Круїзна компанія Costa Cruises

Зміст:

1.Загальна характеристика круїзної компанії Costa Cruises………………………………………………………………………………

              2.Характеристика флоту круїзної компанії ……………………………………..

3.Харчування в морських круїзах Costa…………………………………………. 4.Cruises…………………………………………………………………………….

5.Життя на борту круїзних лайнерів Costa Cruises……………………………… 

6.Ваші особливі події і дати на борту лайнерів Costa Cruises………………….

7.Сімейний відпочинок в морських круїзах Costa Cruises……………………… 

8.Dress code та інші особливості Costa Cruises…………………………………… 

9.Категорії кают……………………………………………………………………..

10.Умови бронювання та ануляції…………………………………………………

11.Флот компанії:……………………………………………………………………

12.Регіони плавання:…………………………………………………………………

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Загальна характеристика круїзної компанії Costa Cruises.

 

 

 Круїзна компанія Costa Cruises була заснована в 1948 році. Хоча, роком заснування можна вважати й іншу дату - 1854 рік, коли була заснована Giacomo Costa fu Andrea - компанія з перевезення оливкової олії. Вже потім, в 1948 році діяльність компанії починає набувати інший характер, а саме - перевезення пасажирів, і вона була перейменована в Linea C. І 31 березня 1948 з порту Генуї вийшов перший круїз за маршрутом Генуя - Ріо-де-Жанейро. У 1959 році, одночасно з відкриттям Карибського регіону як круїзного, був побудований перший в світі саме круїзний лайнер, призначений виключно для круїзного відпочинку "Franca C". Наступна знаменна дата в історії компанії - це 1968, коли Costa здійснює справжній переворот у концепції круїзного відпочинку, впроваджуючи в життя, вперше, комплексний продукт «круїз + авіапереліт». А ось з 1986 року круїзна компанія носить вже всім відоме на сьогоднішній день назва Costa Cruises. Незважаючи на те, що акції компанії були придбані в 1997 році на 50% британської групою компаній Airtour і на 50% американським холдингом Carnival Corporation (а пізніше повністю стала належати Carnival), Costa Cruises має чітко виражену італійську спрямованість та індивідуальність, і судна компанії ходять під італійським прапором. З 2003 року компанія має власний пасажирським терміналом у Савоні - Savona Palacrociere і з 2007 року в Барселоні - Barcelona Palacruseros. Це перші пасажирські термінали, керовані безпосередньо круїзної компанією.

Costa Cruises вважається найбільшою європейською круїзної компанією з наймолодшим флотом у Європі. Компанія пропонує найширший вибір круїзних маршрутів, наприклад, круїзи з портів Китаю Costa Cruises почала здійснювати найперша з великих круїзних компаній. Costa Cruises нагороджена знаком Green Star, який підтверджує, що лайнери компанії екологічно чисті і не забруднюють навколишнє середовище, а також з липня 2005 Costa Cruises і WWF (Всесвітній фонд дикої природи) спільно працюють над захистом морських екорегіонов.Для пасажирів гостинні лайнери Costa Cruises надають, напевно, самий збалансований і якісний круїзний продукт у своєму класі, тут все буде приблизно одного - дуже хорошого - якості: харчування, сервіс, інфраструктура, інтер'єри та оформлення круїзних лайнерів. Завдяки відмінним умовам для юних гостей, Costa Cruises відмінно підходить і для сімейного відпочинку. А можливості грандіозних SPA центрів на круїзних лайнерах Costa Cruises абсолютно ексклюзивні. А новий варіант морських круїзів в каютах Samsara в атмосфері здорового способу життя і любові до себе - абсолютно унікальний тип круїзного відпочинку, реалізований тільки цієї круїзної компанією. Для наших співгромадян буде також важливо, що ця круїзна компанія гарантує російськомовного асистента на борту лайнера на багатьох своїх круїзах.

 

 

 

 

Характеристика флоту круїзної компанії (14 лайнерів, ще 2 будуються).

