Трудовое поведение и мотивация

 

 

 

 

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Г. Москва

ВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

 

По предмету:         Социология управления

На тему:      «Трудовое поведение и мотивация»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил:

Студент 4 курса Толовенкова Ч.А. 

________________________________

(подпись, дата)

Проверил:

Преподаватель

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Г. Волжск

2012 г.

 

 

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Введение                                                                                   

Трудовое поведение: понятие, структура 

Виды трудового поведения, механизм регулирования

Трудовая мотивация и стимулирование трудовой деятельности

Заключение

Список использованных источников

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Любой процесс труда предполагает наличие предмета труда, средства труда и самого труда как деятельности по приданию предмету труда необходимых человеку свойств.

 Предметы труда - это все  то, на что направлен труд, что  претерпевает изменения для приобретения  полезных свойств и удовлетворения  тем самым человеческих потребностей.

 Средства труда - это то, при  помощи чего человек воздействует  на предметы труда. К ним  относятся машины, механизмы, инструменты,  приспособления и другие орудия  труда, а также здания и сооружения, создающие необходимые условия  для эффективного использования этих орудий.

 Средства производства - это  совокупность средств труда и  предметов труда.

 Технология - это способ воздействия  на предметы труда, порядок  использования орудий труда.

 В результате завершения  процесса труда образуются продукты труда - вещество природы, предметы или другие объекты, обладающие необходимыми свойствами и приспособленные к человеческим потребностям.

 Процесс труда - явление сложное,  многоаспектное. Основными формами  проявления труда являются:

- затраты человеческой энергии. Это психофизиологическая сторона трудовой деятельности, выражающаяся в расходовании энергии мускулов, мозга, нервов, органов чувств. Затраты энергии человека определяются степенью тяжести труда и уровнем нервно-психологической напряженности, они формируют такие состояния как утомление и усталость. От уровня затрат человеческой энергии зависят работоспособность, здоровье человека и его развитие.

- взаимодействие работника со  средствами производства - предметами  и средствами труда. Это организационно-технологический аспект трудовой деятельности. Он определяется уровнем технической оснащенности труда, степенью его механизации и автоматизации, совершенством технологии, организацией рабочего места, квалификацией работника, его опытом, применяемыми им приемами и методами труда и т.д. Организационно-технологические параметры деятельности предъявляют требования к специальной подготовке работников, к их квалификационному уровню.

- производственное взаимодействие  работников друг с другом как  по горизонтали (отношение соучастия в едином трудовом процессе), так и по вертикали (отношения между руководителем и подчиненным) определяет организационно-экономическую сторону трудовой деятельности. Она зависит от уровня разделения и кооперации труда, от формы организации труда - индивидуальной или коллективной, от численности работающих, от организационно-правовой формы предприятия (учреждения).

 Проблемы трудовой деятельности  служат объектом изучения многих  научных дисциплин: физиологии  и психологии труда, статистики  труда, трудового права и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Трудовое поведение: понятие, структура 

 

К числу ведущих категорий социологии труда относятся социальное поведение  и его модификации - трудовое, экономическое, организационное, функциональное, коммуникационное, производственное, демографическое, нормативное и девиантное.

В них отражены свойства основных субъектов социальной жизни: личности, группы, коллектива. Социальное поведение - производный компонент социальной среды, который преломляется в субъективных характеристиках и актах действующих лиц, а также результат субъективной детермина¬ции человеческой активности.

В этом смысле социальное поведение  можно понимать как процесс целенаправленной активности в соответствии со значимыми  интересами и потребностями человека. Оно, с одной стороны, сложнейшая система адаптации личности к разнообразным условиям, способ функционирования в системе конкретного социума. С другой - активная форма преобразования и изменения социальной среды в соответствии с объективными возможностями, которые человек самостоятельно проектирует и открывает для себя, сообразуясь со своими собственными представлениями, ценностями, и идеалами. Разновидностью социального поведения является трудовая деятельность и трудовое поведение. Необходимо разграничить эти понятия.

Трудовая деятельность - это жестко фиксированный во времени и пространстве целесообразный ряд операций и функций, совершаемых людьми, объединенными  в производственной организации. Трудовая деятельность обеспечивает решение  следующих задач:

создание материальных благ как  средств жизнеобеспечения;

оказание услуг различного целевого назначения;

разработка научных идей, ценностей  и их прикладных аналогов;

накопление, консервация, передача информации и ее носителей и т.д.

Трудовая деятельность - независимо от способа, средств и результатов - характеризуется рядом общих свойств:

 Функционально-технологическим  набором трудовых операций, предписанной  рабочим местам функциональной  программой.

 Набором соответствующих качеств  субъектов труда, зафиксированных в профессиональных, квалификационных и должностных характеристиках.

 Материально-техническими условиями  и пространственно-временными рамками  реализации.

 Определенным способом организационно-технологической  и экономической связи субъектов труда со средствами и условиями их реализации.

