Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 10:43, реферат
Коллектив – это высокоразвитая малая группа людей, отношения в которой строятся на позитивных нормах морали, обладает повышенной эффективностью в работе. Эффективность работы коллектива во многом зависит от его психологического климата. Психологический климат – это неофициальные отношения, которые складываются между работниками.
В общем виде психологический климат представляет собой преобладающий и относительно устойчивый настрой коллектива, который находит многообразные формы проявления в его жизнедеятельности.