошкообразный, без комков, хорошо сыпучие |
Цвет |
Светло-коричневый |
Коричневый |
Темно-коричневый |
Темно-коричневый |
коричневый |
Вкус |
Приятный, свойственный вкусу кофе, без посторонних привкусов. |
Свойственный вкусу кофе, с привкусом жженого кофе |
Свойственный вкусу кофе, с привкусом жженого кофе |
Свойственный кофейному вкусу, без посторонних привкусов |
Свойственный кофейному вкусу, без посторонних привкусов |
Запах |
Приятный, свойственный запаху кофе, без посторонних запахов |
Свойственный запаху жженого кофе |
Свойственный запаху жженого кофе |
Свойственный аромату какао, без посторонних запахов. |
Свойственный аромату какао, без посторонних запахов. |
Итак, я провела экспертизу качества кофе и кофейных напитков органолептическим способом.
Можно сказать, что образцы под №1, №4, №5 полностью соответствуют требованиям ГОСТов и стандартов. Это доброкачественные продукты.
У образцов под №2 и №3 были обнаружены запах и вкус, свойственны пережженному кофе, чего не допускается, согласно требованиям ГОСТа и Стандарта.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выполняя данную курсовую работу,
изучены разные источники информации,
в результате (что было сделано в соответствии
с задачами):
Т.е. можно сказать, что все задачи, поставленные передо мной в данном исследовании, были выполнены.
Я выбрала именно эту тему курсовой работы, т.к. сама очень люблю пить кофе, и я сама заинтересована в качестве этих продуктов.
Изучая покупательский спрос на кофе и кофейные напитки, я делаю вывод о том, что потребители отдают свое предпочтение более дорогому и качественному продукту.
К тому же, На российском рынке, в основном, преобладает растворимый кофе (73%). Быстрота и простота приготовления такого кофе экономит время, и это один из значимых факторов у нынешних потребителей для принятия решения о покупке именно растворимого кофе.
Но вот проведенный мною анализ экспертизы качества кофе и кофейных напитков показал, что только 3 образца полностью соответствуют требованиям качества ГОСТов, а другие 2 не соответствуют его вкусу и аромату. Причиной этому может быть неправильное приготовление или хранение данного продукта.
Информация о работе Товароведная характеристика и экспертиза качества кофе и кофейных напитков