Особенности продаж туристской услуги

Целью данной работы является изучение особенностей технологии продаж туристской услуги.
Для достижения данной цели выделим ряд задач:
1. Рассмотреть особенности туристской услуги.
2. Выявить особенности продаж туристской услуги.
3.Изучить технологии продаж, в том числе с использованием сети интернет на примере конкретного туристского предприятия.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. Процесс продажи турпродукта клиенту……………………………………. ..5
2. Прием и выявление потребностей туристов………………………………….7
3. Особенности технологии продаж на примере турфирмы «GREEN PLANET»………………………………………………………………………....12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….…18
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ………………………………………………………20