Отчет по практике в ЦСОН

    Освоение технологии в любой сфере деятельности, ее последовательное применение на практике является важнейшим требованием к профессионалу, поэтому программа подготовки специалиста с высшим профессиональным образованием в области социальной работы включает технологию социальной работы как одну из основных учебных дисциплин.

     Что же вкладывается в понятия «социальная технология», и «технология социальной работы» и как соотносятся между собой эти понятия?

     Технология (от греч. tесhпе — искусство, мастерство, умение + lоgоs — учение) — система знаний о способах и средствах обработки и качественного преобразования объекта[3]. Первоначально определение технологии было ориентировано преимущественно на деятельность в производственной сфере, когда объектом технологии выступали природные материалы. В современном языке смысловое пространство понятия технологии значительно расширилось, и содержание понятия существенно обогатилось за счет включения в объект технологий социальных процессов.

Если в сфере материального  производства понятие технологии утвердилось  прочно, а ее многовековые традиции не вызывали никаких сомнений со стороны  теоретиков и практиков, то технологизация социальной сферы, понятие «социальная технология» утвердилось не сразу.

    Когда заходит речь о технологии социальной работы, нередко можно встретить и скептическое отношение к возможности и необходимости ее технологизации. Эти сомнения исходят прежде всего от тех, кто полагает, что социальная работа носит исключительно творческий характер, и ее результаты зависят от индивидуального мастерства, искусства, интуиции и личного обаяния социальных работников. Без сомнения, не всякие действия специалиста даже в достаточно сложной социальной сфере поддаются технологизации. Сторонники такой позиции недооценивают роль теоретических знаний, теоретической подготовки специалистов социальной работы, забывая о том, что социальная работа — это синтез теории и практики, науки и искусства работы с людьми.

     Специалистами в области социальных технологий выработаны следующие необходимые условия технологизации практической деятельности в социальной сфере:

• объект воздействия должен обладать определенной степенью сложности, т.е. иметь признаки социальной системы;
• должны быть выделены элементы системы объекта социального воздействия, особенности его строения (структура) и функционирования;
• возможность формализации реально происходящих процессов и представления их в виде определенных операций, процедур, показателей;
• возможность воспроизводства и повторяемость операций, процедур или показателей в новых условиях.

     Социальная работа как специфическая профессиональная деятельность и как самостоятельная система научных знаний с собственным предметом исследования по всем параметрам отвечает указанным основным условиям технологизации. Следовательно, проблема заключается не столько в возможности технологического подхода к социальной работе, сколько в разработке и совершенствовании ее технологии, методологии, инструментария, в усвоении опыта их применения на практике.

     Технологию социальной работы можно рассматривать в двух аспектах. Во-первых, в широком плане — как систему теоретических знаний и практику, которая представляет собой организацию, алгоритм и всю совокупность средств, способов и приемов воздействия на различные объекты социальной работы. Такой подход к технологическим проблемам характерен прежде всего для управленческих органов и организаторов реализации социальной политики на федеральном и региональном уровнях.   Во-вторых, как совокупность частных технологий, специфика которых обусловлена конкретным субъектом и объектом социальной работы. Этот подход к проблемам технологии социальной работы присущ прежде всего непосредственным организаторам социальной работы с клиентами социальных учреждений, с различными категориями населения по месту жительства или работы.

2. Нормативно-законодательные акты, регламентирующие деятельность

    В своей деятельности центр использует следующие нормативно-правовые акты:

1. Конституция Российской Федерации;
2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
3. Федеральный закон от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;
4. Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
5. Федеральный закон от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» ;
6. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
7. Федеральный закон от 24.04.2008г. № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;
8. Федеральный закон от 24.04.2008г. № 49-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об опеке и попечительстве»;
9. Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 № 713 «Об утверждении правил регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ и перечня должностных, лиц, ответственных за регистрацию»;
10. Постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 14.11.2003 № 76 «Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания населения;
11. Постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 24.04.2002 № 29 «Об утверждении рекомендаций по обеспечению мягким инвентарем граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания»;
12. Постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 15.02.2002 № 12 «Об утверждении методических рекомендаций по организации питания в государственных (муниципальных) стационарных учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»;
13. Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания» ГОСТ Р 52882-2007, утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
14. Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам» ГОСТ Р 52884-2007, утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 562-ст ;
15. Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания» ГОСТ Р 52883-2007, утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст ;
16. Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания» ГОСТ Р 52498-2005, утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 535-ст;
17. Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг» ГОСТ Р 52143-2003, утвержден постановлением Госстандарта России от 24.11.2003 № 327-ст;
18. Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения» ГОСТ Р 52142-2003, утвержден постановлением Госстандарта России от 24.11.2003 № 326-ст;
19. Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения» ГОСТ Р 52496-2005, утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
20. Национальный стандарт Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания» ГОСТ Р 52497-2005, утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию  и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
21. Национальный стандарт Российской Федерации «Технические средства реабилитации людей с ограничениями жизнедеятельности» ГОСТ Р 51079-2006, утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11.05.2006  № 92-ст;
22. Приказ Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития от 24.07.2007 № 1697-Пр/07 «Об утверждении форм предоставления сведений о соблюдении государственных стандартов социального обслуживания»  ;
23. Приказ Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 28.07.1995 № 170 «Об утверждении инструкции об организации медицинского обслуживания, противоэпидемических и санитарно-гигиенических мероприятий в домах-интернатах для престарелых и инвалидов»;
24. Приказ Министерства социального обеспечения РСФСР от 24.09.1981 № 109 «Об утверждении инструкции об организации медицинского обслуживания, противоэпидемических и санитарно-гигиенических мероприятий в психоневрологических интернатах» (применяется в части, не противоречащей федеральным НПА и СанПиНам);
25. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 29.06.2000 № 229 «О профессиональной гигиенической подготовке и аттестации должностных лиц и работников организаций»;
26. Областным законом Ленинградской области от 30 декабря 2005 года № 130-оз «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований и городского округа Ленинградской области отдельными государственными полномочиями Ленинградской области в сфере социальной защиты населения» (с последующими изменениями);
27. Областным законом от 29.11.2004 № 97-оз. «О социальном обслуживании населения в Ленинградской области»;
28. Областным законом от 30.06.2006 № 44-оз. «О государственных стандартах социального обслуживания населения в Ленинградской области»;
29. Областным законом об областном бюджете Ленинградской области на текущий календарный год;
30. Постановлением Правительства Ленинградской области от 19.04. 2005 № 108 «Об утверждении Перечня гарантированных социальных услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания населения Ленинградской области»;
31. Постановлением Правительства Ленинградской области от 28.03 2005 № 77 «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления социального обслуживания гражданам пожилого возраста, инвалидам, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, государственными полустационарными учреждениями социального обслуживания Ленинградской области» (с изменениями на 17.08.2005);
32. Постановлением Правительства Ленинградской области от 13.02.2006 № 41 «Об утверждении стоимости социального обслуживания и тарифов на гарантированные социальные услуги, предоставляемые государственной системой социальных служб Ленинградской области гражданам пожилого возраста, инвалидам и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, дет<span class="No_0020Spacing__Char" style=" fon