Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2014 в 14:18, реферат
Волгоградская область находится в европейской части России по обоим берегам Волги и Среднего Дона. Волгоградская область основана 10 января 1934 года и входит в состав Поволжского экономического района и Южного федерального округа России.12 Граничит с Саратовской областью, Воронежской областью, и Ростовской областью. На юге и юго – востоке Волгоградская область граничит с Калмыкией и Астраханской областью, на востоке – с Казахстаном. Общая площадь Волгоградской области составляет около 113 тыс. кв. километров. Волгоградская область является малолесным регионом: занимают лишь 4,3%. По территории области протекают около 200 рек протяженностью 7981 километр.
Общая характеристика состояния туризма в Волгоградской области
Экскурсионные особенности Волгоградской области
Список литературы
Реферат
«Особенности экскурсионного обслуживания туристов региона»
Студент: Ткаченко А.А.
Преподаватель: Петров И.В.
Содержание:
Список литературы
Волгоградская область находится в европейской части России по обоим берегам Волги и Среднего Дона. Волгоградская область основана 10 января 1934 года и входит в состав Поволжского экономического района и Южного федерального округа России.12 Граничит с Саратовской областью, Воронежской областью, и Ростовской областью. На юге и юго – востоке Волгоградская область граничит с Калмыкией и Астраханской областью, на востоке – с Казахстаном. Общая площадь Волгоградской области составляет около 113 тыс. кв. километров. Волгоградская область является малолесным регионом: занимают лишь 4,3%. По территории области протекают около 200 рек протяженностью 7981 километр. Прежде всего – это Волга и Дон, наиболее большие реки в Европе, а также протоки Дона – Хопер, Медведица, Терса и Бузулук, которые считаются одними из самых экологически чистых в Европе. Тут находится Волгоградское цимлянское водохранилище, которое является главным рыбопромысловым водоемам Волгоградской области. Климат Волгоградской области засушливый, резко континентальный, с умеренно холодной зимой и жарким летом. Погода в области постепенно меняется, климат изменчив. Средняя продолжительность комфортного периода бывает более 60 дней, купальный сезон составляет не менее 80 дней, благоприятный для всех видов туризма длится более 150 дней.
Немалое значение для развития туристической индустрии имеет также система общественного питания. Число ресторанов и кафе в Волгограде и Волгоградской области постоянно растет, осуществляется также реконструкция объектов питания, совершенствуется природный сервис. По состоянию на 2013 год, в Волгоградской области действовало 1281 объектов питания, из них в Волгограде – 1090.
Аэропорт Волгограда имеет статус международного. Однако он нуждается в существенной реконструкции, модернизации навигационного и прочего оборудования, в расширении пропускной способности и развития комплекса сопутствующих услуг (розничной торговли, общественного питания, размещения и так далее). Конечно, ни с кем не поспорить, дороги Волгоградской области «оставляют желать лучшего». Как говорят водители маршрутов: «Как только заканчивается Волгоградская область, начинаются дороги». Автор исследования полагает, что дороги области требуют немедленной реконструкции, повысив тем самым туристский потенциал всей Волгоградской области.
Наличие речного транспорта в Волгоградской области представлен портами городов Волгограда, Волжского и Калача-на-Дону. Анализ перевозки пассажиров внутренним водным транспортом показывает лидерство среди регионов – конкурентов. Волгоградский речной порт является крупнейшим в России внутренним речным портом.
Развитие гостиничных комплексов на территории Волгоградской области – основная составляющая инфраструктура туризма региона. Обеспечение всех категорий туристов местами в гостиницах различного класса в Волгограде и других муниципальных образованиях Волгоградской области, а также создание новых рабочих мест в сфере обслуживания. В 2013 году общий номерной фонд 400 коллективных средств размещения Волгоградской области, включающих гостиницы, мини-отели, мотели, турбазы и санатории составили 5360 номеров, из них: 120 гостиницы, 214 турбазы и дома отдыха, 25 санаториев. В Волгограде не достаточно гостиниц, сориентированных на потребителей с низким уровнем достатка, для размещения молодежных и детских туристических групп. С аналогичными категориями туристов работают лишь 3 гостиницы : «Турист», «Старт», «Каскад». Нет также отелей категории 4 и 5 звезды с высоким уровнем комфорта, ориентированных на деловых и иностранных туристов. По результатам официальной классификации категория 3 звезды были присвоены следующим гостиницам: гостиничный комплекс «Южный» (Ворошиловского района) , «Отель Финанс - Юг» (Центральный район), мини-отель «Мото - Стоп» (Дзержинский район Волгограда), мини-отель «Максимум» (Советский район Волгограда), гостиница «Волго - Дон» (Красноармейский район Волгограда), гостиничный комплекс «Ахтуба» (г.Волжский), гостиница «Глория» (г.Камышин). Категория 2 звезды была присвоена гостинице «Царицынская» (Ворошиловского района Волгограда), гостинице «Старт» (Трактозаводский район Волгограда), гостинице «Медведица» (Михайлоский район), Мини – Дом» (Михайлоский район), мини – отелю «Спутник» (Городищенский район), гостинице «Октябрьская» (Центральный район Волгорада), гостинице «Дом гостей» (Центральный район Волгограда), мотелю «Тихий Дон» (Калачевский район).
