Круизные маршруты по Индийскому океану

                 Московский финансово - промышленный                                  

                                университет “Синергия”

 

 

   Факультет “Менеджмента гостиничного и ресторанного бизнеса”.

 

 

 

 

         Контрольная работа

 

 

               По дисциплине: круизный туризм.

                   На тему: “Круизные маршруты по Индийскому океану”.

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил:

 

студентка 6-курса

                                                                                                                        Зологина Екатерина,

                                                                                                                        студ.билет № 0597-08

 

 

                                                                                                                        Принял:

 

                                                                                                                        доцент,кандидат

                                                                                                                        педагогических наук,  

                                                                                                                        Ю.С.Самохин

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                Москва 2014

 

                                      

                                                           

 

 

 

 

Морские круизы - путешествие обычно по замкнутому кругу с радиальными поездками из портов во внутренние районы стран. В мире насчитывается более 150 морских круизных компаний - греческих, итальянских, испанских, американских, датских, норвежских. К наиболее известным перевозчикам в сфере морских круизов относятся Carnival Cruise Lines, Celebrate Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises, Costa Cruises, Norwegian Cruise Lines. С каждым годом число круизных компаний увеличивается, так как увеличивается число туристов, проявляющих интерес к круизам. В 1980 г. насчитывалось 1,5 млн туристов морских круизов, в 1993 г. - 4,5 млн, в 1996 г. - 6,5 млн, в 2003 г. - 9 млн, в 2006 г. эта цифра достигла 12 млн туристов. С начала 1980 х гг. растет и количество круизных судов. В 1985 г. насчитывалось 120 морских круизных судов, в 1994 г. - 175, в 2003 г. - 327, а в 2006 г. количество морских круизных судов составило 387. Происходит не только количественный, но и качественный рост морских круизных перевозок и судов. Круизные суда, как и гостиницы, оцениваются по целому ряду критериев, после чего им присваивается определенное количество звезд. Используются следующие критерии: судно и его оснащение, состояние кают, питание, обслуживание, развлекательные программы, ассортимент дополнительных услуг на борту.

       В настоящее время Круизы занимают одно из наиболее привлекательных способов отдыха в сфере туризма. Круизные туры по индийскому океану привлекают туристов своим разнообразием маршрутов и достопримечательностями.  Большая часть морских круизов по Индийскому океану приходится на период с апреля по октябрь. Индийский океан на сегодняшний день является одним из немногих туристических регионов, который не подвергся массовой коммерциализации и сохранил свою первобытную красоту. По этой причине круизы по Индийскому океану, хоть и стоят, по сравнению с остальными, довольно дорого, пользуются неизменным успехом у любителей настоящей живой природы. Круизы по Индийскому океану длятся от 4 до 18 суток. Маршрут поездки включает не только потрясающие коралловые рифы, которыми окружены Сейшельские острова, очаровательные Маскаренские острова, Маврикий с его постоянно меняющимися пейзажами, французские острова Ла Реуньйон, но также загадочный Мадагаскар, цветущие Коморские острова и суетливые базары Занзибара. Каждый остров имеет свой уникальный характер. Южная Африка открывает великое множество прекрасных пейзажей и разнообразных культур. Путешествие по мысам предусматривает посещение портов Дюрбан, Восточного Лондона, Порт-Элизабет, Моссель-бей и многонационального Кейптауна. Путешествие по Индийскому океану может также включать в себя отдых в Кении с ее пляжами и сафари. Существуют круизы не широкого масштаба – они подразумевают прогулку вдоль берегов Индии. Взяв курс на юг, круизный лайнер идет по древним путям, по которым когда-то возили специи. Судно зайдет в такие торговые порты Индии, как Мангалор и Кохин, а также посетить прекрасный, неискаженный людьми остров Сухели в цепочке Лашкадвип. Согласно местной легенде это обломки огромного моста, который когда-то соединял Индию и Шри-Ланку. После этого лайнер достигнет Шри-Ланки и исторической местности в районе Коломбо.

 Индийский океан становится все более популярным у любителей круизов и как следствие привлекает внимание инвесторов. Новый маршрут в регионе решила проложить судовладельческая компания Costa Cruceros. Начиная с зимнего сезона 2007–2008 года, лайнер Costa Marina будет ходить в круиз отправлением с Маврикия.Представители компании считают, что после запуска маршрута Costa Cruceros превратится в первого оператора на мировом уровне, предлагающего подобные круизы по Индийскому океану. Costa Cruceros делает ставку на различные туристические маршруты. После "вторжения" в Китай и Дубаи, она продолжает экспансию, предлагая совершенно новый маршрут по Индийскому океану. Лайнер Costa Marina водоизмещением 25 600 тонн принимает на борту 1 000 пассажиров.

