Отчет по практике в ЗАО «Амуртурист»

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

 

1 РАЗВИТИЕ ВЕДУЩИХ ТУРИСТСКИХ  ПРЕДПРИЯТИЙ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

Туристический рынок Амурской области начал свое развитие сравнительно недавно. В ходе его формирования многие фирмы разорились и исчезли с туристического небосклона, не выдержав жесткой конкуренции.

В общем, в Амурской области зарегистрировано 19 туроператоров предлагающих разные маршруты и виды отдыха для туристов. Рассмотрев все туристические предприятия, я выделила несколько ведущих. Этими фирмами в Амурской области являются: ЗАО «Амуртурист», ООО «ДВ Феникс», ЗАО «Интурист-Благовещенск», ЗАО «Амур-АССО», ООО «Гала-Тур».

Сейчас поговорим подробнее о каждом ведущем туристическом предприятии:

1. Турбюро «Дальневосточный Феникс»  (г. Благовещенск) – является крупнейшим туроператором в Амурской области. Компания основана в 1990 году и является одним из лидеров туристического рынка по продажам путевок из Благовещенска в Китай и Таиланд. Надежность турбюро подтверждена включением в Единый федеральный реестр туроператоров. «Дальневосточный Феникс» – является членом Российского Союза туриндустрии, Некоммерческого Партнерства «Мир без границ».

 Персонал «Дальневосточного Феникса» - это квалифицированные, опытные специалисты, работающие в турбизнесе долгое время. Эта фирма регулярно проводит мероприятия по развитию персонала, повышению квалификации и это способствует развитию туристической фирмы на рынке туриндустрии.

Число туристов обслуженных ООО «ДВ Феникс» растет с каждым годом. Продукция ООО «ДВ Феникс» рассчитана на людей со средним достатком, т.к. дорогие путевки – это в основном индивидуальные туры, а фирма предпочитает иметь дело с туристскими группами.

В этой фирме очень развита филиальная сеть в таких городах как Хабаровск, Белогорск, Якутск, Алдан (республика Саха).

Данная фирма имеет большое количество постоянных клиентов. Это является следствием четко налаженной работой по предоставлению услуг туристам: встреча на железнодорожном вокзале, заказ туристических путевок, бронирование гостиниц, предоставление гидов, проводы и встреча на таможне.

Основным же конкурентом ООО Турбюро «ДВ Феникс» является ЗАО «Амуртурист». В общем объеме туристических услуг «Амуртурист» занимает первое место, на него приходится половина всех въезжающих и выезжающих туристов в различных направлениях.

2. ЗАО «Амуртурист» это единственная туристическая фирма области, располагающая большой индустрией услуг (гостиница, ресторан, сауна, бытовые услуги, продажа билетов). Развитие туристической деятельности ЗАО «Амуртурист» произошло за счет расширения географии поездок, формирования и продажи услуг за счет новых районов туристического назначения. Но турбюро «Дальневосточный Феникс» составляет достаточно сильную конкуренцию для ЗАО «Амуртурист», хотя доля первого на рынке растет. Если разбираться более детально, то 79 % обслуженных ЗАО туристов – въезжающие в Китай, т.е. на выездном туризме эти две фирмы имеют примерно одинаковые позиции.
3. ООО «Турфирма «АМУРАССО». Турфирма Амурской области и Благовещенска «Амурассо» уже более 10 лет представляет туристические услуги в сфере выездного, въездного и внутреннего туризма. Одним из основных направлений является организация туров из Благовещенска в Китай. Компания «Амурассо» предлагает экскурсионные и шоп-туры, оздоровительные направления и отдых на море, а также детский отдых. Компания среди прочего занимается также организацией поездок в санатории и курорты Дальнего Востока. Среди них Кульдур, Санус, Строитель, Шмаковский военный санаторий. «Амурассо» осуществляет визовую поддержку.
4. ЗАО «Интур-Благовещенск». Является правопреемником ЗАО «Интурист-Благовещенск». Создана 1989 году и за 23 года стала одной из ведущих компаний амурского турбизнеса. Основным направлением является Китай. Компания предоставляет полный спектр туристических и сервисных услуг в этой стране: групповой туризм, индивидуальный туризм, деловой туризм. Основные маршруты: из Благовещенска в Бэйдайхэ, Санья, Далянь, Вэйхай, Янтай, Бэйхай, Харбин, санатории Удалянчи («Рабочий» и «Миньшень»), Аньшань («Танганцы»). В числе дополнительных услуг – бронирование гостиниц Москвы, Санкт-Петербурга и других городов РФ, организация трансферов в России и за рубежом, оформление виз. ЗАО «Интур-Благовещенск» сотрудничает с крупнейшими туроператорами – «Пегас Туристик», «Библиоглобус», «Тезтур», «Корал Тревел», «Ванд Интернейшнл тур», «Роза ветров», «Нева», «Натали турс», «Туртрансвояж», «Солвекс» и другими. ЗАО «Интур-Благовещенск» активно развивается за счет постоянного внедрения новых маршрутов и туров, а также новых типов программ пребывания.
5. ООО Туристическое агентство «ГАЛА-ТУР». Компания «Гала – Тур» также является одной из ведущих турфирм в Амурской области и считается лидером по отправке российских туристов за рубеж и приёму туристов из Китая. В ассортименте множество направлений. Компания «Гала - Тур» основана в декабре 1996 года.

