Модели поведения личности в конфликте

Объектом исследования является конфликт, предметом – модели поведения личности в конфликте.
Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть различные определения конфликта;
проанализировать возможные его классификации;
описать стратегии поведения личности в конфликте;
указать условия их рационального применения;
уделить внимание основным типам конфликтных личностей;
определить, как личностные характеристики могут повлиять на развитие конфликта.

Введение………………………………………………………………………3
Глава 1. Методология изучения конфликта
Понятие конфликта…………………………………………………….4
Типы конфликтов………………………………………………………10
Глава 2. Роль личности в конфликте
Стратегии поведения личности в конфликте………………………...17
Типы конфликтных личностей………………………………………..25
Влияние личностных характеристик на развитие конфликта………28
Заключение……………………………………………………………………36
Список используемой литературы…………………………………………..37