Океанский лайнер Costa Marina был построен в 1990 году на крупном  судостроительном заводе Италии по заказу крупной круизной корпорации Costa Cruises. С тех пор судно прошло уже две полных реконструкции: первая – а 2002 и вторая – в 2008 году. Длина корабля составляет 175 метров, ширина - 26 метров, крейсерская скорость достигает 20 узлов. На лайнере 10 палуб, из них 8 пассажирских. Они соединены между собой восьмью лифтами. На судне с комфортом могут разместиться 980 пассажиров и 393 членов экипажа. 
 
На лайнере для туристов предусмотрено 385 кают, из которых восемь номеров типа Suite с большим балконом (площадь 29 квадратных метров), 177 помещений  с окном (площадью 15 квадратных метров) и 200 внутренних кают (площадью 13 квадратных метров). В каждом номере есть кондиционер с индивидуальным управлением и функцией климат-контроля, удобная мебель, ванная комната с душем и туалетом, фен, мини-бар, сейф, телевизор со спутниковым телевидением и междугородний телефон. 
 
К услугам туристов на борту лайнера – открытый бассейн, детский мини-бассейн, солярий, расположенный на открытых палубах, а также три джакузи различной конфигурации. Любители спорта могут посетить современный фитнес центр, занятия аэробикой или отправиться на беговую дорожку. Большой популярностью пользуется турецкая баня, кабинет массажа, а также салон красоты. Днем туристы могут отправиться в атриум, занимающий собой три палубы, заглянуть в библиотеку или интернет-кафе. Вечером путешественником ждет концертный зал, кинозал, где можно посмотреть недавно вышедший модный фильм, ночной клуб, дискотека, а также казино.  

 

Характеристики  лайнера

Водоизмещение: 25 558 т  Длина: 173,8 м  Ширина: 25,75 м  Количество мест: 757    Команда: 397 чел.  Количество кают: 385  Количество палуб: 8 пассажирских  Скорость: 21,5 узла

 

Сервис  на борту
Солярий, спорт: 1 плавательный бассейн (6 x 4 м x 2 м) 3 открытых ванны с гидромассажем Беговая дорожка длиной около 250 м ФИТНЕС-ЦЕНТР: SPA, велосипеды, беговые дорожки, аэробика, силовые тренажеры, полный комплект гантель, различные грифы для силовых нагрузок, стретчинг, гимнастика, тренажерный зал, сауна, массаж	Рестораны, бары: Ресторан Cristallo 440 мест Фуршет-кафе Yacht Club 196 мест (самообслуживание) Бар Harry's 170 мест Гостиная Marina 318 мест Клуб Laguna 168 мест
Залы, театры: Театр Tropicana на 380 чел. Библиотека / Интернет-кафе на 16 чел. Комната для игры в карты на 16 чел. Казино Sanremo	Прочие  услуги: Фотосалон Обслуживание каюты в течение 24 час. В каютах: Спутниковое телевидение, кабельное радио, фен, сейф (только во внешних каютах), телефон с доступом к международной связи,Мини-бар (только в каютах «люкс»), напряжение: 220 В / 60 Гц — 110 В / 60 Гц косметический центр прачечная / гладильная телефонная связь: спутниковая или радио медицинский центр пункт обмена валюты приемная / информационный центр пункт обмена валюты римско-католическая часовня интернет-кафе типография детский центр (комната для маленьких гостей) уголок CostaClub Галерея Trevi (торговый центр с павильонами и магазином беспошлинной торговли «duty free»)

 

Компания Costa Cruises достаточно лояльна к русскому рынку, и одна из немногих, кто предлагает русских ассистентов на борту своих лайнеров. В обязанности русскоязычного представителя входит: помощь в решении возникающих у гостей вопросов, перевод меню на русский язык, перевод ежедневной программы дня, организация русскоязычных групповых экскурсий во время круиза (при условии набора достаточного количества туристов, пока рассчитывать на это было бы неверно). Также на морских круизах этой компании достаточно часто собираются русские группы.

 

 

MSC Cruises – круизная компания, которая является подразделением итальянского холдинга Mediterranean Shipping Company. Флот компании  - самый молодой и быстроразвивающийся круизный флот. Все 12 лайнеров компании построены после 2003 года и сконструированы для отдыха в итальянской манере -  с яркой и веселой обстановкой на борту, которая отлично подходит как для путешествий в кругу семьи, так и для комфортного отдыха во взрослой компании без детей.

Все лайнеры MSC Cruises распределены на 3 класса:

Класс MSC Fantasia – (4 лайнера MSC Prezisa/MSC Divina/MSC Splendida/MSC Fantasia) – первый лайнер этого класса MSC Fantasia был спущен на воду в 2008 г. и впервые воплотил идею создания на борту специальной ЛЮКС зоны MSC Yacht Club. Интерьер люкс зоны создает ощущение отдыха на самой изящной яхте с высочайшим сервисом обслуживания. Для гостей люкс зоны предлагаются 71 сьют, отдельный ресторан, бар, бассейн и зона для отдыха. Однако, тут позаботились и о гостях других категорий кают – на борту множество инновационных развлечений, просторные каюты и прекрасное питание в лучших традициях итальянской кухни.

