Контрольная работа по «Управление человеческими ресурсами»

2. Понимаете ли вы язык мимики и жестов? (Тест)

Инструкция

Из предложенных вариантов выберите тот, который считаете верным или наиболее подходящим для Вас.

Текст опросника

1. Вы считаете, что мимика и жесты — это:

• а) спонтанное выражение душевного состояния человека в данный конкретный момент;
• б) дополнение к речи;
• в) предательское проявление нашего подсознания.

2. Считаете ли вы, что у женщин язык мимики и жестов более выразителен, чем у мужчин?

• а) да;
• б) нет;
• в) не знаю.

3. Как вы здороваетесь с очень хорошими друзьями?

• а) радостно кричите: «Привет!»;
• б) сердечным рукопожатием;
• в) слегка обнимаете друг друга;
• г) приветствуете их сдержанным движением руки;
• д) целуете друг друга в щеку.

4. Какая мимика и какие жесты, по вашему мнению, означают во всем мире одно и то же? (Дайте три ответа):

• а) качают головой;
• б) кивают головой;
• в) морщат нос;
• г) морщат лоб;
• д) подмигивают;
• е) улыбаются.

5. Какая часть тела «выразительнее» всего?

• а) ступни;
• б) ноги;
• в) руки;
• г) кисти рук;
• д) плечи.

6. Какая часть вашего собственного лица наиболее выразительна, по вашему мнению? (Дайте два ответа):

• а) лоб;
• б) брови;
• в) глаза;
• г) нос;
• д) губы;
• е) углы рта.

7. Когда вы проходите мимо витрины магазина, в которой видно ваше отражение, на что в себе вы обращаете внимание в первую очередь?

• а) на то, как на вас сидит одежда;
• б) на прическу;
• в) на походку;
• г) на осанку;
• д) ни на что.

8. Если кто-то, разговаривая или смеясь, часто прикрывает рот рукой, в вашем представлении это означает, что:

• а) ему есть, что скрывать;
• б) у него некрасивые зубы;
• в) он чего-то стыдится.

9. На что вы, прежде  всего, обращаете внимание у вашего  собеседника?

• а) на глаза;
• б) на рот;
• в) на руки;
• г) на позу.

10. Если ваш собеседник, разговаривая с вами, отводит глаза, это для вас признак:

• а) нечестности;
• б) неуверенности в себе;
• в) собранности.

11. Можно ли по внешнему виду узнать типичного преступника?

• а) да;
• б) нет;
• в) не знаю.

12. Мужчина заговаривает с женщиной. Он это делает потому, что:

• а) первый шаг всегда делают именно мужчины;
• б) женщина неосознанно дает понять, что хотела бы, чтобы с ней говорили;
• в) он достаточно мужествен, чтобы рискнуть «получить от ворот поворот».

13. У вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем «сигналам», которые можно уловить из его мимики и жестов. Чему вы больше поверите?

• а) словам;
• 6) «сигналам»;
• в) он вообще вызовет у вас подозрение.

14. Поп-звезды вроде Мадонны или Принца направляют публике «сигналы», имеющие однозначно эротический характер. Что, по-вашему, за этим кроется?

• а) просто фиглярство;
• б) они «заводят» публику;
• в) это выражение их собственного настроения.

15. Вы смотрите в одиночестве страшную детективную киноленту. Что с вами происходит?

• а) смотрите совершенно спокойно;
• б) реагируете на происходящее каждой клеточкой своего существования;
• в) закрываете глаза при особо страшных сценах.

16. Можно ли контролировать свою мимику?

• а) да;
• б) нет;
• в) только отдельные ее элементы.

17. При интенсивном флирте вы «изъясняетесь» преимущественно:

• а) глазами;
• б) руками;
• в) словами.

18. Считаете ли вы, что большинство ваших жестов:

• а) «подсмотрены» у кого-то и заучены;
• б) передаются из поколения в поколение;
• в) заложены от природы.

19. Если у человека борода, для вас это признак:

• а) мужественности;
• б) того, что человек хочет скрыть черты своего лица;
• в) того, что этот тип слишком ленив, чтобы бриться.

20. Многие люди утверждают, что правая и левая стороны лица у них отличаются друг от друга. Вы согласны с этим?

• а) да;
• б) нет;
• в) только у пожилых людей.

Обработка результатов

Подсчитайте количество очков по ключу:

Интерпретация

77–56 очков.  Браво! У вас отличная интуиция, вы обладаете способностью понимать других людей, у вас есть наблюдательность и чутье. Но вы слишком сильно полагаетесь в своих суждениях на эти качества, слова имеют для вас второстепенное значение. Если вам улыбнулись, вы уж готовы поверить, что вам объясняются в любви. Ваши «приговоры» слишком поспешны, и в этом кроется для вас опасность, можно попасть пальцем в небо! Делайте на это поправку, и у вас есть все шансы научиться прекрасно разбираться в людях.

55–34 очка.  Вам доставляет определенное удовольствие наблюдать за другими людьми, и вы неплохо интерпретируете их мимику и жесты. Но вы еще не совсем умеете использовать эту информацию в реальной жизни, например, для того, чтобы правильно строить свои взаимоотношения с окружающими. Вы склонны скорее буквально воспринимать сказанные вам слова и руководствоваться ими. Например, кто-то скажет вам: «Мне с вами совсем не скучно», сделав при этом кислую мину. Но вы поверите словам, а не выражению лица, хотя оно весьма красноречиво. Развивайте интуицию, больше полагайтесь на ощущения!

33–11 очков.  Увы, язык мимики и жестов для вас — китайская грамота. Вам необыкновенно трудно правильно оценивать людей. И дело не в том, что вы на это не способны, просто вы не придаете этому значения, и очень напрасно! Постарайтесь намеренно фиксировать внимание на мелких жестах окружающих вас людей, тренируйте наблюдательность. Помните пословицу: «Тело — это перчатка для души». Немного понимать душу другого — верное средство самому не попасть в капкан одиночества.