Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 22:00, контрольная работа
По существу определение максимальной цепи поставок трактуется как интеграция основных функциональных сфер бизнеса (логистических функций) компании и ее партнеров от начала зарождения информационного или товарного потока до поставки продукции или сервиса в соответствии с требованиями конечных потребителей.
Неоднозначность трактовки понятия "управление цепями пост
Учреждение образования «Минский государственный колледж пищевой промышленности»
Контрольная работа№1
вариант №1
По дисциплине :Логистика
учащегося (щейся) Жук Хельга Анатольевна
5 курс 1М/З группы
Специальности : 2-26 02 03 Мркетинг
Шифр учащего ( щейся ) 3141
Адрес места жительства г.
Отметка________
Подпись преподавателя_________
Входящий № _____ от « ___ »
28.Охарактеризуйте структурные
и функциональные аспекты информационной
системы.
По существу определение максимальной
цепи поставок трактуется как интеграция
основных функциональных сфер бизнеса
(логистических функций) компании и ее
партнеров от начала зарождения информационного
или товарного потока до поставки продукции
или сервиса в соответствии с требованиями
конечных потребителей.
Неоднозначность трактовки понятия "управление
цепями поставок" проявляется в том,
что этот термин часто применяется как
синоним логистики или "интегрированной
логистики". Однако сейчас его восприятие
все больше смещается в сторону расширенного
понимания Supply Chain Management (SCM) - как новой
концепции бизнеса.
Такую структуру следует рассматривать
в функциональном и организационном аспектах.
Функциональная структура представлена
в виде пирамиды.
В основании функциональной пирамиды
логистической информационной системы
лежит система операций между звеньями
логистической системы, определяющая
взаимоотношения между функциональными
подразделениями фирмы (в плане реализации
логистических функций), логистическими
посредниками и потребителями продукции
фирмы. На схеме отражены только ключевые
функции, связанные со вторым уровнем
информационных процедур контроля и учета.
Указанные два функциональных уровня
логистической информационной системы
обычно непосредственно связаны с системой
дистрибуции готовой продукции фирмы,
в частности, с деятельностью центров
распределения. На уровне анализа логистические
региональные или административные менеджеры
фирмы в основном используют информацию
в тактических целях для маркетинга, прогнозирования
финансовых и операционных производственных
показателей. Наконец, на верхнем стратегическом
уровне логистика определяет стратегию
менеджмента и связана со стратегическим
корпоративным планированием и миссией
фирмы.
Характеристики системных уровней функциональной
структуры логистической информационной
системы связаны с достижением определенных
стратегических и тактических целей фирмы
и конкурентных преимуществ. Показано
развитие логистической информационной
системы и получение на этой основе конкурентных
преимуществ за счет повышения качества
продукции (сервиса) и снижения логистических
издержек.
Организационная структура логистической
информационной системы может быть укрупненно
сформирована из четырех подсистем: управления
процедурами заказов, научных исследований
и связи, поддержки логистических решений
и генерирования выходных форм и отчетов.
Эти взаимосвязанные подсистемы осуществляют
информационно-компьютерную поддержку
всех функций логистического менеджмента
и связь с микро- и макрологистической
внешней средой.
В организационной структуре логистической
информационной системы в качестве одной
из основных подсистем выделена подсистема
управления процедурами заказов, что обусловлено
непосредственным контактом этой подсистемы
с потребителями в процессах обработки
и выполнения заказов. Большое значение
здесь имеет использование концепции
"электронного обмена данными" и
основанных на ней стандартов ED1.
Подсистема научных исследований и связи
отражает влияние внешней и внутренней
среды фирмы на процесс логистического
менеджмента и осуществляет взаимодействие
между звеньями логистической системы
и функциями управления за счет:
• интеграции логистического планирования
с корпоративным планированием;
• взаимодействия логистического менеджмента
с другими корпоративными функциями;
• стратегических установок для организационной
структуры логистической системы и персонала;
• интеграции информационных технологий;
• подготовки или покупки
технологических решений и
• адаптации к условиям фирмы форм логистических
цепей, каналов и сетей, а также функций
управления;
• акцентирования на производительности
и качестве услуг в логистике.
