Социальная защита профессиональной группы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2013 в 20:39, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы заключается в выяснении удовлетворенности и информированности ветеринарных специалистов в социальной защите.
В ходе написания работы мы будем решать следующие задачи:
1. Изучение ветеринарных специалистов как профессиональной группы;
2. Проанализировать представления врачей о социальной защищенности по результатам интервью;
3. Рассмотреть деятельность профсоюзов как социальных субъектов защиты их прав.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1.СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА....……………………………………….4
1.1 Понятие и необходимость обеспечения социальной защиты населения...4
1.2Сущность социальной защиты.............................……..................………….6
1.3Профсоюзы как социальные субъекты защиты прав профессиональных групп.........................................................................................…………………..11
1.4 Социальная защита ветеринарных специалистов........................................14
Глава 2.ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ГРУППА………………………………….17
2.1Понятие «профессиональная группа»………......………………………….17
2.2Классификация профессиональных групп…………………………..……..20
2.3 Ветеринарный специалист как профессиональная группа..........................22
ГЛАВА 3.СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГРУППЫ (НА ПРИМЕРЕ СЕЛЬСКИХ ВЕТЕРИНАРНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ)…....…………………….............................………………..25
3.1Методы и методики исследования…..………………………………………25
3.2 Анализ результатов эмпирического исследования………………………..26
Заключение……………………………………………………………………….35
Список использованных источников……………………………………

Файлы: 1 файл

Курсовая.doc

— 503.50 Кб (Скачать файл)

 

В период с 22 апреля по 3 июня 2013 года в ходе производственной практики практики нами было проведено исследование на тему «Социальная защита сельских ветеринарных специалистов». Были опрошены 11 ветеринарных специалистов в ГБУ АО «Устьянская РайСББЖ», которые являлись непосредственными работниками ветеринарной сферы.

 

 

3.1Методы и методики исследования

 

 

 

Проблема: Социальная защита ветеринарных специалистов как профессиональной группы.

Предмет: Сфера социальной защиты.

Объект: работники ГБУ  АО «Устьянская РайСББЖ»

Цель: выяснить, знают ли ветеринарные специалисты о социальных услугах и пользуются ли ими.

 

Задачи:

• Выяснить степень информированности ветеринарных специалистов о предоставленных им социальных услугах и льготах;

• Рассмотреть деятельность профсоюзов как социальных субъектов защиты их прав;

• Выявить степень удовлетворенности социальными услугами в сфере социальной защиты.

 

Выборка: Метод  доступной  выборки.

 

Метод сбора информации: Анкетирование.

 

Инструментарий: Анкета.

 

Гипотезы:

Таким образом, мы предполагаем, что:

• Ветеринарные специалисты довольно полно информированы о том, какие социальные услуги им предоставляются в системе социальной защиты;

• Профсоюзы ветеринарных специалистов отвечают всем потребностям защиты ветеринаров в области социальной защиты;

• Ветеринарные специалисты удовлетворены степенью предоставляемых им социальных услуг.

 

 

 

 

3.2 Анализ результатов эмпирического исследования

 

 

 

В ходе проведения данного  исследования мы предложили работникам организации «Устьянская РайСББЖ» ответить на следующие вопросы анкеты:

Исходя из полученной диаграммы мы видим, что большинство (73% ) опрошенных считают свой заработок  ниже среднего. Меньшинство (27%) считает, что свой доход является средним. Никто из опрошенных не отметил, что  его доход находится на уровне выше среднего. Это говорит о том, что ветеринарные специалисты крайне недовольны своей заработной платой.

 

 

Диаграмма показывает, что  в основном (82%) ветеринарные специалисты  пользуются социальными услугами. 2 из 11 опрошенных (18%) выразили мнение, что никогда не пользовались социальными услугами. Исходя из этого, можно сказать, что ветеринарные специалисты пользуются теми социальными услугами, которое предоставляет им государство.

 

Анализируя эту диаграмму, мы видим, что 55% респондентов (6 из 11) в средней степени удовлетворены качеством предоставляемых услуг в сфере социальной защиты. 3 человек (27%) ответили, что совсем не удовлетворены качеством социальных услуг. По 1 человеку (10%) ответили, что качество предоставляемых им социальных услуг в основном удовлетворяет и в большей степени не удовлетворяет. Никто из респондентов не ответил, что полностью удовлетворен предоставляемыми социальными услугами. Можно предположить, что те респонденты, которые ответили, что не пользуются социальными услугами (См.предыдущий вопрос),отметили в этом вопросе свою полную неудовлетворенность качеством предоставляемых услуг.

 

Как показывает диаграмма, большинство ветеринарных специалистов (73%) оценивают степень информированности  предоставляемых социальных услуг как среднюю, 2 человек (18%) ответили, что степень информированности находится на низком уровне. Только 1 человек (9%) отметил, что уровень информированности об услугах находится на высоком уровне. Из этого следует вывод, что система социальной защиты не предоставляет достаточного уровня информации о предоставляемых услугах.

