Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2013 в 12:31, доклад
Позитивные последствия для первой категории (на личностном уровне):
1) конфликт направлен на создание структуры в социальной группе, он способствует сплочению единомышленников или группы в целом;
2) конфликт стимулирует развитие личности и индивидуальности, дает новые знания, полезные в будущем для предотвращения конфликтной ситуации;
3) конфликт устраняет синдром «покорности», провоцируя индивидов к активности;
4) конфликт выполняет информационную функцию (в конфликтной ситуации участники раскрывают многие личностные черты и особенности, поэтому лучше узнают другу друга);
5) конфликт может улучшить межличностные взаимоотношения, положительно влияет на качество деятельности, поведение участвующих сторон;
6) столкновение взглядов и мнений при водит к расширению стратегий поведения, границ мировоззрения участников конфликта.