Рассматриваемая подсистема играет важную
роль в отражении изменений и требований
как внешней, так и внутренней среды фирмы.
Логистический менеджер может использовать
эту подсистему для сканирования микро-
и макросреды фирмы четырьмя способами:
1) косвенным рассмотрением на основе общего
анализа получаемой информации, когда
нет определенной заданной цели;
2) прямым рассмотрением, когда информация
о внешней и внутренней среде фирмы активно
анализируется с заранее сформулированной
целью;
3) неформальным исследованием относительно
ограниченных и неструктурированных данных;
4) формальным исследованием с использованием
заранее составленного плана, процедур
и методов обработки и анализа получаемой
информации.
Для оптимизации результатов оценивания
влияния внешней и внутренней среды фирмы
на поведение логистической системы логистический
менеджер должен использовать ключевые
информационные источники подсистемы
в процессе мониторинга. Здесь необходимо
учитывать два аспекта. Во-первых, использование
информации персоналом фирмы для оценки
эффективности своих логистических решений.
Например, бухгалтерская информация или
сведения о ценах на готовую продукцию
конкурентов могут дать исчерпывающий
ответ об эффективности менеджмента; информация
о размерах грузовых отправок может быть
использована транспортными подразделениями
фирмы и т. д. Во-вторых, логистические
партнеры фирмы, такие, как поставщики
материальных ресурсов, торговые посредники,
перевозчики и потребители готовой продукции
также могут использовать информацию
подсистемы для улучшения координации
и снижения собственных затрат. Важное
место в рассматриваемой подсистеме принадлежит
прогнозированию, в частности, таким его
аспектам, как сбор исходной информации,
оценка точности, достоверности, использование
наиболее эффективных методов прогнозирования.
Третьим компонентом логистической информационной
системы является подсистема поддержки
логистических решений, которая представляет
собой интерактивную компьютерную информационную
систему, включающую базы данных и аналитические
модели, реализующие, как правило, оптимизационные
задачи, возникающие в процессе логистического
менеджмента. Подсистема формирует, обновляет
и поддерживает различно структурированные,
централизованные и распределенные базы
данных для четырех основных типов файлов:
• базисных файлов, содержащих внешнюю
и внутреннюю информацию, необходимую
для принятия логистических решений;
° критических факторов,определяющих
главные действия, цели и ограничения
при принятии решений;
• политики/параметров, содержащих основные
логистические операционные процедуры
для ключевых областей;
• файлов решений, хранящих информацию
о предыдущих (периодических) решениях для различных
логистических функций.
В данной подсистеме используется большое
число экономико-математических моделей
и методов (в частности, прогнозирования
для поддержки решений, принимаемых логистическим
менеджментом). Все эти модели и методы
можно разделить на классы: оптимизационные,
эвристические и имитационные. Оптимизационные
модели принятия решений основаны на методах
операционного исчисления: программирования
(линейного, нелинейного, динамического,
стохастического, целочисленного), математической
статистики (корреляционно-регрессионный
анализ, теория случайных процессов, теория
идентификации, теория статистических
моделей принятия решений и т. п.), вариационного
исчисления, оптимального управления,
теории массового обслуживания, графов,
расписаний и т. д. В частности, для различных
логистических функций можно указать
следующие задачи:
• оптимальная диспетчеризация в производстве,
транспортировке, грузопереработке;
• оптимальное размещение объектов в
производстве, распределении, складировании;
• построение оптимальных логистических
цепей, каналов, сетей;
• построение оптимальной организационной
структуры логистической системы;
•оптимальная маршрутизация;
• определение оптимальной длительности
составляющих логистических циклов;
•оптимизация процедур сбора, обработки
и выполнения заказов;
•оптимизация параметров систем управления запасами;
•оптимальный выбор перевозчика, экспедитора,
поставщика и т. д.