 

Абсолютно все работники (100%) организации «Устьянская РайСББЖ» ответили, что состоят в профсоюзе. Однако здесь хотелось бы подметить, что ветеринарные специалисты состоят  в профсоюзе агропромышленного комплекса (т.е. у них не имеется собственного профсоюза).

 

На представленной диаграмме  мы видим, что льготы, которые получали респонденты как члены профсоюза, использовались в разной степени. Большинство  ответили, что из наиболее часто используемых льгот был материальная помощь (74%). Затем по популярности используемых льгот, однако, с большим отрывом, стоит правовая защита (27%). Из наименее используемых льгот респонденты отметили путевки в детские оздоровительные учреждения и новогодние подарки детям (по 18 % на каждую позицию). 1 человек (9%) отметил, что получал льготные путевки.

На вопрос «Считает ли Вы деятельность своего профсоюза достаточно эффективной?» большинство считает, что деятельность эффективна, но недостаточно (73%). Также 3 человека (27%) отметили деятельность профсоюза малоэффективной. Исходя из этих данных можно предположить, что работники считают деятельность профсоюза малоэффективной по той причине, что них не существует собственного профсоюза ветеринарных работников.

Практически все (91%) ответили, что посещают профсоюзные собрания. Лишь 1 человек (9%) ответил, что не всегда посещает собрания. Отвечая на этот вопрос, респонденты предполагали, что участие в профсоюзных  собраниях – это информация, которую  председатель профсоюза передает исходя из общих собраний агропромышленного комплекса, которые проходят в г. Архангельске.

Абсолютно все респонденты (100%) ответили, что профсоюзы необходимо ветеринарным работникам. Однако они  предполагают профсоюзы отдельно ветеринарных работников.

 

Наряду с анкетированием мы провели устную беседу с работниками  организации «Устьянская РайСББЖ» , которая была посвящена проблемам  сферы социальной защиты ветеринарных специалистов. Беседа проходила в  свободной форме, однако, было задано несколько уточняющих вопросов по поводу удовлетворенности ветеринарными работниками социальными услугами и льготами, которые они получают в сфере социальной защиты. Из наиболее важных вопросов были вопросы о конкретных социальных благах, которыми ветеринарные специалисты пользуются и предложения по улучшению системы социальной защиты.

К социальных благам, которые  используют работники, были:

-оплата отопления  государством( в полном размере);

-оплата электричества  (40 кВТ на человека);

-дополнительный отпуск «за вредность» (10 дней);

-начисление заработной  платы(+25 % как работа в сельской  местности, +12% за «вредное» производство).

Из предложений, которые  ветеринарные работники предложили по улучшению социальной защиты, были:

-полная оплата счета  за электроэнергию;

-предложение по истечении  10 лет на предприятии пожизненные  льготы (ка ветеринару);

-введение фиксированной  льготы (чтобы льготы предоставлялись  только ветеринарным специалистам, исключая членов семьи);

- введение социальных благ наравне с медицинскими работниками.

 

 

 

 

 

 

 

На основании проведенного исследования, мы можем сделать вывод, что преследуемая нами цель - выяснить, знают ли ветеринарные специалисты  о социальных услугах и пользуются ли ими была достигнута путем проведения анкетирования.

 По нашей основной  гипотезе, ветеринарные специалисты довольно полно информированы о том, какие социальные услуги им предоставляются в системе социальной защиты.

 В ходе исследования  эта гипотеза не подтвердилась,  так как большинство опрошенных  считают, что степень информированности предоставляемых социальных услуг является средней. Из этого следует вывод, что система социальной защиты не предоставляет достаточного уровня информации о предоставляемых услугах. Также можно сказать, что, оценивая степень удовлетворенности качеством предоставляемых социальных услуг, большинство респондентов оценили как «среднюю». Отсюда можно сделать вывод, что государство должно обратить внимание на качество социальных услуг. Говоря о вопросах необходимости профсоюзов ветеринарных специалистов, можно отметить, что ветеринарные специалисты нуждаются в профсоюзах, которые представляли бы их интересы перед государством. Однако респонденты отмечают, что профсоюзы должны создаваться непосредственно ветеринарными работниками, так как их не устраивает рассмотрение профессии ветеринарных специалистов как части сельского хозяйства.