Агентство предлагает экскурсионные и шоп-туры из Благовещенска в г. Хэйхэ, оздоровительные маршруты, туры с отдыхом на море. Среди этого многообразия  есть традиционные маршруты в Харбин, Пекин, Удаляньчи, Бэйдайхэ, Далянь, Циндао, Вэйхай, Аньшань, а также экзотические туры в г. Санья (о.Хайнань), Шэньжень и другие регионы  Китая. Приоритет отдается не только направлениям в Китае, но и другим странам Юго-Восточной Азии.  Об этом говорит множество маршрутов и собственные чартерные программы в Китай и Королевство Таиланд. Особое внимание уделяется детскому туризму. Предлагаются экскурсионные и познавательные маршруты из Благовещенска в Приморье, Санкт-Петербург, Китай. Детские маршруты предусматривают оздоровительные мероприятия, загородные экскурсии, отдых на море в России и за рубежом.

Являясь членом национальной Туристической Ассоциации, агентство активно участвует в крупнейших международных и региональных ярмарках, выставках, семинарах, расширяет спектр направлений, уделяя внимания вопросам качества, оперативности и достоверности предоставляемой информации, всё это способствует развитию этой фирмы на туристическом рынке.

Таким образом, удобное расположение Амурской области на границе с Китаем определяет ее место на мировом рынке туризма. Развитие международных поездок, используя географическое соседство с Китаем, приносит области неоспоримую выгоду.

В заключении я могу сказать, что развитие ведущих туристических предприятий Амурской области происходит за счет регулярных провождений мероприятий по развитию персонала, повышению квалификации, так же за счет расширения географии поездок, формирования и продажи услуг за счет новых районов туристического назначения.

 

2 ИМЕНА ИЗВЕСТНЫХ  ЛИЧНОСТЕЙ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ В  ТУРИСТСКИХ ОБЪЕКТАХ

Практически вся территория Амурской области насыщена историческими, культурными и природными памятниками. Культурный потенциал региона выражен в его историческом наследии. Большинство туристских направлений бережно относится к своей истории как фактору привлечения туристских потоков. Наличие уникальных исторических объектов может предопределить успешное развитие туризма в регионе. Знакомство с историей и историческими объектами - сильнейший побудительный туристский мотив.

Проведя исследование по туристским объектам амурской области я сделала вывод, что имена известных личностей в туристские объектах области присутствуют, но их не очень много. В Благовещенске имена известных амурчан зафиксированы в одном историко-культурном объекте. Сейчас я подробнее расскажу о нем:

Областной театр актера и куклы.1964г. Основатель Семен Иосифович Богорад.

Амурский областной театр кукол - один из старейших театров для детей на Дальнем Востоке. На спектаклях этого театра выросло не одно поколение жителей Амурского края. Его история началась ещё  в июле 1964 года, когда исполнительный комитет Амурского областного Совета народных депутатов принял решение о создании в городе Благовещенске областного театра кукол. Основатель и главный режиссер этого театра Семён Иосифович Богорад. Он окончил высшие режиссерские курсы при Государственном Центральном театре кукол, и приехал в Благовещенск. Семён Иосифович был  строгим педагогом и требовательным режиссером, сам читал историю театра, проводил занятия по сценической речи, гриму и кукловождению.

15 декабря 1964 года Семен  Иосифович Богорад дал имя новорожденному театру «Амурчонок». Десять первых трудных и счастливых лет Семён Иосифович отдал своему детищу  театру кукол «Амурчонок». С этим именем театр просуществовал до 2006 года.

В Свободном это Свободненский краеведческий музей им. Н.И. Попова. Музей в г.Свободном изначально располагался в школьном музее, в небольшом здании на центральной улице имени Ленина. В 1969 году под музей было выделено отдельное помещение в жилом доме.

