Отчет по практике в туристическом агентстве ООО "Бизнос - Информ Трэвел"

 

 

 

ГАОУ СПО  Новокуйбышевский государственный  гуманитарно-технологический колледж

 

 

 

 

Практика

 

 

Студентка  Кудряшова Елизавета Владимировна 3 курса, специальности 100201.51 группа 32, прошла практику в туристическом агентстве ООО "Бизнос - Информ Трэвел" с «01» апреля 2013 г. по «01» июня 2013 г.

 

 

 

 

 

Качество выполнения дневника-отчета:_______________________

Оценка за практику:______________________________________

 

 

 

 

 

Руководитель практики:

Рыжкова Ирина  Александровна

 

 

 

 

 

2013г.

 

 

 

Дата	Содержание  выполненной работы	Подпись руководителя
02.04.2013-05.04.2013	Прибытие в  туристическую фирму               " Бизнес - Информ Трэвел " для прохождения практики. Знакомство  с коллективом.
08.04.2013-12.04.2013	Изучение организационной  структуры фирмы, задач и функции компании, а так же история создания фирмы.
15.04.2013-26.04.2013	Освоение цифровой и офисной техники (компьютер, ноутбук, сканер, принтер и т.д.) Освоение электронной  почты. Работа в Интернете.
01.05.2013-03.05.2013	Изучение документации фирмы (устав, договора о реализации туристического продукта). Изучение каталогов. Расчет тура туристам.
06.05.2013-17.05.2013	Изучение трудовых отношений в фирме, анализ прав и  обязанности сотрудников. Работа с клиентами  по телефону комплектованию заявок.
20.05.2013-24.05.2013	Изучение форума и ответы на вопросы. Расчет тура и оформление путевки.
27.05.2013	Изучения базы данных туристов. Изучение системы  автоматизации (система бронирования)
28.05.2013	Работа с  клиентами. Комплектование  заявок.
29.05.2013- 30.05.2013	Консультирование  туристов перед поездкой. Изучение памятки туристов. Изучение условий  безопасности, мер личной профилактики, заболеваний, правил пребывания в стране, встреч, сопровождений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПРАВКА

Подтверждаем, что студентка 3го курса специальности 100201.51 «Туризм» Кудряшова Елизавета Владимировна для прохождения практики в туристическое агентство ООО "Бизнес - Информ Трэвел" с «01» апреля 2013 по «01» июня 2013 г. в качестве стажера.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ОТЗЫВ-ХАРАКТЕРИСТИКА

Кудряшова Елизавета Владимировна проходила практику в туристическом агентстве ООО "Бизнес – Информ Трэвел" с «01» апреля 2013 г. по «01» июня 2013г. В период практики студентка проявила себя как ответственный, исполнительный, аккуратный работник. Она добросовестно выполняла все порученные ей задания и творчески подходила к работе. Легко нашла общий язык с работниками и клиентами турагентства; руководители и коллеги оценили ее профессиональные качества и умение работать в команде. Надежда в период практики показала высокий уровень владения теоретическими знаниями и практическими навыками. Показала хорошее умение работать с офисной техникой. Практика пройдена с оценкой «отлично». Мы могли бы рекомендовать Кудряшова Е. В как ответственного, добросовестного и ценного работника.