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Таким образом, можно  сделать вывод, что социальная защита профессиональной группы на примере  сельских ветеринарных специалистов нуждается во внимании со стороны государства, так как большинство ветеринарных работников недостаточно информированы о тех социальных благах, которые предоставляются государством для комфортной жизни. Хотелось бы отметить, что и те специалисты, которые имеют представление о перечне услуг в системе социальной защиты, выражают свое недовольство по поводу качества предоставляемых услуг. В связи с этим, государство должно контролировать качество услуг, которыми пользуются ветеринарные специалисты. В целом можно сказать, что ветеринарные работники уделяют внимание в основном на то, что ветеринарные специалисты не являются объектом рассмотрения их как медицинских работников. Ветеринары указывают на то, что медицинские работники наиболее защищенная категория в сфере социальной защиты, в то время, как ветеринарные врачи также оказывают услуги по лечению. Отличие только в том, что ветеринарные работники работают с животными, но, по их мнению, это тоже очень важная профессия, так как от их непосредственного контроля за животными зависит и здоровье всего человечества.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1.Большая советская энциклопедия: в 30 т./гл. ред. А.М. Прохоров.-3-е изд.- М.- С.421

2. .Холостова, Е.В. Социальная политика. Учебное пособие.- М., Инфра-М. 2001.-204 с.

3.Конституция РФ. Официальное издание.-М.:Юрид.лит.,2009.-64 с.

4.Федеральный закон от 17.07.1999 г.  N 178-Ф3 «О государственной социальной помощи»

5. Холостова, Е.В. Социальная политика. Учебное пособие.- М., Инфра-М. 2001.-204 с.

6. Большая советская энциклопедия: в 30 т./гл. ред. А.М. Прохоров.-3-е изд.- М.- С.422

7.Нечуйкина, Е.В. Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена// Социология.-2008.-№49.-с.12-14

8. Осипов Г. В. «Социологический энциклопедический словарь». -Москва. 1998.- С.261.

9.Закон РФ от 14 мая 1993 г. N 4979-I « О ветеринарии»

10. Постановление Правительства РФ от 03.02.1994 N 64 "О мерах по социальной защите специалистов государственной ветеринарной службы Российской Федерации"

11.Лукша О.В. Социология профессиональных групп: определение понятий.// Федеральный образовательный портал «Экономика. Социология. Менеджмент» [Электронный ресурс]// Режим доступа:  http://ecsoman.hse.ru .свободный. – Загл. с экрана. – Дата обращения:  02.09.2013.

12.Климов Е.А. «Психология профессионального самоопределения». -М.:Академия, 2004.- С.164

13. Климов Е.А. «Психология профессионального самоопределения». -М.:Академия,  2004.- С.261-274 .

14. Большая советская энциклопедия: в 30 т./гл. ред. А.М. Прохоров.-3-е изд.- М.- С.125

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №1

Уважаемый респондент!

Предлагаем Вам ответить на вопросы анкеты. Данная анкета является социологическим исследованием, проводимым нами с целью изучения проблемы социальной защиты профессиональной группы (на примере сельских ветеринарных специалистов).Нас интересует Ваше отношение к данной проблеме. Анкета проводится анонимно.

Инструкция к заполнению анкеты: Прочтите различные варианты ответов, затем отметьте любым условным обозначением ответ, который соответствует Вашему мнению. Кроме того Вы можете предложить ответы непредусмотренные нами.

Заранее благодарим Вас  за участие в исследовании!

1.Как Вы оцениваете  свое материальное положение?

а) Ниже среднего

б) Среднее

в) Выше среднего

2.Пользуетесь ли Вы  социальными услугами?

а) Да, пользуюсь

б) Нет, не пользуюсь

в) Затрудняюсь ответить

3.Насколько Вас удовлетворяет,  в целом, качество предоставляемых  услуг в системе социальной  защиты?

а) Полностью удовлетворяет

б) В основном удовлетворяет

в) Средне

г) В большей степени не удовлетворяет

д) Совсем не удовлетворяет

4.Как Вы оцениваете  степень информированности предоставляемых  государственных и муниципальных  услуг в системе социальной  защиты?

а) Низкая

б) Средняя

в) Высокая

5.Являетесь ли Вы  членом профсоюза?

а) Да

б) Нет (переходите к вопросу №9)

 

 

6.Какие льготы  Вы  получали как член профсоюза?

а) Льготные путевки

б) Правовая защита

в) Материальная помощь

г) Новогодние подарки детям

д) Путевки в детские оздоровительные учреждения

е) Другое (напишите свой вариант)________________________________

7.Считаете ли Вы  деятельность своего профсоюза  достаточно эффективной?

а) Да

б) Эффективна, но недостаточно

в) Малоэффективна

г) Неэффективна

д) Затрудняюсь ответить

8.Посещаете ли Вы  профсоюзные собрания?

а) Да

б) Не всегда

в) Нет

9.Нужны ли сейчас  профсоюзы ветеринарным работникам?

а) Они необходимы

б) Их существование приносит пользу, но незначительно

в) Они не нужны

 

                                            Спасибо за внимание!

 


Информация о работе Социальная защита профессиональной группы