Основал музей Н.И. Попов(1982), заслуженный учитель РСФСР, Почетный гражданин города, однако лишь в 2005 году музею присвоили его имя. Здесь находятся наиболее крупные музейные коллекции  нумизматическая, археологическая, декоративно-прикладного искусства, этнографическая, оружия и др. В 2008-2010 гг. оформлены новые экспозиционные залы. При музее работает выставочный зал.

В Белогорске это Белогорский краеведческий музей им. Н.Г. Ельченинова. Датой основания Белогорского краеведческого музея считается 1953 год. На базе школы № 3 города Куйбышевки-Восточной сформировалось школьное географическое общество «Глобус», которое и положило начало созданию музея.

 В 1960 г. основателем музея  Н.Г. Ельчениновым на юбилейной сессии, посвященной 100-летию города, экспонаты были переданы городу для создания музея, который был открыт 17 октября 1961 г. в здании Дома пионеров. На момент открытия было собрано более 3000 экспонатов. Николай Георгиевич Ельченинов родился 29 декабря 1909 года в с. Ивановка Амурской области. Еще в детстве Николай Георгиевич увлекался коллекционированием бабочек. Потом собрал богатую коллекцию растений и хранил в своем домашнем уголке природы. Своим страстным увлечением к собирательству Николай Георгиевич увлекал не только ребят, но и их родителей. Походов по родному краю становилось все больше и больше, они не прекращались даже в суровые годы войны.

Открытие городского музея состоялось 16 октября 1961 года в здании Дома пионеров (ныне музыкальная школа). Вскоре музею было присвоено звание народного.

Шимановск. Квартира, где жил революционер В.И. Шимановский в 1917 – 1918 гг.

Музейный фонд представлен более 25 тысяч единиц хранения. На базе музея постоянно проводятся мероприятия краеведческой направленности, выставки, организуются экскурсии по залам как групповые, так и индивидуальные. Сам же Шимановский Владимир Иванович (1879-1918) - инженер путей сообщения. Вырос в Благовещенске, в семье врача. Работал в Благовещенске, в управлении строительства Амурской ж/д., был начальником главных мастерских Амурской ж/д. в Зилово. В феврале 1918 г. был избран председателем Центрального комитета Амурской ж/д. По существу ЦК был главным административным органом власти на Амурской ж/д. Шимановского чаще называют первым советским начальником дороги. В сентябре 1918 г. арестован белогвардейцами, а 20 ноября казнен в Благовещенске. Именем Шимановского назван город в Амурской области. Его скульптурный бюст установлен на перроне ж/д. станции.

Архаринский район. Имена известных амурчан зафиксированы в одном историко-культурном объекте это Братская могила имени Александра Гапонова и Дмитрия Судженко (памятник истории). Братская могила воинов, погибших в войне с империалистической Японией в 1945 г. Дата захоронения 09.08.1945 г. Похоронены начальник погранзаставы лейтенант Гапонов, и старшина погранзаставы Судженко. Отдаленность от п. Архара 35 км. Памятник находится на месте гибели воинов, ранее здесь располагался Райчихинский погранотряд. У Братской могилы проводятся митинги, посвящённые дню Победы в Великой Отечественной войне и знаменательным датам.

Зейский район. Здесь установлен памятник герою Советского Союза Клепикову Г.П. Георгий Клепиков родился в 1923 году в селе Овсянка (ныне - Зейский район Амурской области). После окончания неполной средней школы и курсов трактористов работал в колхозе. В 1942 году Клепиков был призван на службу в Рабоче-крестьянскую Красную Армию. В том же году он окончил Владивостокское пехотное училище. С марта 1943 года принимал участие в боях на Ленинградском, Воронежском и 1-м Украинском фронтах. В тех боях Клепиков погиб, похоронен в посёлке Янишув в 2 километрах к северо-востоку от города Завихост Свентокшиского воеводства. Лейтенант Георгий Клепиков посмертно был удостоен высокого звания Героя Советского Союза. Был также награждён орденами Ленина, Александра Невского и Красной Звезды.

Подводя итог можно сказать, что Амурская область богата известными личностями, которые удостоились, чтоб в их честь называли различные историко-культурные туристические объекты.

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Туристские предприятия Амурской области [Электронный ресурс]. – Режим доступа : www.7law.info.ru. – 23.09.2014.
2. Амурский областной театр кукол [Электронный ресурс]. – Режим доступа : www.amurkukly.ru. – 24.09.2014.
3. Достопримечательности Амурской области [Электронный ресурс]. – Режим доступа : www.amurvisit.ru. – 24.09.2014.
4. Музеи Амурской области [Электронный ресурс]. – Режим доступа : www.belmuzey.ru. – 26.09.2014.
5. Биография Шимановского Владимира Ивановича [Электронный ресурс]. – Режим доступа : www.scbist.com. – 27.09.2014.