Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 20:46, контрольная работа
Задание:
На основе стратегической цели сформировать сбалансированную систему показателей (ССП) для отдела снабжения организации.
Задание 2
Задание: на основе разработанной при выполнении задания 1 сбалансированной системы показателей сформировать отчетные формы для оперативного (тактического) планирования логистической деятельности (на уровне отдела или предприятия в зависимости от варианта. Отчетная форма составляется для первого квартала первого года трехлетней стратегической перспективы.
Задание 1 3
Задание 2 9
Список литературы 12
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский
инженерно-экономический университет»
Кафедра логистики и организации перевозок
КОНТРОЛЛИНГ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМ
Вариант 3
(срок обучения)
группа__8/2291______ № зачет. книжки_22703___________
Подпись: ______________________________
Преподаватель: __Плетнева Н. Г.______________________
(Фамилия И.О.)
Оценка:
______________________________
Дата: ______________________________
Подпись: ______________________________
2013
Содержание
Задание 1 3
Задание 2 9
Список литературы 12
Условие: исходные данные приведены в таблице 1.
Таблица 1
Исходные данные для выполнения задания
Логистическое подразделение, предприятие |
Формулировка стратегии |
Проблемы с выполнением |
Отдел снабжения производственного предприятия |
«Мы обеспечиваем бесперебойный поток качественных материалов и сырья при максимальном вкладе отдела закупок в прибыль организации» |
Избыточные запасы |
Задание:
На основе стратегической цели сформировать сбалансированную систему показателей (ССП) для отдела снабжения организации.
Решение:
1. Определение стратегических целей:
Таблица 2
Формулирование целей по перспективам
Основные области достижения эффекта от достижения целей |
Формулировка целей |
1 |
2 |
1. Перспектива «Потенциал» |
1) Повышение квалификации 2) Увеличение оборачиваемости |
2. Перспектива «Процессы» |
1) Оптимизация ТМЦ и инструмента 2) Точное планирование проектов 3) Своевременная доставка ТМЦ и инструмента |
3. Перспектива «Клиент» |
1) Укрепление коммерческих связей с поставщиками 2) Приобретение качественных материальных ресурсов |
4. Перспектива «Финансы» |
1) Снижение затрат на хранение товаров 2) Сокращение запасов 3) Снижение затрат на закупки сырья |
2. Построение «стратегической карты»:
Финансы
Клиенты
Процессы
Потенциал
Рис. 1. «Стратегическая карта» отдела снабжения организации.
3. Выбор показателей:
Таблица 3
Показатели достижения поставленных целей
Стратегическая цель |
Показатели |
Перспектива «Потенциал» | |
Увеличить оборачиваемость запасов |
Оборачиваемость запасов, об |
Повышение квалификации сотрудников отдела снабжения |
Кол-во сотрудников, прошедших обучение, чел. |
Перспектива «Процессы» | |
Оптимизация запасов ТМЦ и инструмента |
Процент запасов, запланированных к выдаче, % |
Точное планирование проектов |
Процент заявок (о потребностях в ТМЦ и инструменте), представленных в срок |
Своевременная доставка ТМЦ и инструмента |
Процент нарушений сроков доставки ТМЦ |
Перспектива «Клиент» | |
Укрепление коммерческих связей с поставщиками |
Количество долгосрочных договоров о поставках, ед |
Приобретение качественных материальных ресурсов |
Процент брака материальных ресурсов |
Перспектива «Финансы» | |
Снижение издержек на хранение товаров |
Издержки на запасы ( % от общих издержек |
Сокращение запасов |
Объем запасов , руб |
Снижение затрат на закупки сырья |
Объем затрат на закупки, руб |
4. Определение целевых значений (задачи):
Таблица 4
Целевые значения показателей
Стратегическая цель |
Показатель |
Ед. измер. |
Факти-ческое значе-ние* |
Целевое значение (по годам) | ||
2012 |
2013 |
2014 | ||||
Перспектива «Потенциал» | ||||||
Увеличить оборачиваемость запасов |
Количество оборотов запасов |
Ед. |
5,8 |
6,5 |
7 |
8 |
Повышение квалификации сотрудников отдела логистики |
Кол-во сотрудников, прошедших обучение, чел |
Чел. |
2 |
5 |
8 |
12 |
Перспектива «Процессы» | ||||||
Оптимизация запасов ТМЦ и инструмента |
Процент запасов, запланированных к выдаче, % |
% |
75 |
80 |
90 |
100 |
Точное планирование проектов |
