Социология конфликта

Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаете, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче.

1. Введение..............................................................................................................2
2. Из истории изучения конфликта....................................................................3
3. Проблема определения.....................................................................................4
4. Что такое конфликт?........................................................................................5
5. Теории конфликтов...........................................................................................6
6. Стадии конфликта............................................................................................7
7. Пути разрешения конфликта........................................................................10
8. Классификация, типы и виды проявления конфликтов...........................................................................................................11
9. Ролевой конфликт...........................................................................................13
10. Параметры конфликта.................................................................................14
11. Заключение.....................................................................................................16
12. Список литературы.......................................................................................17