В рассматриваемой подсистеме широко
применяются интерактивные (диалоговые)
процедуры информационной поддержки принятия
решений логистическим менеджментом.
Четвертый элемент организационной структуры
логистической информационной системы
- подсистема генерирования выходных форм
и отчетов".
Система информационного обеспечения
в логистике для выполнения вышеперечисленных
функций должна быть соответствующим
образом организована. Специфика данной
системы состоит в том, что в процессе
своей деятельности она должна иметь возможность
оказывать воздействие на все функциональные
подсистемы логистической организации.
Исходя из этого возможны три способа
ее организации: централизованный, децентрализованный
и специализированный.
При централизованном способе организации
деятельность по информационному обеспечению
сосредоточена в одном управлении (подразделении)
и подчиняется непосредственно высшему
руководству организации через вице-президента
(заместителя директора) по информационным
системам (технологиям). Преимуществом
такого способа организации является
обеспечение высокой эффективности работ
по внедрению новых информационных систем
и технологий. К недостаткам можно отнести
высокие затраты на содержание аппарата
управления.
При децентрализованном способе организации
подсистемы информационного обеспечения
специалисты разных функциональных подразделений
выполняют функции управления информационными
потоками в своей предметной области.
Преимуществом такого способа организации
является высокий уровень знаний предметной
области менеджера по информационным
системам, недостатком - дублирование
однотипных задач и функций в разных подразделениях
организации.
При специализированном способе в организации
отсутствуют подразделения по информационным
системам (технологиям). При необходимости
разработки и внедрения новой информационной
системы данные организации обращаются
в специализированные фирмы и выполняют
работы на договорной основе (аутсорсинг).
Это характерно для малых организаций,
которые не могут иметь своих специалистов
в области информационных технологий,
занятых полный рабочий день, и прибегают
к услугам консультантов. Преимуществом
данного способа организации системы
информационного обеспечения является
высокий уровень научных и методических
разработок, недостатком - сложность учета
специфических особенностей объекта.
Выбор того или иного способа организации
системы информационного обеспечения
зависит от многих факторов, прежде всего
от размеров организации, существующих
в ней бизнес-процессов, наличия свободных
денежных средств. Отметим: система информационного
обеспечения в настоящее время достигла
такого уровня специализации, что требует
внимания к своей организации - это понимают
современные руководители. Поэтому любая
малая организация имеет в своем составе
информационные службы. Информационная
система, необходимая для адекватного
выполнения функций логистики, должна отвечать
следующим требованиям:
• информационные потоки должны быть
совместимыми в информационном отношении;
• внутренние взаимосвязи и взаимозависимости
информационных потоков должны носить причинно-следственный
характер;
• иерархическая соподчиненность информационных
потоков к должна быть четкой;
• информационной системе должно быть
присуще свойство интегративности.
В основу построения такой логистической
информационной системы должны быть заложены
принципы:
1. Полнота и пригодность информации для
пользователя. Логистический менеджер
должен располагать необходимой и полной
(достаточной) информацией для принятия
решений, причем в необходимом ему виде.
Например, информация о запасах или заказах
потребителей часто нуждается в предварительной
обработке и обычно размещается не там,
где логистический менеджер принимает
решение.
2. Точность. Точность исходной информации
имеет принципиальное значение для принятия
правильных решений. Например, информация
об уровне запасов в распределительной
сети в современных логистических системах
допускает не более 1 % ошибок или неопределенности
для принятия эффективных решений в физическом
распределении, создании запасов и удовлетворении
запросов потребителей. Большое значение
имеет точность и достоверность исходных
данных для прогнозирования спроса, планирования
потребностей в материальных ресурсах.
3. Своевременность. Логистическая информация
должна поступать в систему менеджмента
вовремя, как этого требуют многие логистические
технологии, особенно основанные на концепции
"точно в срок". Своевременность информации
важна практически для всех комплексных
логистических функций. Кроме того, многие
задачи в транспортировке, операционном
менеджменте, управлении заказами и запасами
решаются в режиме реального времени ("on
line"). Этого же требуют и многочисленные
задачи логистического мониторинга. Требования
своевременности поступления и обработки
информации реализуются современными
логистическими технологиями сканирования,
спутниковой навигации, штрихового кодирования,
внедрения стандартов EDI/
4. Ориентированность. Информация в логистической
информа-ционной системе должна быть направлена
на выявление дополнительных возможностей
улучшения качества продукции, сервиса,
снижения логистических издержек. Способы
получения, передачи, отображения и предварительной
обработки информации должны способствовать
выявлению "узких мест", резервов
экономии ресурсов и т.п.
5. Гибкость. Информация, циркулирующая
в логистической информационной системе,
должна быть приспособлена для конкретных
пользователей, иметь наиболее удобный
для них вид. Это каса-. ется как персонала
фирмы, так и логистических посредников
и конечных потребителей. Бумажный и электронный
документооборот, промежуточные и выходные
формы, отчеты, справки и другие документы
должны быть максимально приспособлены
к требованиям всех участников логистического
процесса и адаптированы к возможному
диалоговому режиму для многих пользователей.
6. Подходящий формат данных. Формат данных
и сообщений, применяемый в компьютерных
и телекоммуникационных сетях логистической
информационной системы, должен максимально
эффективно использовать производительность
технических средств (объем памяти, быстродействие,
пропускная способность и т. д.). Виды и
формы документов, расположение реквизитов
на бумажных документах, размерность данных
и другие параметры должны облегчать машинную
обработку информации. Кроме того, необходима
информационная совместимость компьютерных
и телекоммуникационных систем логистических
посредников и других пользователей по
форматам данных в логистической информационной
системе.
Формирование информационной системы
в логистике осуществляется по иерархическому
принципу, причем в логистических информационных
системах нумерация уровней начинается
с низшего. Такой принцип принят с целью
обеспечить возможность наращивания информационной
системы более высокими рангами и ее включения
в качестве подсистемы в обобщающие системы
и сети более высокого порядка, если в
этом появится необходимость.
В соответствии с такой структурной декомпозицией
в информационных системах в логистике выделяют три
1. Первый уровень - это уровень рабочего
места (в широком смысле), например, места
складирования, станка для выполнения
механической обработки, места или установки
для помещения в тару и маркировки и др.
На этом уровне осуществляется та или
иная логистическая операция с управляемым
материальным потоком, а именно его элемент
(деталь, единичная упаковка, рабочий стол-спутник
или какая-либо другая грузоединица) перемещается,
перегружается, упаковывается, проходит
ту или иную обработку.
2. Второй уровень - это уровень производственного
участка, цеха, склада и др., где происходят
процессы обработки, упаковки и транспортировки
грузоединиц и размещаются рабочие места.
3. Третий уровень - это система транспортирования
и перемещения грузоединиц во всей производственно-сбытовой
системе в целом от погрузки сырья, материалов
и компонентов до доставки готовых изделий
потребителям и расчетов за них.
Уровни производственно-сбытовой системы
и руководства, которым соответствуют
свои уровни информационной системы, определяют
функциональную и эксплуатационную законченность
информационных подсистем.
На верхнем уровне информационной системы
реализуется планирующая информационная
подсистема. Здесь осуществляется логистическое
управление общим материальным потоком
с целью организовать производственно-сбытовую
деятельность, направленную на наиболее
эффективное удовлетворение потребностей
рынка.
На втором уровне информационной системы
представлены так называемые диспозитивные
(disposite - размещать, распоряжаться) информационные
подсистемы. Эти подсистемы детализируют
планы, составленные на верхнем уровне
и доводят их до уровня отдельных производственных
участков, цехов, механизированных в той
или иной степени складов и других производственных
подразделений и т. п., а также определяют
способы действий этих подразделений.
