Качество трудовой жизни

Участие человека в экономической деятельности характеризуется его потребностями и возможностями их удовлетворения, которые обусловлены характеристиками человеческого потенциала: здоровьем, нравственностью, творческими способностями, образованием и профессионализмом. Таким образом, человек в рыночной экономике выступает, с одной стороны, как потребитель экономических благ, производимых организациями, а с другой - как обладатель способностей, знаний и навыков, необходимых организациям, государственным и общественным органам.
Концепция качества трудовой жизни основывается на создании условий, обеспечивающих оптимальное использование трудового потенциала человека. Качество трудовой жизни можно повысить, изменив в лучшую сторону любые параметры, влияющие на жизнь людей. Это включает, например, участие работников в управлении, их обучение, подготовку руководящих кадров, реализацию программ продвижения по службе, обучение работников методам более эффективного общения и поведения в коллективе, совершенствование организации труда и др. В результате трудовой потенциал получает максимальное развитие, а организация - высокий уровень производительности труда и максимальную прибыль. Существует множество определений того, что называется качеством трудовой жизни. В данной работе оно определяется как степень (уровень) удовлетворения членами организации своих личных потребностей, достижения своих личных целей и исполнения сильных желаний посредством работы в данной организации. Создание программ и методов повышения качества трудовой жизни является одним из важных аспектов управления персоналом.
Улучшение качества трудовой жизни предусматривает улучшение социально-экономического содержания труда, развития тех характеристик трудового потенциала, которые позволяют предпринимателям более

Введение…………………………………………………………………………..3
1.Теоретические аспекты качества трудовой жизни………………………..….6
1.1 Понятие качества трудовой жизни………………………………..…….6
1.2 Основные элементы качества трудовой жизни………………………...8
1.3 Факторы формирования и развития качества трудовой жизни……...20
2. Анализ качества трудовой жизни в ООО «Якутская продовольственная компания»…….......................................................................................................24
2.1Социологическое исследование «Качество трудовой жизни среди продавцов».……………………………………………………………………....24
2.2Проблемы в управлении качеством трудовой жизни в системе социально-трудовых отношений……………………………………………….30
2.3 Гуманизация труда как мера по улучшению качества трудовой
жизни……………………………………………………………………………..32
2.4 Вывод по результатам анкетирования……………………………...…..36
Заключение…………………………………………………………………….....39
Список использованной литературы…………………………………………...41