Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 22:11, реферат
Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов, личностных особенностей. Известный философ и социолог Макс Вебер был убежден, что социальный конфликт – вездесущ, и каждое общество в каждой своей точке пронизано рассогласованием и конфликтом. Бесконфликтных организаций не существует. Более того, чем более активна организация, тем чаще в ее деятельности имеются основания для больших и малых конфликтов. Конфликты встречаются чаще в организациях с прогрессивной структурой, например, матричного типа. Поэтому понимать истоки конфликта и уметь управлять его течением и разрешением – несомненно важно и необходимо.
Введение
1. Понятие социального конфликта.
2.Социальные конфликты в трудовых коллективах.
3. 5 типов возмутителей спокойствия.
Заключение
Список литературы