Отчет по практике в туристическом агентстве "Колесо Фортуны"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Января 2013 в 21:30, отчет по практике

Описание работы

Цель настоящего отчета – проведение диагностики выполненной работы в процессе прохождения практики.
Задачи, подлежащие исследованию в процессе прохождения производственной практики:
1.Особенности управленческой деятельности организации.
2.Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации.
3.Управление персоналом организации.
4.Деятельность организации по оказанию услуг.
5.Деятельность организации по связям с общественностью.

Содержание работы

Введение 3
1. Общая характеристика предприятия 5
1.1 История создания и развития предприятия 5
1.2 Форма собственности. 6
2. Особенности управленческой деятельности организации 8
2.1 Организационная структура управления 8
2.2 Принятие управленческих решений 9
3. Управление персоналом организации 12
3.1 Кадровая политика туристического агентства 12
3.2 Оплата и мотивация труда сотрудников «Колесо Фортуны» 13
4. Деятельность организации по оказанию услуг 15
Заключение 17