Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2013 в 19:31, реферат
Широкое применение интернет-технологий становится одной из актуальнейших задач в индустрии туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, информация о наличии и доступности тех или иных туров, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов — весь комплекс этих вопросов становится актуальным для организации текущей и будущей деятельности туристских предприятий.
ВВЕДЕНИЕ
3
1. Понятие "электронный билет"
4
1.1 История создания электронных билетов
8
1.2 Преимущества технологии e-ticketing
10
1.3 Недостатки технологии бумажных билетов
11
1.4 Приобретение электронного билета на авиалайнер
13
1.5 Правовые основания поездки с электронным билетом
14
2. Железнодорожный электронный билет
18
2.1 Оплата электронных железнодорожных билетов
21
2.2 Преимущества электронного железнодорожного билета
22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
23
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК