Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Сентября 2013 в 11:11, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотрение современных методов управления персоналом в ООО ТА «Какаду» и разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента в данной фирме.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) проанализировать сущность методов управления персоналом;
2) рассмотреть основные методы менеджмента;
3) охарактеризовать деятельность туристической фирмы «Какаду»;
4) сформулировать основные предложения по совершенствованию методов управления персоналом..
ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические основы методов управления персоналом 5
1.1 Понятие и классификация методов управления персоналом организации 5
1.2 Экономические методы управления персоналом и их роль в рыночной экономике 7
1.3 Административные методы управления персоналом 10
1.4 Социально-психологические методы управления персоналом 13
2 Анализ методов управления персоналом в турфирме «Какаду» 16
2.1 Общая характеристика ООО ТА «Какаду» 16
2.2 Анализ основных методов управления в туристической фирме 20
3 Предложения по совершенствованию методов управления 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 34