Конфликты и стрессы в туризме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2015 в 23:52, реферат

Описание работы

Конфликт как инструмент развития
Природа конфликта
Типы конфликтов
Конфликты в организации
Основные аспекты управления коммуникациями в условиях конфликта