Место и роль коммуникаций в системе управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 12:16, контрольная работа

Описание работы

Опыт как Российских, так и зарубежных компаний показывает, что эффективность коммуникаций зависит, прежде всего, от психологического настроя коллектива. Там где руководитель использует метод «кнута и палки» наблюдается нервозность и разрозненность коллектива, а следствием этого - плохая производительность труда, высокая текучесть кадров, отсутствие инициативности, постоянные сплетни, зависть и т.п. Все эти факты не могут привести ни к чему другому кроме затухания предприятия и в конечном итоге даже банкротству.

Содержание работы

1. Введение.
2. Коммуникация и ее основные элементы.
3. Основные элементы коммуникативных воздействий.
4. Типы коммуникационных взаимодействий, применяемых в управлении.
5. Заключение.
6. Список используемой литературы.

Файлы: 1 файл

Социология управления.doc

— 126.00 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Список используемой литературы.
  2. Бабосов, Е. М. Общая социология/ Е. М. Бабосов. — Минск: Тетра Системс, 2004. – 640 с.
  3. Зборовский, Г. Е. Социология управления: учеб. Пособие для вузов / Г. Е. Зборовский, Н. Б. Костина. – М.: Гардарики, 2004. – 272 с.
  4. Кравченко, А. И. Социология управления: фундаментальный курс: учеб. Пособие длявузов / А.И. Кравченко, И. О. Тюрина. – 2-е изд., и доп. – М.: Академический проект, 2004. – 1136 с.
  5. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 1997. – 704 с.
  6. Осипов, Г.В. Соцология / Г. В. Осипов. – М.: Норма, 2001. – 576 с.
  7. Фролов, С. С. Социология организаций: учебник / С. С. Фролов. – М.: Гардарики, 2001. – 384с.   



Информация о работе Место и роль коммуникаций в системе управления