Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2013 в 16:39, реферат
Цель данной работы заключается в изучении невербального языка в профессиональной деятельности провизора. Для достижения цели нам необходимо выполнить следующие задачи:
Изучить способы невербального общения.
Изучить литературу по данной теме.
Систематизировать собранную информацию.
Введение ……………………………………………………………………….. 3
История изучения невербального общения ……………………… 4
Проблемы понимания невербального общения ………………..... 5
Понятие о невербальном общении ……………. ……………….. 6
Структура невербальной коммуникации ………………………...6
Факторы, влияющие на коммуникативную компетентность……8
Заключение …………………………………………………………………… 10
Список литературы …………………………………………………………... 11