Класс MSC Musica – (4 лайнера MSC Magnifica/MSC Poesia/MSC Orchestra/MSC Musica) – отличается размерами лайнера, делая его меньше и давая возможность расширить географию портов захода. Последний лайнер этого класса MSC Magnifica, спущен на воду в 2010г., был специально заказан как лайнер именно этого класса, для организации круизов по недоступным большим лайнерам маршрутам с возможностью предоставления инновационного отдыха.

Класс MSC Lirica – (4 лайнера MSC Opera/MSC Lirica/MSC Sinfonia/ MSC Armonia) – лайнеры совсем небольшие по своим размерам, однако все они оборудованы в эксклюзивном стиле MSC Cruises – стиле красоты, торжества и элегантности.

 

По маршрутам Индийского океана плавают два лайнера компании MSC Cruises:  MSC Opera и MSC Sinfonia.

Большой комфортабельный  круизный лайнер MSC Opera 5*, спущенный  на воду в 2004 году во Франции — идеальное  место для прекрасного отдыха. Элегантные линии, изысканный дизайн в  стиле арт - деко и современное  оборудование способны удовлетворить самый взыскательный вкус. В 2005 году MSC Opera за свою безопасность, элегантность и качество сервиса была признана лучшим судном в своем классе и удостоена престижной награды Berlitz Guide.

Каюты

На борту MSC Opera Вы можете выбрать среди четырех  категорий кают. На Ваш выбор предоставляются внутренние, внешние, каюты с балконом и без, а также сьюты с балконом.

Еда и  напитки

На борту расположены  три ресторана и восемь баров. Насладитесь изысканной кухней в La Caravella и L'Approdo. В Il Patio Вам будет предложено превосходное меню, а ужин под открытым небом создаст незабываемую романтическую атмосферу. 
Все бары имеют свою оригинальную тематику, так что каждый гость найдет для себя идеальное место для приятного времяпровождения. Вам будут предложены тщательно подобранные вина, разнообразные коктейли, кофе и другие безалкогольные напитки и закуски.

Развлечения

Разнообразный выбор развлечений утолит любые  желания. Насладитесь увлекательными шоу-программами Teatro dell'Opera, проведите  незабываемый вечер в футуристической атмосфере дискотеки Byblos, продемонстрируйте свои мастерство в видеоиграх или испытайте свою удачу за игрой в покер в казино Montecarlo. Выбор просто безграничен.

Маршрут лайнера MSC Opera: Дурбан,ЮАР- Илья дос Португезис, Мозамбик-Иньямбане, Мозамбик- Дурбан, ЮАР (4 ночи)

 

 

Лайнер MSC Sinfonia 5*, построенный в 2001 году во Франции, подарит Вам уникальную атмосферу и эксклюзивные условия отдыха.  Лайнер получил свое название в честь великих классических музыкантов, которые писали симфонии. MSC Sinfonia  оснащен всем необходимым для комфортной поездки. Комфортабельные каюты позволят отдохнуть на высоком уровне. Лайнер предлагает огромное количество развлечений на борту!

 

Каюты

MSC Sinfonia предоставляет  внутренние, внешние каюты и каюты с балконом.

Еда и  напитки

На борту MSC Sinfonia Вы сможете выбрать между двумя  главными ресторанами: Il Galeone и Il Covo и  великолепный ресторан под открытым небом La Terrazza. Классическая итальянская  кухня и блюда разных народов мира ждут Вас. Ресторан-буфет Caffè del Mare и разнообразные бары и кафе приглашают Вас провести чудесное время.

Развлечения

Скука — единственное, чего Вы не найдете на борту MSC Sinfonia. Виртуальный гольф-симулятор, бассейн, казино и другие увлекательные развлечения к Вашим услугам. Театр San Carlo впечатлит Вас своими фантастическими ежевечерними представлениями.

Семейный  бонус

Подростки до 17 лет путешествуют бесплатно в  случае проживания в одной каюте  с двумя взрослыми. Пожалуйста, обратите внимание на то, что это предложение действует максимум при двоих детях на семью. На третьего и всех остальных детей бесплатное проживание не распространяется. Также существует соответствующее предложение для тех, кто путешествует один. Подросток до 17 лет, проживающий в каюте с одним взрослым, платит 60% от стоимости билета.

Дресс код

На борту нет  всеобщего дресс кода, которого все  должны придерживаться. Рекомендации по поводу одежды для особых мероприятий  Вы сможете найти в круизном буклете. Так как на борту будут проходить официальные мероприятия, мужчинам рекомендуется взять с собой костюм, а женщинам — элегантный вечерний наряд.