Особенности семейных конфликтов

 

1. Особенности семейных конфликтов

 

В то время когда семья еще только начинает складываться (имеется в  виду начало процесса психологической  адаптации членов семьи к условиям своей совместной жизни и друг к другу), в психологии и в поведении  членов молодой семьи наблюдаются  за и неизбежные в этом случае изменения. Они происходят, как правило, довольно медленно и с определенными трудностями, так как каждый из членов семьи  к тому времени, когда он решается вступить в брак, является уже сформировавшейся, устойчивой личностью, со своими, более  или менее стабильными, чертами  характера, привычками и взглядами.

Психология  у всех без исключения людей в  чем-то существенном отличается, и эти  различия неизбежно начинают проявляться  во внутрисемейных взаимоотношениях людей, особенно в первые месяцы и годы существования семьи. В силу таких различий между членами семьи возникают противоречия, споры и даже конфликты, которые супругам приходится разрешать. На это обычно уходит довольно много сил и времени, и далеко не всегда все вопросы и проблемы сразу удается разрешить.

Семейные конфликты являются одной из самых распространенных форм конфликтов. По оценкам специалистов 80-85% семей происходят конфликты, а  в остальных возникают ссоры  по различным поводам.

Уникальность семейных отношений  обуславливает не только специфику  возникновения и протекания конфликтов в семье, но и особым образом отражается на социальном и психическом здоровье всех ее членов.

«Семейные конфликты – это противоборство между членами семей на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов.

Прежде всего, семейные конфликты  отличаются особым предметом, специфика, которых обусловлена уникальностью  семейных отношений. Важнейшей особенностью семейных отношений является, что  их основное содержание составляют как  межличностные отношения (любовь, кровное  родство), так и правовые и нравственные обязательства, связанные с реализацией функций семьи:

• репродуктивной;
• воспитательной;
• хозяйственно-экономической;
• рекреативной (в/помощь, поддержание здоровья, организация досуга и отдыха);
• коммуникативной;
• регулятивной»¹.

«Конфликты можно поделить на два типа в зависимости от их разрешения:

1. Созидательный - представляет собой определенное терпение в отношениях друг к другу, выдержку и отказ от оскорблений, унижения; поиск причин возникновения конфликта; взаимная готовность к ведению диалога, старание изменить сложившиеся отношения. Итог: налаживаются доброжелательные отношения между супругами, общение становится более конструктивным.
2. Разрушающий - представляет собой оскорбления, унижение: стремление «насолить», больше проучить, свалить вину на другого. Итог: исчезает взаимное уважение, общение друг с другом превращается в обязанность, часто неприятную»².

«Ключевую роль в семейных отношениях играют супружеские конфликты. Они чаще возникают из-за неудовлетворения потребностей супругов. Исходя из этого, выделяют основные причины супружеских конфликтов:

1. психосексуальная несовместимость супругов;
2. отсутствие взаимопонимания между супругами;
3. неудовлетворение потребности в значимости своего «Я», неуважение чувства достоинства со стороны партнера;
4. неудовлетворение потребности в положительных эмоциях: отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания;
5. ограничение свободы активности, действий, самовыражения одного из члена семьи;
6. наличие противоположных интересов, устремлений, ограниченность возможностей для удовлетворения потребностей одного из членов семьи (с его точки зрения);
7. пристрастие одного из супругов к чрезмерному удовлетворению своих потребностей (алкоголь, наркотики, финансовые расходы только на себя и т.д.);
8. наличие трудноразделимых материальных проблем;
9. авторитарное вмешательство родственников в супружеских отношениях;
10. неудовлетворение потребности во взаимопомощи и взаимопонимании по вопросам ведения домашнего хозяйства, воспитания детей, в отношении к родителям и т.д.;
11. различия в потребностях по проведению досуга, увлечениях»³.

Каждая  из этих проблем имеет свои частные, индивидуально своеобразные для  каждой семьи варианты, а также  свои, специфические причины. При анализе семейных конфликтов важно учитывать социальные факторы микро- и макро- среды. К факторам микросреды относятся: ухудшение материального положения семьи, чрезмерная занятость одного или обоих супругов на работе; невозможность нормального трудоустройства супругов или других членов семьи; длительное отсутствие жилья; отсутствие возможности устроить детей в детские учреждения и др.

Особенности семейных конфликтов проявляются в их динамике, а также  в формах протекания. Динамика конфликта  как сложного социального явления  находит свое отражение в двух понятиях: этапы конфликта и фазы конфликта.

Этапы конфликта отражают существенные моменты, характеризующие  развитие конфликта от его возникновения  и до разрешения. Поэтому знание основного содержания каждого из этапов конфликта важно для его  прогнозирования, оценки и выбора технологий управления этим конфликтом.

«Основные этапы семейного конфликта:

• Возникновение и развитие конфликтной ситуации. Конфликтная ситуация создается одним из супругов и является предпосылкой конфликта.
• Осознание конфликтной ситуации хотя бы одним из супругов и эмоциональное переживание им этого факта. Следствиями и внешними проявлениями подобного осознания и связанных с ним эмоциональных переживаний могут быть: изменение настроения, критические и недоброжелательные высказывания в адрес своего супруга (супруги), ограничение контактов с ним и т. д.
• Начало открытого конфликтного взаимодействия. Этот этап выражается в том, что один из супругов, осознавший конфликтную ситуацию, переходит к активным действиям (в форме заявления, предупреждения и т. п.), направленным на нанесение ущерба «противнику». Другой участник при этом сознает, что данные действия направлены против него, и, в свою очередь, предпринимает активные ответные действия против инициатора конфликта.
• Развитие открытого семейного конфликта. На этом этапе супруги открыто заявляют о своих позициях и выдвигают требования. Вместе с тем они могут не осознавать собственных интересов и не понимать сути и предмета конфликта.
• Разрешение конфликта и эмоциональное переживание конфликта супругами. Последующая беседа, разъяснение важных субъективных ценностей каждого из супругов, проявление уступок одним из супругов и приход к оптимальному компромиссу.

Фазы семейного  конфликта

Фазы конфликта непосредственно  связаны с его этапами и  отражают динамику конфликта, прежде всего  с точки зрения реальных возможностей его разрешения.

Основными фазами конфликта являются:

1) начальная фаза;

2) фаза подъема;

3) пик конфликта;

4) фаза спада.

Важно помнить, что фазы конфликта  могут повторяться циклически. Например, после фазы спада в 1-м цикле  может начаться фаза подъема 2-го цикла  с прохождением фаз пика и спада, затем может начаться 3-й цикл и т.д. При этом возможности разрешения конфликта в каждом последующем  цикле сужаются. Описанный процесс  можно изобразить графически (рис. 1):

 

Рис. 1»⁴

 

Но такие конфликты  отличаются повышенной эмоциональностью, скоростью протекания каждого из этапов, формами противоборства (упреки, оскорбления, ссора, семейный скандал, нарушение общения и т.д.), а  также способами их разрешения (примирение, достижения согласия, критерии отношений на основе взаимных уступок, развод и т.д.).

Во все времена семья - это важнейшая форма организации  личного быта, основанная на супружеском  союзе и родственных связях. В  современной семье значительно  возросло значение таких функций, как  эмоциональная функция, духовного  общения, сексуально - эротическая и  воспитательная. В наше время брак чаще рассматривается как союз, основанный не на хозяйственно – материальных, а на эмоциональных связях. Поэтому  семейные конфликты являются одной из самых распространенных форм конфликтов.

Семейные конфликты - это  противоборство между членами семей  на основе столкновения противоположно направленных мотивов и взглядов. 
Частота и острота семейных конфликтов как социально-психологических явлений значительно возрастают в кризисные периоды развития семьи. Знание факторов, обуславливающих семейные кризисы, позволяет снизить уровень конфликтности семьи в целом.

Семейные конфликты имеют  ряд особенностей, важных для предупреждения и разрешения их. К ним относят  особый предмет, специфика которого обусловлена уникальностью семейных отношений. Существенной особенностью семейных конфликтов является и то, что они могут иметь тяжелые  социальные последствия. Кроме того, конфликты тесно связаны с  основными этапами и кризисными периодами развития семьи. 
Помощь семье в конфликте может оказать психологическое консультирование, в результате которого могут быть выработаны рекомендации по изменению негативных психологических факторов, затрудняющих жизнь семьи.

 

 

 

 

2. Регулирование и управление развитием конфликта

 

Управление социальными  конфликтами – это целенаправленное воздействие на поведение людей  в конфликтных ситуациях; деятельность по предупреждению, урегулированию и разрешению конфликтных столкновений, разногласий отдельных лиц и социальных групп.  
«Существуют множество эффективных способов управления конфликтной ситуацией. Их можно разделить на несколько групп, каждая из которых имеет свою область применения:

-Внутриличностные 
- Структурные

- Межличностные

- Переговоры

- Ответные агрессивные  действия».⁵

«Внутриличностные методы воздействуют на отдельную личность и состоят в правильной организации своего собственного поведения, в умении высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны оппонента. Часто используется метод передачи другому лицу того или иного отношения к определенному предмету без обвинений и требований, но так, чтобы другой человек изменил свое отношение (так называемый способ «Я - высказывание»). Этот метод позволяет человеку отстоять свою позицию, не превращая оппонента в противника. «Я - высказывание» особенно эффективно, когда человек рассержен, недоволен. Оно позволяет высказать свое мнение о создавшейся ситуации, выразить принципиальные положения. Такой метод особенно полезен, когда человек желает передать что-то другому, но не хочет, чтобы тот воспринял это негативно и перешел в атаку.

Структурные методы воздействуют преимущественно на участников организационных конфликтов, возникающих из-за неправильного распределения функций, прав и ответственности, плохой организации труда, несправедливой системы мотивации и стимулирования работников и т.п. К таким методам относят: разъяснение требований к работе, использование координационных механизмов, разработку или уточнение общеорганизационных целей, создание обоснованных систем вознаграждения.

Межличностные методы предполагают, что при создании конфликтной ситуации или начале развертывания самого конфликта его участникам необходимо выбрать форму, стиль своего дальнейшего повеления, чтобы свести к минимуму ущерб своим интересам (приспособление (уступчивость), уклонение, противоборство, сотрудничество и компромисс, принуждение, решение проблемы).

Переговоры выполняют определенные функции, охватывая многие аспекты деятельности работников. Как метод решения конфликтов, переговоры представляют собой набор тактических приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых конфликтующих сторон решений. Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных условий: существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте; отсутствие значительного различия в возможностях (полномочиях) участников конфликта; отсутствие стадии развития конфликта возможностям переговоров; участие в переговорах сторон, которые могут принимать решения в сложившейся ситуации. Каждый конфликт в своем развитии проходит несколько этапов. На некоторых из них переговоры могут быть не приняты, так как еще рано, а на других начинать их будет уже поздно.

 Ответные агрессивные действия — методы, являющиеся крайне нежелательными для преодоления конфликтных ситуаций. Применение этих методов приводит к разрешению конфликтной ситуации с позиции силы, в том числе с использованием грубой силы, насилия. Однако бывают ситуации, когда разрешение конфликта возможно только данными методами»⁶.