На нижнем уровне информационных систем
размещаются так называемые исполнительные
информационные подсистемы. Они доводят
задания, правила и инструкции до конкретных
рабочих мест и исполнителей, осуществляют
также контроль за ходом технологического
процесса на рабочих местах и обеспечивают
обратную связь, формируя первичную информацию
с этих рабочих мест.
Что планирующая, диспозитивная и исполнительная
подсистемы связаны прямыми и обратными
вертикальными информационными потоками.
Отдельные комплексы задач внутри указанных
функциональных подсистем связаны горизонтальными
информационными потоками.
6. Изложите экономическую
сущность инвестиции и методы
оценки инвестиционных
Инвестиции - затраты
денежных средств,
Рис. 1: Методы оценки инвестиционных проектов.
Срок окупаемости инвестиций.
Инвестиции
Если денежные доходы (прибыль) поступают по годам неравномерно, то срок окупаемости равен периоду времени (числу лет), за который суммарные чистые денежные поступления (кумулятивный доход) превысят величину инвестиций.В общем виде срок окупаемости n равен периоду времени, в течение которого n
å Pk > I, k=1
где Pk - чистый денежный доход
в год k, обусловленный инвестициями.
Рассчитывается как сумма годовой
амортизации в k-й год и годовой
чистой прибыли за k-й год; I - величина
инвестиций.Метод расчета
Рентабельность инвестиций.
Балльный метод.B случае необходимости формализации результатов анализа проектов по перечням критериев (это необходимо при анализе большого числа альтернативных проектов) используется балльная оценка проектов. Метод балльной оценки заключается в следующем. Определяются наиболее важные факторы, оказывающие влияние на результаты проекта (составляется перечень критериев). Критериям присваиваются веса в зависимости от их важности. Этого можно достичь простым опросом руководителей, предложив им распределить на всю группу критериев 100 пунктов, составляющих единицу, в соответствии с относительной важностью тех или иных критериев для общего решения.Качественные оценки проекта по каждому из названных критериев ("очень хорошо", "хорошо" и т.д.) выражаются количественно. Это могут сделать эксперты путем подробного описания, а затем количественного выражения составляющих критерия. При этом вовсе необязательно равномерное распределение весов.Если ввести в основную схему балльной оценки проекта элемент стохастичности (случайности), можно облегчить задачу экспертов и одновременно добиться более точных результатов. Дело в том, что решить, является ли тот или иной параметр данного проекта в точности хорошим или удовлетворительным и т.п., зачастую очень трудно, поскольку по многим критериям проект с определенной вероятностью может привести как к хорошим, так и к плохим результатам. Именно это учитывается при использовании стохастичности системы балльной оценки: по каждому из критериев для рассмотрения проекта эксперты оценивают вероятность достижения очень хороших, хороших и т.д. результатов, что позволяет, кроме всего прочего учесть риск, связанный с проектом.Общая оценка по данной системе получается путем перемножения весов рангов на вероятности достижения этих рангов и получения таким образом вероятностного веса критерия, который затем умножается на вес критерия; полученные данные по каждому критерию суммируются. Но полученные оценки проектов нельзя считать абсолютно достоверными. Это связано с субъективностью представлений, используемых при назначении весов каждому фактору, а также при присвоении числовых значений каждому из рангов. Поэтому небольшое различие в суммарной оценке не может являться основанием для принятия решения. Необходима очень осторожная интерпретация значения балльного показателя.Сравнительная характеристика некоторых методов оценки инвестиционных проектов дана в таблице 1.Основные методы выбора инвестиционных проектов
Название метода и его краткое описание 1 |
Преимущества метода 2 |
Недостатки метода
3 |
Сфера применения метода 4 |
Метод простой (бухгалтерской) нормы прибыли. Средняя за период жизни проекта чистая бухгалтерская прибыль сопоставляется со средними инвестициями (зат- ратами основных и оборотных средств) в проектах. Выбирается проект с наибольшей средней бухгалтерской нормой прибыли. |