  На сьогоднішній день  Costa Cruises налічує 14 лайнерів: Costa Marina (1990 р., реновація 2002 р.), Costa Allegra (1992 р., реновація 2006 р.); Costa Classica (1991 р., реновація 2001 р.), Costa Romantica (1993 р., реновація 2003), Costa Victoria (1996 р., реновація 2004 м.), Costa Atlantica (2000 р.), Costa Mediterranea (2003 р.), Costa Fortuna (2003 р.), Costa Magica (2004 р.), Costa Concordia (2006 р.), Costa Serena (2007), Costa Luminosa (2009 р.), Costa Pacifica (2009 р.), Costa Delizioza (2010 р.). У 2011 році вийде новий лайнер Costa Favoloza, і в 2012 - Costa Fascinosa.

 

 

 

Харчування в морських круїзах Costa Cruises. 

Переважає італійська і середземноморська  кухня. Також на лайнерах компанії Costa Cruises подають національні страви відвідуваних в круїзі країн. Досить часто проводяться майстер-класи з приготування страв середземноморської кухні. Винна карта, пропонована в ресторанах, налічує більше 80 найменувань вин, які можна покуштувати як у ресторані, так і в будь-якому з барів на борту.Сніданки проходять у ресторані «шведський стіл», який відкривається, як правило, з 06:30. З 10:00 до 11:00 (час може змінюватися залежно від лайнера і маршруту) в барах подаються свіжоспечені круасани. Також безкоштовно можна замовити сніданок до себе в каюту. Для цього потрібно напередодні ввечері заповнити та вивісити за двері каюти спеціальну форму, де зазначається бажане час сервірування, і те, що Ви бажаєте замовити. У всіх інших випадках room-service - послуга платна, страви Ви замовляєте по меню, а за доставку вин і напоїв крім вартості меню, стягується додатковий сервісний збір у розмірі 15% від ціни.Обід сервірується у ресторані «шведський стіл» і в основному ресторані. В основному ресторані обід починається з 12:00 до 13:30, зміни харчування на обід немає, посадка вільна. На «шведському столі» обід накривається з 12:00 до 15:00 (час може змінюватися залежно від регіону плавання). Крім ресторанів, на лайнерах існує безліч закусочних і барів, де можна випробувати відмінну італійську піцу, свіжу випічку багато іншого.Вечеря сервірується у дві зміни. Перша, як правило, починається в 19:00, друга - о 21:00. На вечерях за гостями закріплюється один столик протягом усього круїзу. Але також накривається вечерю і в ресторані «шведський стіл». Асортимент страв на «шведському столі» включає кращі страви з меню вечері в основному ресторані, столики витончено сервіруються. Також гості можуть відправитися на вечерю в альтернативний ресторан (на кожному лайнері існує по одному такому ресторану), бронювання столиків у якому здійснюється за додаткову плату (приблизно 20 євро), причому бронювання краще робити заздалегідь у співробітників стійки інформації. Вечеря в ресторанах a-la carte накривається з 19:30 до 21:00. Також на деяких лайнерах існують ресторани здорового харчування Samsara (Costa Concordia, Costa Luminosa, Costa Deliziosa, Costa Pacifica, Costa Serena) і Wellness (Costa Mediterranea, Costa Atlantica), в яких представлені легкі страви, приготовані з використанням новітніх технологій. Для гостей кают класу Samsara і Wellness відвідування цих ресторанів безкоштовно, а для решти пасажирів бронювання столиків відбувається за додаткову плату і за попереднім записом.

 

Життя на борту круїзних лайнерів Costa Cruises. 

На круїзних лайнерах компанії Costa Cruises кожен знайде для себе розвагу до душі. На лайнерах компанії, таких як, Costa Serena, Costa Luminosa, Costa Pacifica, Costa Deliziosa, Costa Concordia є приголомшливий Центр Здоров'я Samsara SPA (від 3000 кв.м. до 6000 кв.м. - залежно від лайнера) - місце, де гості зможуть повністю розслабитися після напруженого екскурсіями дня або скрасити морські переходи. У Samsara SPA є турецька лазня, таласотерапія, сауни та багато іншого. Також, на лайнерах Costa Pacifica, Costa Luminosa і Costa Deliziosa є 4D-кінотеатр і симулятор Формули-1. Ці розваги оплачуються додатково, але позитивних емоцій гості отримують масу. Також для пасажирів влаштовуються командні ігри, такі як баскетбол, волейбол. Інструктори з задоволенням навчать Вас танцювати латиноамериканські танці. Для гостей, які хочуть самоти, відкривають свої двері бібліотека та цілодобове Інтернет-кафе. Увечері в театрі можна відвідати шоу за участю відомих артистів вокального та танцювального жанрів.

 

Ваші особливі події і дати на борту лайнерів Costa Cruises. 

На лайнерах компанії Costa Cruises не проводиться церемонія одруження ні цивільна, ні релігійна. Якщо Ви побажаєте, наше агентство організовує таке свято на березі в рамках Вашої поїздки. Якщо Ви хочете відзначити якусь подію під час морського круїзу, то Ви можете скористатися можливістю замовити подарунки для себе або своїх близьких людей.Наприклад: - Подарунковий пакет послуг (пляшка ігристого вина (Ferrari Perli), полуниця в шоколаді); - Подарунковий пакет «Діамантовий» (шампанське «Veuve Clicquot», полуниця в шоколаді, кошик фруктів щодня, квіткова композиція, вітальний лист від капітана, запрошення на VIP-коктейль); - Подарунковий пакет «Ізумрудний» (пляшка ігристого вина (Ferrari Perli), піднос з канапе з холодними начинками (12 шт.), Кошик фруктів щодня, квіткова композиція, вітальний лист від капітана, запрошення на VIP-коктейль або прийом); - Подарунковий пакет "Рубіновий" (пляшка ігристого вина (Conti di Bernardi), піднос з канапе з холодними начинками (12 шт.), Кошик фруктів щодня, вітальний лист від капітана, запрошення на VIP-коктейль або прийом); - Подарунковий пакет для іменинників (пляшка ігристого вина (Conti di Bernardi), іменинний пиріг, вітальна листівка від капітана); - Пакет для молодят і ювілярів (два купальних халата з логотипом «Costa Cruises», фотопортрет, виконаний судновим фотографом, пляшка ігристого вина, квіткова композиція, «Вітальний сертифікат», підписану капітаном, запрошення на вечірку, присвячену винуватцям торжества); - Набір вин «Особлива Колекція» (5 пляшок італійських вин високої якості + 7 пляшок мінеральної води); - SPA-пакети; - Квіткові композиції; - Кошики з фруктами;

 

 

 

 

 

 

 

Сімейний відпочинок в морських круїзах Costa Cruises. 

Для дітей на лайнерах Costa Cruises створені всі умови. Вже на етапі бронювання це очевидно для батьків: при проживанні в одній каюті з двома дорослими діти до 18 років оплачують тільки портові збори і такси. На лайнерах компанії існують дитячі клуби, які розбиті по віку: у високий сезон - Mini для дітей від 3-х до 6-ти років, Maxi - від 7-ми до 11-ти років, Teen Junior - від 12-ти до 14 -ти років, Teen - від 15-ти до 17-ти років, в низький сезон, коли юних гостей трохи менше, дитячі клуби працюють трохи інакше: Mini для дітей від 3-х до 6-ти років; Maxi - від 7 - ми до 12-ти років; Teen - від 13-ти до 17-ти років.Для дітей також надаються дитячі ліжка і стільчики, а також прогулянкові коляски за попереднім запитом. На лайнерах Costa Cruises є дитячі басейни, а також на деяких лайнерах ще й водні гірки. Що стосується харчування, то в ресторанах подають спеціальну їжу для дітей - спагетті, морозиво, хот-доги. Також існує так звана Boys & Girls card - спеціальна карта для дітей на 10 видів безалкогольних напоїв - таким чином, діти можуть пити соки і лимонади в будь-який час під час усього круїзу за спеціальною ціною. Щоб дітям не було нудно сидіти в ресторані, туди приносять ігри і розважають маленьких пасажирів, в той час як батьки спокійно насолоджуються їжею. Також для дітей влаштовують всілякі вечірки, наприклад: піратська вечірка, вечірка в стилі Halloween, вечірка шоколаду і морозива.

 

Dress code та інші особливості Costa Cruises.

 Атмосфера на борту лайнерів Costa Cruises неформальна, тому особливо суворого регламенту немає, достатньо повсякденного одягу. Одяг повинен бути зручним для Вас, відповідати сезону і пори року. Всього один - два рази за морський круїз Вам знадобляться вечірні сукні та костюми. В основному ресторані не вітаються джинси, пляжна та спортивний одяг.

 

Категорії кают.

 У компанії Costa Cruises каюти внутрішні, каюти з вікном і каюти з балконом діляться також на категорії Classic і Premium.  Категорія Classic:  - Каюти стандартного розміру;  - Включають стандартні послуги;  - Нарахування балів за програмою Costa Club.  Категорія Premium:  - Кращий вибір кают по розташуванню і розмірам;  - Вибір зміни харчування;  - Сніданок в каюті безкоштовно;  - 24х годинний Room Service;  - Нарахування балів Costa Club в подвійному розмірі;  - Знижка 10% на наступний круїз, якщо Ви протягом 2 наступних років знову забронюєте каюту класу Premium.

 

Спеціальні  можливості для високих гостей, що проживають в каютах Suite, Panorama Suite, Gran Suite, Samsara Suite and Wellness Suite: 

- Допомога при розпаковуванні  речей, а також при пакуванні  речей в кінці круїзу; 

- Допомога при бронюванні  екскурсій та запису в салон  краси, на SPA-процедури і в клубний  ресторан; 

- Чищення взуття.в каюті: 

- Пляшка італійського  ігристого вина при заселенні; 

- Канапе при заселенні;  

- Кошик свіжих фруктів  щодня; 

- Можливість вибрати  максимально зручні для вас  подушки з "Меню подушок"  на вашому ліжку; 

- Щоденна доставка в  каюту меню обідів і вечерь  з можливістю замовити їх в  каюту за вашим бажанням; 

- Халат і тапочки на  час перебування в круїзі; 

- Набір більш вишуканих  аксесуарів для ванної кімнати.в ресторані: 

- Вибір вподобаного столика  в зоні, відведеної для гостей  кают Suite (залежить від наявності вільних столиків); 

- Запрошення на двох  до альтернативний ресторан, де  вам запропонують вишукане меню (тільки для гостей лайнерів, де  є клубний ресторан).

 

Спеціальні  можливості для гостей, що проживають в каютах класу Samsara. 

 Каюти класу Samsara маються на лайнерах Costa Concordia, Costa Serena, Costa Pacifica, Costa Luminosa і Costa Deliziosa і примикають до SPA-центру. Такі каюти унікальні вже самі по собі наявністю наступних можливостей: 

- Душовою фільтр; 

- Спеціальні лазневі  приналежності; 

- Іонізатор (у сьютах); 

- Постільна білизна з  органічної бавовни; 

- Різні види подушок  на вибір; 

- Особисті ваги; 

- Міні-бар зі спеціальними  легкими продуктами, доставка дієтичних  продуктів в каюту; 

- Вибір чаїв і можливість  приготувати їх, не виходячи з  каюти; 

- Халати і тапочки.  Крім комплектації каюти, гостям пропонуються також такі привілеї: 

- Необмежено відвідування  спа-салону; 

- Індивідуальні консультації  фахівців і створення індивідуальної  програми оздоровлення; 

- Дві спа-процедури в подарунок; 

- Два заняття фітнесом  або медітаівного класу в подарунок;  

- 2 сеанси в солярії; 

- Участь у чайній церемонії; 

- Відвідування ресторану  здорового харчування Samsara (столик і час вечері не фіксуються).

 

Спеціальні  можливості для гостей, що проживають в каютах класу Wellness. 

 Каюти класу Wellness знаходяться на лайнерах Costa Atlantica і Costa Mediterranea на 8 палубі і, як каюти класу Samsara, мають в наявності:  

- Душовою фільтр; 

- Спеціальні лазневі  приналежності; 

- Іонізатор (у сьютах); 

- Постільна білизна з  органічної бавовни; 

- Різні види подушок  на вибір; 

- Особисті ваги; 

- Міні-бар зі спеціальними  легкими продуктами, доставка дієтичних  продуктів в каюту; 

- Вибір чаїв і можливість  приготувати їх, не виходячи з  каюти; 

- Халати і тапочки.

 

Спеціальні  привілеї для пасажирів кают класу  Wellness:

  - Індивідуальні консультації  фахівця та розробка програми  оздоровлення;

  - Три спа-процедури в подарунок;

  - Два фітнес-класу  або два уроки медитації у  подарунок;