Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2013 в 23:15, отчет по практике
Почтовая связь (ПС) не производит нового вещественного продукта. Продукцией ПС – результатом труда ее работников, является пространственное перемещение почтовых отправлений (ПО) и вручение ее адресата. Обеспечивая связь города с селом, почта помогает решению задачи преодоления существенных различий между городом и селом, между физическим и умственным трудом. ПС имеет важное значение для развития промышленности, сельского хозяйства, товарооборота, вызывающего усиление хозяйственных и экономических взаимосвязей между отдельными районами страны и отраслями народного хозяйства. Почта сокращая время и пространства приводит к увеличению производительности труда в народном хозяйстве. ПС вступает в новый этап своего развития.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕВОЗКИ ПОЧТЫ.ОБЩИЕ ПОЛОЖНИЯ. ВИДЫ ПЕРЕВОЗКИ. РАССПИСАНИЯ ПЕРЕВОЗКИ. ПАСПОРТ МАРШРУТА,ВИДЫ ПЕРЕВОЗКИ, ВИДЫ ТРАНСПОРТА. ПЛАН НАПРАВЛЕНИЯ ПОЧТЫ
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ ПОЧТЫ. НОРМАТИВЫ ЧАСТОТЫ ДОСТАВКИ ПОЧТЫ. КОНТРОЛЬНЫЕ СРОКИ ПЕРЕСЫЛКИ ПОЧТЫ. ГРАФИКИ РАБОТЫ ПОЧТАЛЬОНОВ. СХЕМА ДОСТАВОЧНОГО УЧАСТКА. ПРИЕМ ЗАКАЗНЫХ ПИСЕМ НА УЧАСТКЕ. УСЛУГА «РЕГИОН КУРЬЕР».
ГЛАВА 3. ПОРЯДОК УЧЕТА И ХРАНЕНИЕ МЕННЫХ ВЕЩЕЙ И БСО. ВЫДАЧА ИХ НА РАБОЧИЕ МЕСТА.
ГЛАВА 4. ПРАВИЛА РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПЕРЕОДИЧЕСКИХ ПЕЧАТНЫХ ИЗДАНИЙ ПО ПОДПИСКЕ. ОФОРМЛЕНИЕ ПОДПИСКИ, ЗАКАЗОВ НА ПРИНЯТУЮ ПОДПИСКУ.
ГЛАВА 5. ПОРЯДОК ПРИЕМА ПАРТИОННЫХ ЗАКАЗНЫХ ПИСЕМ С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ.
ГЛАВА 6. ПОРЯДОК ПРИЕМА ПОСЫЛКИ С ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТЬЮ И С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ.
ГЛАВА 7. ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ МИГРАЦИОННОГО УВЕДОМЛЕНИЯ.
ГЛАВА 8. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС ПРИЕМА ДЕНЕЖНОГО ПЕРЕВОДА «ФОРСАЖ».
ГЛАВА 9. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ ПОЧТОВЫХ РАБОТНИКОВ. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЯ КЛИЕНТСКИЙ ЗАЛОВ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТИРАТУРЫ