Социальный конфликт

Министерство образования Российской Федерации

Пермский государственный технический  университет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ  РАБОТА

По дисциплине: Социология

На тему: Социальный конфликт

 

 

 

 

 

Выполнила: 

Проверил:

  

 

 

 

 

 

 

 

 

г. Пермь, 2009г

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

1. Введение......................................................................................3
2. Природа социального конфликта..............................................4
3. Типология социального конфликта..........................................7
4. Предупреждение конфликта....................................................13
5. Способы разрешения конфликта............................................13
6. Заключение................................................................................17
7. Список используемой литературы..........................................18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Каждый человек на протяжении своей  жизни неоднократно сталкивается с  конфликтами разного рода. Мы хотим  чего-то достичь, но цель оказывается  трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаете, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо мы не смогли  верно оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта. Социальные конфликты в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе перехода к рыночным отношениям.

 Образование новых социальных  групп, класса предпринимателей  и собственников, растущее неравенство,  становятся базой возникновения  новых конфликтов. Конфликты формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами.

В рамках социологии даже сложилось  специальное направление, которое  ныне обозначается как “социология  конфликта”.

Тему социальных конфликтов можно  отнести к числу хорошо разработанных  тем в социологии, но в условиях постоянно меняющегося общества эта проблема не может быть решена раз и навсегда, социальные конфликты по-новому проявляются в жизни общества, предстают в новом качестве, требуют новых подходов к своему решению.

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИРОДА СОЦИАЛЬНОГО КОФЛИКТА

 

Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т.д. нередко приводят к конфликтам. Социальные конфликты объективно неизбежны в любой социальной структуре, так как они являются необходимым условием общественного развития. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Это обуславливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.

Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Английский социолог Э. Гиденс дал такое определение конфликта: “Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон”. Конфликт - это повсеместное явление. Каждое общество, каждая социальная группа, социальная общность в той или иной степени подвержены конфликтам. Широкое распространение этого явления и обостренное внимание к нему общества и ученых способствовали возникновению специальной отрасли социологического знания - конфликтологии. Конфликты классифицируются по своей структуре и по направлениям исследований.

Социальный конфликт – это открытое противоборство, столкновение  двух или более субъектов и участников социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы, ценности.

В социальном конфликте выделяют четыре стадии развития:

1. Предконфликтная стадия.
2. Собственно конфликт.
3. Разрешение конфликта.
4. Послеконфликтная стадия.

Источником обострения конфликтов между  группами является накопление неудовлетворенности существующим положением дел, возрастанием притязаний, радикальное изменение самосознания и социального самочувствия. Как правило, сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно, пока не происходит некоторое событие, которое играет роль своего рода спускового механизма выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая открытую форму, стимулирует возникновение социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

 

Субъекты и участники  конфликта

Понятия «субъект и участник» конфликта  не всегда тождественны. Субъект- это  активная сторона, способная создать  конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в зависимости от своих интересов. Участник конфликта может сознательно принять участие в конфликте, а может случайно или помимо своей воли быть вовлеченным в конфликт. В ходе развития конфликта статусы участников и субъектов могут меняться местами.

Так же необходимо различать прямых и косвенных участников конфликта. Последние представляют определенные силы, преследующие  в чужом конфликте  свои интересы. Косвенные участники  могут:

1. Провоцировать конфликт и способствовать его развитию;
2. Содействовать уменьшению интенсивности конфликта или полному его прекращению;
3. Поддерживать ту или иную сторону или обе стороны одновременно.

Косвенные участники составляют определенную часть окружающей среды, в которой  протекают конфликты.

 Крупный конфликтолог Р. Дорендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп.

1). Первичные группы - непосредственные  участники конфликта. Которые  находятся в состоянии взаимодействия  по поводу достижения объективно  или субъективно несовместимых  целей. 

2). Вторичные группы - стремятся быть не замешанными непосредственно в конфликт. Но вносят свой вклад в разжигание конфликта. На стадии обострения они могут стать первичной стороной.

3). Третьи силы заинтересованы  в разрешении конфликта.

В социологии конфликта часто используют  понятие «сторона конфликта», предполагающее включение как прямых, так и косвенных участников конфликта. Субъекты и участники социального конфликта могут иметь различные ранги, статусы и обладать определенной силой.

Ранг – В социальной конфликтологии определяется по типу высший - низший и предполагает позицию, занимаемую одним из субъектов конфликта по отношению к противоборствующей стороне.

Социальный статус – это общее положение личности или социальной группы в обществе, связанное с определенной совокупностью прав и обязанностей. Статус может оказывать значительное влияние на положение того или иного субъекта и участника в реальном конфликте.

Сила в социальном конфликте – это возможность и способность сторон конфликта реализовать свои цели вопреки противодействию противника (оппонента). Она включает всю совокупность средств и ресурсов, как непосредственно задействованных в противоборстве, так и потенциальных. Пока конфликт находится в стадии зарождения, его потенциальные субъекты имеют лишь примерное представление о реальной силе противоположной стороны и о возможной реакции окружающей среды на предполагаемый конфликт. Только с началом конфликта и в ходе его развития информация о силе сторон становится более полной.