Процент заявок (о потребностях в ТМЦ и инструменте), представленных в срок |
% |
70 |
95 |
90 |
100 |
Своевременная доставка ТМЦ и инструмента |
Процент нарушений сроков доставки ТМЦ |
% |
15 |
10 |
5 |
3 |
Перспектива «Клиент» | ||||||
Укрепление коммерческих связей с поставщиками |
Количество долгосрочных договоров о поставках, ед |
Ед. |
10 |
20 |
30 |
40 |
Приобретение качественных материальных ресурсов |
Процент брака материальных ресурсов |
% |
5 |
3 |
2 |
1 |
Перспектива «Финансы» | ||||||
Снижение издержек на хранение |
Издержки на запасы ( % от общих издержек) |
% |
30 |
20 |
19 |
18 |
Сокращение запасов |
Объем запасов , руб |
Руб. |
590000 |
700000 |
800000 |
900000 |
Снижение затрат на закупки сырья |
Объем затрат на закупки, руб |
Руб. |
937500 |
890625 |
801562 |
721406 |
5. Разработка
стратегических мероприятий (
Таблица 5
План стратегических мероприятий
Стратегическая цель |
Стратегические мероприятия |
Начало |
Конец |
Ответственный |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Перспектива «Потенциал» | ||||
Увеличить оборачиваемость запасов |
Сокращение на 10% удельных затрат на хранение материально-технических ресурсов |
01.02.2012 |
02.02.2013 |
Начальник отдела снабжения |
Повышение квалификации сотрудников отдела логистики |
Разработка программы обучения персонала |
01.02.2012 |
01.06.2012 |
Менеджер по персоналу |
Перспектива «Процессы» | ||||
Оптимизация запасов ТМЦ и инструмента |
План корректи- |
02.12.2012 |
07.12.2012 |
Заведующий склада |
Точное планирование проектов |
Разработка про- |
05.12.2012 |
31.12.2014 |
Начальник отдела снабжения |
Разработка но- |
01.01.2012 |
01.12.2012 |
Руководитель проекта | |
Своевременная доставка ТМЦ и инструмента |
Внедрение автоматизированной системы складского учета |
06.12.2012 |
06.12.2014 |
Системный администратор |
Перспектива «Клиент» | ||||
Укрепление коммерческих связей с поставщиками |
Заключение договора о поставках с одним поставщиком |
01.12.2012 |
31.12.2014 |
Начальник отдела снабжения |
Приобретение качественных материальных ресурсов |
Внутренние проверки качества |
01.04.2012 |
01.07.2012 |
Заведующий складом |
Перспектива «Финансы» | ||||
Снижение издержек на хранение |
Проведение функционально- |
01.12.2012 |
03.12.2012 |
Заведующий складом |
Сокращение запасов |
Модернизировать склад для хранения товаров |
01.12.2012 |
03.12.2012 |
Заведующий складом |
Снижение затрат на закупки сырья |
Разработка плана эффективных и рациональных методов закупок |
01.01.2013 |
31.12.2014 |
Начальник отдела снабжения |
Задание 2
Задание: на основе разработанной при выполнении задания 1 сбалансированной системы показателей сформировать отчетные формы для оперативного (тактического) планирования логистической деятельности (на уровне отдела или предприятия в зависимости от варианта. Отчетная форма составляется для первого квартала первого года трехлетней стратегической перспективы.
Решение:
На основе разработанной при выполнении задания 1 сбалансированной системы показателей формируем отчетные формы для оперативного (тактического) планирования логистической деятельности (на уровне предприятия) (табл. 6).
Таблица 6
Отчет по KPI логистической компании (1 квартал 1-го года)
Наименование KPI |
Ед. изм. |
Периодичность расчета |
1 кв. 2012 г. |
Стандарт (целевое значение) |
Фактический разрыв KPI, % |
Допустимый разрыв KPI, % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Оборачиваемость запасов |
об. |
Месяц |
6 |
6,5 |
7 |
5 |
Кол-во сотрудников, прошедших обучение, чел |
чел |
Год |
5 |
5 |
0 |
10 |
Процент запасов, запланированных к выдаче |
% |
месяц |
75 |
80 |
6 |
10 |
Процент заявок (о потребностях в ТМЦ и инструменте), представленных в срок |
% |
месяц |
85 |
95 |
11 |
15 |
Процент нарушений сроков доставки ТМЦ
|
% |
месяц |
11 |
10 |
10 |
5 |
Количество долгосрочных договоров о поставках |
Ед. |
месяц |
18 |
20 |
10 |
15 |
Процент брака материальных ресурсов |
% |
Месяц |
3,4 |
3 |
13 |
15 |
Издержки на запасы ( % от общих издержек |
% |
Месяц |
22 |
20 |
10 |
5 |
Объем запасов |
Руб. |
Квартал |
670000 |
700000 |
4 |
5 |
Объем затрат на закупки |
Руб. |
Месяц |
925 000 |
890 625 |
4 |
5 |
Информация о работе Контрольная работа по "Контроллинг логистических систем"