Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2013 в 17:20, контрольная работа
Деловое письмо — документ, применяемый для связи, передачи информации на расстояние между двумя корреспондентами, которые могут быть как юридическими, так и физическими лицами.
Деловое письмо является одной из главных частей делового общения.
А деловое общение всегда было одним из важнейших составляющих любого бизнеса, главным средством взаимодействия в его рамках и мощным рычагом воздействия одних его субъектов на других.
1.Введение
2. Функции делового письма.
3. Культура составления и общие требования к деловому письму
4. Основные виды деловых писем
5. Вывод