Окружающая среда – один из элементов в структуре социального конфликта. Она состоит из физической среды (географических, климатических, экологических и других факторов) и социальной среды (определенных социальных условий, в которых развивается конфликт).

Объект конфликта.

Объект конфликта - это и есть основное противоречие из-за которого и ради разрешения, которого субъекты вступают в противоборство. Является одним из непременных элементов конфликта т. е конкретная причина, мотивация, движущая сила конфликта. Все объекты подразделяются на три вида.¹

1. Объекты, которые не могут быть разделены на части, владеть ими    совместно с кем-либо невозможно.
2. Объекты, которые могут быть разделены в различных пропорциях между участниками конфликта.
3. Объекты, которыми оба участника конфликта могут владеть совместно. Это ситуация «мнимого конфликта»

Определить объект в конкретном конфликте далеко не просто. Субъекты и участники конфликта, преследуя  свои реальные или мнимые цели, могут  скрывать, маскировать, подменять искомые  мотивы, побудившие их к противоборству. Но, так или иначе, выявление основного объекта – непременное условие успешного решения любого конфликта. В противном случае он или не будет решен в принципе (тупиковая ситуация), или будет решен не в полной мере, и во взаимодействии субъектов останутся тлеющие  угли для новых столкновений.

Несмотря на многочисленные проявления конфликтных взаимодействий в социальной жизни, все они обладают рядом  общих характеристик, изучение которых  позволяет классифицировать основные параметры конфликтов, а также  выявить факторы, влияющие на их интенсивность. Всем конфликтам присущи четыре основных параметра: причины конфликта, острота конфликта, его длительность и последствия. Рассматривая эти характеристики, можно определить сходство и различия в конфликтах и особенности их протекания.

 

 

ТИПОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ

 

Социальный конфликт явление многомерное. В связи с этим среди исследователей социальных конфликтов нет единой точки  зрения по проблемам классификации.  Следуя А.В. Дмитриеву и другим исследователям выделим открытый и скрытый конфликты.

Открытый вид конфликта развивается  в форме открытого и острого  противостояния, конфронтации. Это  борьба или часть борьбы на выживание. В этой борьбе бывает, так что все средства оказываются уместными.

 Скрытый конфликт – это тлеющий конфликт. Он основан не столько на конфликте действий и противодействий, сколько на несовместимости в одной системе взаимоотношений, несовместимости социальных чувств, ценностей, идеалов.

Мотивационные конфликты  – это конфликты потребностей и намерений, причем, чаще всего психологических потребностей. Они могут не иметь ярко выраженной чисто практической основы. В них присутствует взаимное тяготение людей друг к другу или отталкивание, принадлежность к определенному референтному кругу или сообществу, чувство престижа, собственного, в том числе, национального достоинства.

Целевые конфликты. Они развиваются как противодействие субъектов, направленных на достижение некоторой цели, за пределами которой остается все остальное корысть. Интерес, возможная неприязнь к партнеру, конъектура и т.п. Главное в этом конфликте – победа, достижение своей собственной цели и поражение противника.

Статусные конфликты. Статусные конфликты в отличие от целевых есть перманентная борьба за приоритет. Эта борьба не знает перерывов и безусловных результатов в виде победы. Они напоминают вечное перетягивание каната; стоит одной стороне ослабить усилия, как канат сразу начинает неуклонно переходить к другой стороне.

 Конфликты потребностей. Конфликты потребностей образуются из-за того, что разные человеческие потребности  предполагают различные, в том числе часто противоположные действия для их реализации. Это может быть связано и с тем, что люди хотят противоположных вещей     и не могут их реализовать (одну без ущерба другой), что порождает конфликтную ситуацию. Конфликт потребностей имеет одну разновидность – это конфликт потребностей и социальной нормы. Такой конфликт обусловлен тем, что сильная человеческая потребность  может столкнутся с побудительным или запретным императивом. Он может быть как внутри человека (как его убеждение, чувство долга и т.п.), так и вне его (национальная традиция, сложившийся порядок, обычай и т.п.). Такая ситуация порождает конфликт между личной потребностью и общественной нормой.

Можно классифицировать конфликты и по другим основаниям.

 

 

Типы конфликтов по причинам лежащим в их основе

1. Объективные
2. Субъективные

Объективные причины. К совокупности объективных причин можно отнести особенности структурного и функционального состояния системы, в которой возникает конфликтное взаимодействие. Конфликты могут быть следствием социального неравенства, которое заложено в самой структуре социальных отношений. Они могут быть вызваны недостатками в организации совместной деятельности, а так же процессом функционирования самой  социальной системы.

Субъективные причины. Конфликты могут и не иметь под собой определенной объективной основы. Они могут возникать в результате причин субъективного характера, например, в результате несоответствия претензий и притязаний, мнительности, незнания реального (объективного) положения вещей, в результате психических отклонений их участников и т.п.