Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2014 в 18:59, реферат
Конфликт — открытое столкновение противоположных позиций, интересов, взглядов, мнений субъектов взаимодействия.
Основу конфликтных ситуаций в группе между отдельными людьми составляет столкновение между противоположно направленными интересами, мнениями, целями, различными представлениями о способе их достижения. На вербальном уровне конфликт проявляется чаще всего в споре, где каждый стремится отстоять свое мнение и доказать другому его неправоту.
Социальные конфликты и способы их решения………………………………3
Программа социологического исследования…………………………………7
Этническая социология………………………………………………………….10
Принципы производительности Гаррингтона Эмерсона……………………14
Литература………………………………………………………………………16