Волгоградская область имеет живописные ландшафты, сочетанием байрачных лесов и степных пространств, наличием обширных акваторий Волги и Дона и их притоков, пресных и соленых озер, обладающих редким лечебным потенциалом, лесными массивами естественного и искусственного происхождения, наличием редких видов растений, занесенных в Красную книгу; разнообразным животным миром. Все это послужило причиной для развития на территории области особо охраняемых природных территорий. В Настоящее время в области работают семь природных парков, они представлены в порядке образования: Волго - Ахтубинский, Эльтонский, Донской, Нижнее – Хоперский, Щербаковский, Цимлянский, Усть-Медведицкий. В целом, в Волгоградской области сформировалось достаточно сформированная и развитая сеть особо охраняемых природных территорий, насчитывающая более 180 единиц. Несмотря на отсутствие в нашем регионе ОООПТ высокого ранга – заповедников и национальных парков, уникальное природное богатство Волгоградской области создает возможности для развития экологического туризма. Основными принципами экотуризма являются: сохранение биологического разнообразия рекреационных природных территорий, вовлеченных в сферу экологического туризма, повышением экологической культуры всех участников экологической туристической деятельности, сохранения этнографического статуса рекреационных территории.
В Волгограде туризм в первой половине 20 в. Определялся туристско-экскурсионной деятельностью, которая была связана с тематикой военной истории, а именно с историей Сталинградской битвы. В 1967 г. Состоялось открытие мемориала «Мамаев курган», которое было посвящено этому великому сражению.16 Волгоград посетили многие туристы и экскурсанты со всей России и стран зарубежья. Но в настоящее время интерес к истории второй мировой войне, как во всем мире, так и в нашей стране в том числе, резко сократился и поток туристов в Волгоградской области снизился. Сегодня город – герой посещают небольшое число туристических групп, состоящих из внуков старше 40 – летнего возраста с правнуками ветеранов войны, у большинства из которых интерес к военным событиям более чем 60 – летней давности незначителен и находится на уровне простой любознательности.
В 2000-е годы Волгоградскую область посетило около 250 тыс. чел. С деловыми и туристскими целями, вместо 2-3 млн. гостей, ежегодно прибывавших сюда в СССР. Сравнивая разные периоды, нельзя забывать, что многие гости Волгограда в 70-90-е гг. 20 века пользовались льготами различной классификации, особенно это касалось ветеранов войны. Это и повлияло на формирование значительного туристского контингента в прошлом. Структура въездного туризма в область г. Волгограда в начале 21 века (данные 2002 г.) выглядит следующим образом:
96% всего потока составили
2,5 % - граждане дальнего зарубежья
1,5 % - граждане ближнего зарубежья.
Всего одна треть российских туристов, т.е. примерно 80 тыс. человек приезжали в Волгоградскую область с целью отдыха и развлечений. Среди них школьники в возрасте до 15 лет, совершавшие поездки во время каникул с экскурсионными целями.
Туристы приезжают на реку Волгу в теплый период с рекреационными целями: рыбалка, пляжный отдых, летние виды спорта, купание. Размещение туристов в основном происходит на турбазах, в кемпингах, домах и базах отдыха, созданных еще в советское время и с не очень комфортными условиями. Самыми большими поставщиками туристов внутреннего въездно потока, являются Москва, Санкт-Петербург с численностью 40-45 тыс.чел. в год. В области получили развитие экскурсионный, рекреационный, деловой виды туризма, в этом числе бальнеологический, или лечебный туризм. География мест, откуда к нам прибывают туристы, довольно широка. Больше всего приезжают школьники во время каникул с экскурсионными целями из Саратова, Воронежа, Ростова, Борисоглебская, а также из более отдельных городов – Москвы, Казани и других городов Татарии, Уфы, Челябинска, Иркутска. Взрослые туристы посещают область преимущество летом рекреационными целями. Основными поставщики таких туристов – Москва и Санкт-Петербург. Среди иностранцев большую долю составляют жители Германии, которые приезжают в город на круизных судах. Следовательно, они не проживают в гостиницах города, не ходят в рестораны, и не пользуются авиаперевозчиками, значит и не приносят области заметную прибыль. Основными объектами интересов граждан Германии являются немецкое кладбище в Россошках, где захоронены их родственники, а для членов протестантской секты гернгутеров – Сарепта (ныне музей-заповедник «Старая Сарепта» в черте города). Они участвуют в религиозном и историко-исследовательском, социально-культурном и экскурсионном туризме. На обучение приезжают в Волгоград из Китая, Вьетнама, стран Африки.