 Нормативно-алгоритмизированным  способом организации, при посредстве  которого формируется поведенческая  матрица индивидов, включенных  в производственный процесс (организационно-управленческой  структурой).

Трудовое поведение - это индивидуальные и групповые действия, показывающие направленность и интенсивность реализации человеческого фактора в производственной организации.

Это сознательно регулируемый комплекс действий и поступков работника, связанных с совпадением профессиональных возможностей и интересов с деятельностью производственной организации, производственного процесса. Это процесс самонастройки, саморегуляции, обеспечивающий определенный уровень личностной идентификации.

Структуру трудового поведения можно представить следующим образом:

циклически повторяющиеся действия, однотипные по результату, воспроизводящие  стандартные статусно-ролевые ситуации или состояния;

маргинальные действия и поступки, которые формируются в фазах  переходного состояния от одного статуса к другому;

поведенческие схемы и стереотипы, часто встречающиеся образцы  поведения;

 действия, в основе которых  лежат рационализированные смысловые  схемы, переведенные в план  устойчивых убеждений; 

 акции, совершаемые под диктатом  тех или иных обстоятельств;

 спонтанные действия и поступки, спровоцированные эмоциональным  состоянием;

осознанное или неосознанное повторение стереотипов массового и группового поведения;

действия и поступки как трансформация  влияния других субъектов, применяющих различные формы принуждения и убеждения.

Трудовое поведение можно дифференцировать по следующим критериям:

 по предметно-целевой направленности, т. е. по тому, на что оно  направлено;

 по глубине пространственно-времённой  перспективы достижения определенной цели;

 по контексту трудового поведения,  т. е. по комплексу относительно  устойчивых факторов производственной  среды, субъектов и систем коммуникации, во взаимодействии с которыми  развертывается все многообразие  поступков и действий;

 по методам и средствам достижения конкретных результатов в зависимости от предметно-целевой направленности трудового поведения и его социокультурных образцов;

 по глубине и типу рационализации, обоснования конкретной тактики  и стратегии трудового поведения  и т.д.

Итак, трудовое поведение:

отражает функциональный алгоритм производственного процесса, представляет собой поведенческий аналог трудовой деятельности;

 является формой приспособления  работника к требованиям и  условиям технологического процесса  и социального окружения;

выступает динамическим проявлением  социальных стандартов, стереотипов  и профессиональных установок, которые  интернализованы индивидом в  процессе социализации и конкретного  жизненного опыта;

отражает характерологические  черты личности работника;

 есть определенный способ  и средство воздействия человека  на окружающую его производственную  и социальную среду. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Виды трудового  поведения, механизм регулирования 

 

В специализированной литературе можно  встретить различные классификации видов трудового поведения. Это зависит от того, что берется за ее основание. Соответственно этому можно предложить различные виды трудового поведения:

 

Основания классификации Виды трудового  поведения 

Субъекты поведения Индивидуальное, коллективное

 Наличие (отсутствие) взаимодействия  Предполагающее взаимодействие, не  предполагающее взаимодействие 

 Производственная функция Исполнительское,  управленческое 

 Степень детерминированности  Жестко детерминированное, инициативное 

Степень соответствия приня тым нормам Нормативное, отклоняющееся от нормативов

 Степень формализации Установленное  в официальных документах, неустановленное 

 Характер мотивации Ценностное, ситуативное 

 Производственные результаты  и последствия Позитивное, негативное 

 Сфера осуществления поведения Собственно трудовой процесс построение отношений на производстве, создание трудовой атмосферы

Степень традиционности поведения  Сложившиеся виды поведения, зарождающиеся  виды, в том числе в форме  реакции на различные социально  экономические акции

 Результаты и последствия  с точки зрения человеческих  судеб Соответствующие желаемым  образцам трудовой жизни, не  соответствующие. 

 Степень реализации трудового  потенциала Не требующие изменения  достигнутой степени реализации  трудового потенциала вызывающие необходимость значительной мобилизации различных компонентов трудового потенциала (как совокупности качеств работника).

 Характер воспроизводства трудового  потенциала Предполагающие простое  воспроизводство трудового потенциала, требующие расширенного воспроизводства трудового потенциала.

 

Виды трудового поведения практически  трудно ограничить, этим перечнем. Для  выявления степени осуществления  традиционных позитивных видов поведения  в социологические oпросы, как правило, включается блок вопросов, отражающих производственные требования к работнику и соответствующих сложившемуся представлению о «хорошем» или «плохом» работнике.

 

Трудовое поведение формируется  под влиянием различных факторов: прежде всего социальных и профессиональных характеристик работников, условий работы в широком смысле слова (включая условия труда и быта на производстве, оплату труда и т.д.), системы норм и ценностей, трудовых мотиваций. Оно направляется личными и групповыми интересами людей и служит удовлетворению их потребностей.

 

Потребности - нужда в чем-либо необходимом  для поддержания жизнедеятельности  организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом.