Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2015 в 22:41, курсовая работа
Описание работы
Претерпели изменения и обязанности страхового агента в наше время: теперь страховой агент не может себе позволить быть абсолютно монобрендовым. Чаще всего, бывает, что страховой агент основную массу Клиентов страхует в одной (как правило, крупной и известной) страховой компании, но имеет договор со страховым брокером на тот случай, если предложение его основной страховой Клиенту не понравится. Тогда, чтобы не потерять Клиента, страховой агент предложит ему варианты других страховых компаний, которые также можно приобрести через него
Содержание работы
Введение……………………………………………………3 1. Подбор страховых агентов…..…………………………5 2. Обучение страховых агентов…………………………..8 3. Мотивация страховых агентов……………………..….11 4. Подбор, обучение, мотивация страховых агентов на примере страховых компаний……………………………………………..17 Заключение………………………………….……………..21 Список использованной литературы…….………………22
Иванова, С. Искусство подбора
персонала: как оценить человека за час
/ С. Иванова. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2003.
Каринцева, Е. Массовый подбор персонала [Электронный ресурс]/ Е. Каринцева. rhr.ru
Кузнецов, А. Охота на страховщиков
/ А. Кузнецов // Русский Полис. – 2003. – №
8.
Купер, Д., Робертсон, И., Тинлайн, Г. Отбор и найм персона-ла : технологии тестирования и оценки / Д. Купер, И. Робертсон, Г. Тинлайн. – М. : Вершина, 2005.
Морнель, П. Технологии эффективного найма / П. Морнель. – М. : Добрая книга, 2005.
Орлова, Т. Массовый рекрутмент / Т. Орлова // Персонал Микс. – 2003. – Июнь.
Панин, С. Как в страховой компании
победить текучку кадров / С. Панин // Деловой
квартал. – 2003. – № 7 (42).
Талыкова, М.Б. Проблемы и особенности подбора персонала страховой компании / М.Б. Талыкова // Управление в страховой компании. – 2007. – №4.
Страхование: Учеб.пособие / Л.Б. Скамай. -2004г.
Основы страховой деятельности
в России: Учебное пособие для вузов, И.Ш.
Хасанов, С.Н. Ивашкин,2005 г.