Кратковременный отдых, другими словами тур выходного дня, как организованный, так и неорганизованный, местные жители проводят на территории Волго - Ахтубинской поймы, а также на реках Дон, Хопер, Волга, ежегодный отпуск предпочитает проводить в других регионах России и зарубежных стран. Основной курортной местностью для жителей волгоградской области является краснодарский край и Черноморское побережье. По данным областной туристской администрации, около 95 % жителей города Волгограда и области, представляют собой туристов выездного потока. Международный и выездной туризм в Волгоградской области развит достаточно хорошо, что не вызывает сомнений. Местные туристические фирмы и агенты российских туроператоров весьма удовлетворяют спрос на отдых за пределами области.
Наиболее предпочтительными видами отдыха являются познавательный - 37% и оздоровительный - 30,4%, активно проводить свой отдых предпочитают - 17,1%, спокойно отдыхать предпочитают - 15,5%. Что, касается, туристских маршрутов и объектов, то г. Волгоград и его область имеет большое историческое наследие для развития регионального туризма, а именно, памятники искусства, археологии, истории, культуры и архитектуры. В настоящее время разработано более 100 туристических маршрутов, из них наиболее популярны маршруты культурного, мемориального, познавательного и экологического направления.
Полагаясь на данных туристических фирм и проведенных "Агентством развития туризма" социологических опросов и анализа были выведены следующие статистические данные по въездному и внутреннему туризму в регионе:
Максимальное число отдыхающих принадлежало к категории так называемый въездной туризм. Волгоградская область заинтересовывает туристов всех видов и с любых регионов и даже стран. Рыбаков и охотников не оставит равнодушными Волго - ахтубинская пойма, богатая рыбой и дичью. Для тех, кому по душе семейных отдых на территории области раскинулись семь природных парков («Донской», «Щербаковский», «Цимлянские пески» и другие). Если необходимо поправить здоровье, к вашим услугам целебная соль и грязь озера Эльтон, известен по всей России. А также существуют рукотворные малообследованные пещеры Уракова бугра. А тот, кому интересна история и археология, проведет немало приятных минут в музеях города Волгограда, и в музее – заповеднике «Старая Сарепта» и этнографическом музее.
Въездной туристический поток зависит от уникальности и емкости природных и историко – культурных ресурсов. Наличия гостиничных комплексов с оригинальными развлекательными и оздоровительными программами, экзотических туров, резко отличающихся от предлагаемых в других регионах. За 2011-2013 годы основные количественные показатели отрасли – число туристов, посетивших регион составляют 727 тыс. человек (согласно расчетам ГКУ ВО «Агентство развития туризма»). В Волгоградской области в настоящее время насчитывается порядка 400 коллективных средств размещения, общий номерной фонд составляет 5360 номеров, из них: 120 гостиниц, 214 туристических баз, 25 санаториев. В городе Волгограде действует 53 гостиницы на 1700 номеров (3000 мест). В 2013 году общее средств размещения по сравнению с 2010 годом возросло на 44%. Мемориал «Мамаев курган» в Волгограде и другие достопримечательности, посвященные возвеличиванию победы советских воинов в Сталинградской битве, в настоящее время потеряли для туристов привлекательную силу, которую они имели в конце 60-х – 70-х г. 20 в. В то время в Волгограде на экскурсии приезжали участники Великой Отечественной войны и их дети – школьники, трепетно относящиеся к памяти героев военного времени. Сегодня город – герой посещают небольшое число туристических групп, состоящих из внуков старше 40 – летнего возраста с правнуками ветеранов войны, у большинства из которых интерес к военным событиям более чем 60 – летней давности незначителен и находится на уровне простой любознательности. Это обуславливает бесперспективность построения стратегии развития въездного туризма в Волгоградской области на основе экскурсионных объектов военной тематики.
В целом, наш регион вследствие своего выгодного географического положения, климата, разнообразия культурного наследия является одним из достаточно привлекательных для иногородних и иностранных туристов регионов юга России. Однако эффективное развитие туризма и продвижение привлекательного имиджа его на внутреннем и международном туристическом рынке сдерживается отсутствием в области развитой инфраструктуры, особенно средств размещения. Сильно тормозит развитие внутреннего туризма высокая стоимость гостиничного сервиса и транспорта. Стоимость размещения в наших гостиницах приравнивается к стоимости размещения в гостиницах Европы, однако, уровень обслуживания абсолютно разный.
Волгоградская область – уникальный по своим природным и климатическим особенностям регион. Красоты волгоградской природы ежегодно привлекают к нам туристов со всего мира. Особая гордость нашего региона – это природные парки. По своему потенциалу они не только не уступают международным комплексам, но и имеют над многими из них преимущества.
Информация о работе Особенности экскурсионного обслуживания туристов региона