Метод прост для понимания и включает несложные расчеты |
Не учитывается: неденеж-ный характер некоторых видов затрат (амортизация) и связанная с этим налоговая экономика; доходы от ликвидации старых активов, заменяемых новыми; возможность реинвестирования получаемых доходов и временная стоимость денег. Метод не дает возможности судить о предпочтительности одного из проектов, имеющих одинаковую простую бухгалтерскую норму прибыли, но разные величины средних инвестиций. |
Используется для быстрой обработки проектов |
Простой (бездисконт-ный) метод окупае-мости инвестиций. Вычисляется кол-во лет, необходимых для полного возмещения первоначальных затрат, то есть опре-деляется момент, когда денежный поток доходов сравняется с суммой денежных потоков затрат. Отбираются проекты с наименьшими сроками окупаемости. |
Метод позволяет судить о ликвидности и рискованности проекта, т.к. длительная окупаемость означает: а) длительную иммобилиза-цию средств; б) повышенную рискованность проекта. Метод прост. |
Метод игнорирует денеж-ные поступления после истечения срока окупае-мости проекта. А так же игнорирует возможности реинвестирования доходов и временную стоимость денег. Поэтому проекты с равными сроками окупаемости, но различной временной структурой доходов признаются равноценными. |
Метод применяются для быстрой отбраковки проектов, а также в условиях сильной инфляции политической нестабильности или при дефиците ликвидных средств: эти обстоятельства ориентируют предприятие на получение максимальных доходов в кратчайшие сроки. Таким образом, длительность срока окупае-мости позволяет больше судить о ликвидности, чем о рента-бельности проекта. |
Дисконтный метод окупаемости проекта. Определяется момент когда дисконтирован- ные денежные потоки доходов сравняются с дисконтированными денежными потоками затрат. |
Используется концепция денежных потоков. Учитывается возможность
реинвестирова-ния доходов и денег. |
См. предыдущий метод. |
См. предыду- щий метод. |
Метод чистой текущей стоимости. Она определяется как разность между суммой настоящих стоимостей всех денежных потоков доходов и суммой затрат, то есть как чистый денежный поток от проекта, приведенный к настоящей стоимости. Проект одобряется, если этот показатель больше нуля. Если чистая настоя-щая стоимость проекта равна нулю, предприятие индифферентно к данному проекту. |
Метод ориенти-рован на достижение главной цели финансового менеджмента - увеличение достояния акционеров. |
Величина чистой текущей стоимости не является верным критерием при: а) выборе между проектом с большими первоначаль-ными издержками и проектом с меньшими первоначальными издержками. б) выборе между проектом с большей текущей стоимостью и длительным периодом окупаемости и проектом с меньшей текущей стоимостью и коротким периодом окупаемости. Таким образом, этот метод позволяет судить о пороге рентабельности и запасе финансовой прочности проекта. Метод не объективно отражает влияние изменения стоимости недвижимости и сырья на Чистую текущую стоимость проекта. Использование метода осложняется трудностью прогнозирования ставки дисконтирования. |
При одобрении или отказе от единственного проекта, а также при выборе между несколькими проектами применяется метод, равно-ценный методу внутренней ставки рента-бельности. Кроме того этот метод применя-ется при анализе проектов с неравномерными денежными потоками. |
Метод внутренней ставки рентабельности. Все поступления, все затраты приво-дятся к настоящей стоимости на основе внутренней ставки рентабельности самого проекта, которая определяется как ставка доход-ности, при которой стоимость поступле-ний равна стоимости затрат. |
Метод в цел- ом не очень сложен для понимания и хорошо сог- ласуется с приумножением достояния акционеров. |
Метод предполагает сложные вычисления. Не всегда выделяется самый прибыльный проект. Метод не решает проблему множественности внутренней ставки рентабельности. |
Сферы приме- нения анало- гичны преды- дущим методам |
Модифицированный метод внутренней ставки рентабельности. Представляет собой |
Метод дает более правильную оценку ставки реинвестирования и снижает проблему множественности ставки рентабельности |
См. предыдущий метод. |
См. предыду- щий метод. |